【人物映像】：1994年焦点房地产网，从“陶瓷人才摇篮”的景德镇陶瓷学院毕业后，王伟南下广东，进入了行业的另一个“摇篮”——佛陶集团，在这个孕育出了谢岳荣、黄建平、鲍杰军等一批行业领军人的地方，王伟从一个小小技术员做起，开始了自己长达18年的陶瓷生涯。回忆起过去18年的职业生涯，小记感叹他与中国陶瓷行业一同成长，王伟淡然一笑，答曰：“不能说见证，但至少是陶瓷行业发展历程的一个参与者。”

　　【时间】：2012年2月24日

　　【嘉宾】：箭牌瓷砖事业总经理 王伟

　　【搜狐家居】：王总，刚刚路过您办公室的时候，看到整个办公室都放满了瓷砖的样品。您平时在产品这块也都亲自研究和把控吗？

　　【王伟】：对，因为我自己是从生产技术管理出身，然后才做销售的，所我个人对产品本身的专业技术相对比较熟悉，我们今年的发力点也在瓷砖。提到箭牌，很多人反应出来的只是卫浴，但其实，公司2012年正式成立瓷砖事业部并独立运转，就是专门用来做瓷砖产品的，很大程度上提升了专业度。公司让我带领这个团队，那我就必须从产品研发，品质把控及专业知识上进一步提升自己。

　　专业解读：什么是“绿色”瓷砖产品 

　　【搜狐家居】：从产品这一块来看，其实现在同质化日趋明显，未来的设计及研发方向在哪里？接下来瓷砖产品有怎样的流行趋势？

　　【王伟】：应该说，建筑陶瓷行业向来是一个高污染、高能耗、高耗水的“三高”行业。其实图行天下，瓷砖产品未来如何发展，不是简单的装饰性的问题，应该更多地在结构和功能上下功夫。

　　我们去年推出了超薄瓷片，目前已经出口到欧美等发达国家，是目前中国国内唯一通过欧盟绿色认证的环保产品，未来可能会逐渐推向国内市场。绿色环保将是一个重要发展趋势。

　　【搜狐家居】：怎样才算绿色环保？是不是厚度减薄了就代表环保？

　　【王伟】：绿色环保，最直观的表现就是产品节约原材料，不排放有害使用者健康的物质。但不能简单地认为薄了就是绿色，就是环保，我们还要从整个产品生产及流通来考虑，包括生产损耗、产品合格率、包装用材、运输污染成本等方面。例如，目前我们的包装材料都是可再生的环保型材料，不会对环境及消费者健康造成影响。

　　家居装修，尤其是老房装修，国人喜欢重砸了再重新贴，这种浪费人工、材料的方式，国外是接受不了的，他们会选择直接在原有产品上覆盖铺贴。在国内，原有的产品太厚，是不可能实现的，超薄产品的研发，其实也是为了减少二次装修产品的垃圾并节省装修成本。很多消费者觉得，瓷砖薄了，用的材料少了，应该卖得便宜一点。但其实，瓷砖产品越薄，技术要求越高，成本也就相应增加了。

　　精装房市场发展快 集中采购材料质量能否保障？

　　【搜狐家居】：我们在精装房市场这一块现在做得怎样？

　　【王伟】：根据这两年的调控，市场两极分化是大家都认可的，而且还会持续下去，所以精装房的比例会越来越大，我们从去年开始也开始布局精装房市场，目前已经跟一些战略性伙伴展开合作。但是，因为当然竞争很残酷，我们只能是有步骤地去展开合作，选择我们的合作开发商。我们肯定是要体现品牌高度，这点是不能放缓的。

　　【搜狐家居】：最近精装房“毒地板“事件在网上引发了较大讨论网络超女，网友热议集中采购材料的质量到底有没有保障？对此，您怎么看？

　　【王伟】：作为建材企业，我们也都在关注。我觉得，目前一些大的房地产企业在选择材料供应商的时候是非常慎重的，我们在选择合作伙伴的时候非常慎重，在这样的合作基础上，其实有一个非常严谨的标准。另外，作为品牌企业来说，质量一定是内控的，公司内控的标准远远高于国家标准，这是行业内大家都在推行的。如果能够坚持，按照自己本身企业要求来做，我相信无论跟哪个公司合作，都不会出现这样的问题。

　　【搜狐家居】：之前也有业内人士指出，目前精装房市场，开发商对于材料的价格把控很严，家居企业在这一块的利润会越来越薄，网友担心这种企业成本上的把控会最终反映在产品质量上。

