在您下载文档时，若您的电脑上已安装了迅雷、快车等下载软件，则有可能导致下载失利。所下载下来的文件是一个网页，error.html，而不是想要下载的文档附件。暂时有两种方案可以解决该问题： 

百度文库

　　方案一：运用IE浏览器，鼠标左键点击下载资料按钮（需要确保是登录状态），选择不运用第三方下载工具，而是系统默认的附件“另存为”。 

　　方案二：可以通过自己的简朴设置来进行解决，禁用这些下载软件的默认下载功能，这样您就可以正常下载文档了。 

　　操作表示如下： 

　　第一步：选择下载软件的“设置”或“配置”操作。 

　　第二步：找到“监视浏览器”和“检查迅雷（或快车）是否是IE默认的下载工具”，取消这两项的勾选。 

　　 第三步：点击“确定”，ok，搞定。

参考资料：

百度百科：http://baike.baidu.com/view/3066550.htm

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