背景：2012年2月27―28日，诗尼曼2012经销商大会在广州花都区假日半岛隆重举行。来自全国各地的300余名经销商代表与诗尼曼高层领导、相关部门负责人齐聚一堂，共同分享了2011年的收获与喜悦。会上，辛福民对2011年诗尼曼的市场表现进行了总结，并对2012年的整体环境进行了剖析，着重讲解了2012年诗尼曼经销策略的全面规划，表示2012年诗尼曼将实现弯道超车战略，逆流而上。通过优化生产线以及产品布局，使得诗尼曼全线产品的销量和市场份额得到同步提升。

　　访谈嘉宾：诗尼曼总经理 辛福民

　　访谈地点：广州花都区假日半岛

　　访谈时间：2012年2月27日

　　主持人：新浪家居 宋莎莎

　　“软硬皆施” 2012实现弯道超车计划

　　【新浪家居】：今天大会主题是“诗展拳脚，尼风飞扬”，那么从整个大环境来看，您觉得现在是处于什么样的情况，诗尼曼现在又是什么样的阶段？

　　【辛福民】：客观来讲目前环境正是公司实现飞跃的一个良机，也就是所谓的“弯道超车”，只有市场出现冰冷或是寒冬状态的时候，才有利于企业甩开其他的竞争对手，从而进入高速发展的阶段。就像早上说的“严冬来了我们不要盖上十几层被子锁在被窝里，应该穿上运动服、运动鞋，在操场上、寒冬里跑几圈，大汗淋漓地回来。”所以，今年是诗尼曼发力最大的一年，我们投资一千多万购买生产机器，建新厂房，无论是软件还是硬件，都进行了全面提升。迎接“寒冬”我们只有一句话“冲出去！”，这就是我们对待“寒冬”的一种回答。所以商业上根本没有“寒冬”，只有优胜劣汰。

　　“大点篝火” 精耕细作经销商市场

　　【新浪家居】：大家都说是2012年是行业“严冬”，诗尼曼如何在这个“严冬”中实现弯道超车，在经销商的布局上做一些详细的战略规划？

　　【辛福民】：诗尼曼2012年战略规划中最重要一点就是培养扶植经销商，应该说2012年是我们整个营销团队全部走去到一线上去扶持经销商的一年。“寒冬”来了，需要的是“篝火点得浓”，是需要我们去操场大展拳脚的时候。对于经销商这来讲，我们有很多策略，比如把很多活动带到现场去做。从这次各地的经销商反馈出来的信息看，我倒没有感觉到“寒气逼人”，感到的都是“似火的激情”；从今天经销商领的任务上来看，我看不到“寒意”，看到的都是“浓浓的春意”。

　　【新浪家居】：对于扶持新经销商这块怎么去做？

　　【辛福民】：首先对于几大重要区域我们的目标是尽快凸显一两家经销商，先把部分区域做成超大规模的区域经销商，因此对经销商扶持方面我们会做很多细节工作。另外我们去年就开始了经销商的整体培训，公司团队以省为单位对经销商进行专业培训。把一些成功的团队建设方法和销售技巧传递给他们，让经销商回到公司后立马就可以操作。

　　当然我们也在做一些加强自身硬件设施的举措，比如新型成产机器的全面引进，这个对经销商来说是一个利好消息，有了这个硬件支持，他们的交货期由15天缩短到8天，此外，还公司引进了ERP软件，这样使得经销商的订单在公司运站得更加顺畅了，可以说这些都是对经销商的帮扶。

　　【新浪家居】：目前诗尼曼在全国已经有了多少家经销商？

　　【辛福民】：大概300―400家。诗尼曼经销商的整体素质比较高，而且跟诗尼曼的合作非常亲密，基本上都能跟上诗尼曼发展的步调。

　　“知难而进” 全面启动电子商务

　　【新浪家居】：从成立之初到现在，诗尼曼在实体店方面发展得很快，质量也很高，想问一下电商方面诗尼曼是怎么运作？

　　【辛福民】：诗尼曼电商系统已经上线，品牌名字叫做“春天里”，我们不同于其他品牌，其他品牌还在坐着谈，我们是起来行。就像周总理在南开大学里讲的一句话“坐着谈，不如起来行嘛。”在电子商务这一块，我们成立了单独的部门，现在已经开始运营了。未来的中国是电子商务的天下，无论是你愿意还是不愿意，电子商务都在那里，无论你想还是不想，电子商务是你永远摆脱不了的。

　　我们为什么要做电子商务呢？因为我们要为诗尼曼的明天负责，同时我不愿意在全民都是电子商务的时候再介入。现在是电子商务介入的最好时机。做家居行业的电子商务并不容易容易。首先，生产周期就是一个大问题，此外，储存和物流也是一个大问题，哪一种产品会爆款更加是一个大问题，比如，产品爆款，一下子要几千件成品，你到哪去生产？这些问题都需要考虑在内，现在虽然很多企业都在做电子商务，但没几家做成功了，而我们就是要知难而进，因为我们在这些方面已经做好了充分准备。

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