佛山新城湾畔7号楼,目前已启动地板更换和客户补偿
本报讯 (记者 张旭)万科涉用安信地板复检发现首例甲醛释放超标样本。昨天,万科发布涉用安信地板第六批检测结果,佛山新城湾畔楼盘7号楼送检地板甲醛释放量检测为1.9mg/L,超过国家标准E1级上限(1.5mg/L)。
万科佛山公司随后启动地板更换和客户补偿工作。
【安信地板致消费者、公众及各媒体的公开函】
超标地板涉及104套房
根据万科介绍,超标样品共对应地板实际使用面积3012平方米,涉及新城湾畔二期7号楼。7号楼104套房使用了安信地板。在去年9月底交付后,目前实际入住25户。
包括昨天公布的佛山其他楼盘和天津楼盘检测情况,万科已经公布了64份复检结果,涉及14个城市24个楼盘,佛山新城湾畔是首个甲醛释放量超标的楼盘。
佛山公司表示担全责
昨天,广东省建材产品质量检验中心出具检测报告后,万科佛山公司总经理李升阳表示,对送检样品甲醛超标“深表歉意”。
佛山公司也根据集团部署启动预案,初步方案是为业主更换合格地板,并对业主进行住宿费和误工费赔偿;业主也可以自行选择更换同档次同规格地板,相关费用由万科承担。
李升阳还表示,公司将严格承担所有义务和责任,尽最大努力,尽快为客户解决好问题。并将与所有客户沟通,如确认使用该批地板对客户造成其他损害,公司将100%承担责任。
万科也已要求安信就该批地板甲醛超标的原因做出说明。2月29日,安信地板董事长卢伟光曾表示,若有国家权威检测机构检测甲醛不达标的,安信将立即召回该批次产品。同时由客户选择退货、换货或退款,并协商赔偿方案。
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