　　【王伟】：市场永远是多元化的，每一个企业和品牌都有自己的定位，从金字塔最顶端做到最低端是不可能的。当一个企业、一个品牌定位很清晰之后，我就知道自己要做哪一块市场。房地产商在开发楼盘的时候，楼盘也分ABCD多种级别，不同级别的选材也是不一样的，材料价格自然也不一样。我们给自己的定位是我们要做AB市场，要保持这个定位和高度，就要付出很多的心血和努力。我认为，任何一个企业达到了一定高度，都不会轻易放下去，一旦放下去再起来就不可能。所以，在质量这块，无论是品牌房地产企业还是品牌建材，都是把控非常严的。

　　【搜狐家居】：从这个事件侧面来看，是不是也说明在精装房验收过程中，消费者对建材用料的关注意识有待加强？

　　【王伟】：作为消费者来说，不可能都是产品的专业人士，所以很大程度上是听信于广告宣传和品牌知名度，我觉得这个很正常。但是，从企业来说，我觉得任何竞争都必须回归到产品质量本身，只有抓住了核心竞争力图行天下，才能一步一步地往下走，完成品牌的积累。

　　独立运作体系下的快速发展 

　　【搜狐家居】：箭牌卫浴发展这么多年，各个渠道都非常成熟，但瓷砖还是属于起步规划的阶段，未来在产品定位及渠道方面将如何运作？

　　【王伟】：怎么说呢？毕竟是箭牌卫浴和瓷砖一个大家庭，大家在谈箭牌瓷砖的时候都不可避免地想到卫浴。我们的卫浴品牌已经很成熟，我们在瓷砖发展过程当中，既要借助卫浴品牌影响的优势，也要在起步发展过程当中，我们有自己的独立的运作，这也是我们公司专门成立瓷砖事业部，独立运作的最重要目的。我们要加速发展，如果还是按照卫浴模式按部就班发展，我觉得我们是赶不上整个行业以及竞争品牌的发展需求的。所以，我们会根据瓷砖产品本身的特性来制定发展思路。

　　看体育也看产品  结合奥运年深推品牌

　　【搜狐家居】：去年箭牌携手中国男篮，结合体育热点，让更多消费者认识到这个品牌，今年有没有哪些新的计划？

　　【王伟】：品牌需要一个积累，箭牌之所以能走到今年也是因为这么多年在卫浴上面的积累，作为瓷砖来说，我们觉得在借助卫浴多年积累的基础上，必须成为独立的个体。所以，我们需要持续的加深推广过程，广告最终目的就是让消费者去知道有这个东西，然后深入了解它，最后接受这个产品，但这需要一个持续的过程。我们赞助中国男篮，也是按照我们的计划，在一步一步地推进，一蹴而就是不成成熟也不稳健的品牌发展思路。在今年持续与男篮合作的情况下，我们会做一些延续，包括结合今年的奥运年。目前整个策划都在按照原计划进行中。

　　【搜狐家居】：好的，谢谢您接受我们的采访。

　　【镜头快闪】：

　　【搜狐家居】：您入行多长时间？

　　【王伟】：我是1994年从陶瓷学校毕业的17173，然后就进入佛陶集团，到现在已经在这个这个行业待了18年了，算是资深人士了。

　　【搜狐家居】：刚入行的时候，做得是哪一块工作？

　　【王伟】：94年一毕业就进入，我做生产、技术，这也为我打下一个很好的基础。管理和工作上的严谨，让我收获良多，也促使我养成了好的工作习惯和工作方式。

　　【搜狐家居】：18年，基本上可以说是与中国建陶行业一同成长？

　　【王伟】：不能这样说，但至少是陶瓷行业发展历程的一个参与者。

　　【搜狐家居】：回顾过去陶瓷行业20年发展，如果有机会穿越，您觉得那个时期是最好的？

　　【王伟】：任何一个阶段都有自己的特色，但2012年是我最想留的年代。因为对于我，对于我的团队而言，这是一个具有挑战性的年份。

　　【搜狐家居】：您的座右铭是什么？或者，有没有喜欢的名人名言？

　　【王伟】：从现阶段来说，箭牌谢岳荣是我的榜样。名人可以被学习到，但高度我们很难做到，谢总就在身边，这样给到我们的鼓励与激励更大。

　　【搜狐家居】：作为整个事业部的负责人必定是工作繁忙，空闲时间您有什么业余爱好？一般如何放松自己？

　　【王伟】：我也在日企有长达10年的工作经历，或多或少会有受一些影响，工作的时候非常投入，工作之外可能是180度的转变，有时候跟朋友喝茶，打打球，原来也喜欢旅游，但近来比较忙，没有时间旅游了。但我觉得无论用哪一种方式调解自己，坚持劳逸结合、张弛有度很重要。

　　【搜狐家居】：好的，谢谢您跟我们分享了这么多，也祝愿您在今年取得更好的成绩。

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