电热水龙头,一个所谓的新产品,从去年10月份开始直到现在,正在上演着“疯狂的石头”现实版。
网络上聊一聊,几十万的单子就下了。电视购物节目山播出几回,招商的电话几乎要被打爆,厂家产能跟不上,两三万的小单子根本“不屑于接”。是真的财富商机还是虚假的繁荣?到底有怎样的利润让经销商如此疯狂?电热水龙头是怎样火爆起来的?形势一片大好的表象后,隐藏着怎样的现实?
“简直太好做了,”电话另一端的王经理的声音急促而兴奋。“刚刚在电脑上,客户向我下了70万元的订单,汇款单都扫描截屏给我了”。
王此前供职于某太阳能热水器公司,三个月前辗转进入这个行业。在他看来,这简直就是天上掉馅饼的事情,“我刚刚到这里的两个月,就做了670万元的销售”。按照这位王经理提供的数据,按照120元每只的供货价来算,这家企业仅一个业务经理的单月销售量就接近2.8万只。
再看网络上的信息,打开搜索网页,电热水龙头的招商广告铺天盖地,输入“电热水龙头”几个字,跳出的网页达三百多万个。
事实上,这款被市场上热追的,所谓创新型产品,按照前文王经理的描述,“其本质就是一台微缩版的即热式热水器。”
该产品主要部件包括水龙头本体及水流控制开关及加热腔和电器控制腔,水龙头本体内设有加热腔和电器控制腔,以密封板隔开,电器控制腔内设有加热电路,加热腔内设有加热管,加热管功率一般在3KW左右,3-5秒钟即可加热出热水。
正是这个原因,电热水龙头被众多厂家大力宣称为方便、时尚,甚至有的厂家将之于上个世纪八十年代初的电饭煲相提并论。
但按照浙江瑞琦仕电器有限公司总经理张成华的描述,该产品原理与即热式热水器相同,并无太多创新,但是它比即热式电热水器更加方便、美观、小巧。最后,张成华还特别向艾肯家电网强调,“这款产品现在虽然很热,但是我们丝毫没有涉足”。
骗子引爆市场?
是什么原因,导致这个原理跟即热式热水器并无二致的产品一夜走红?
“是被湖北的几个骗子炒起来的”,飞雕电器集团有限公司副总经理丁庆祝夸张的话让听者一愣。
按照丁向艾肯家电网的表述,从去年10月份起,湖北的一些电视台开始频繁播放电热水龙头的招商广告,号称三四十元进价的水龙头可以卖到几百元,首批打款1-2万就可以做县级代理商。
“经济不景气的情况下,做财富梦的人太多了,这样高的利润空间,这样低的门槛,自然对经销商有着强烈的吸引力,一些经销商开始蠢蠢欲动起来”,丁庆祝表示。
嗅到商机的企业马上紧盯不放,众多竞争主体开始疯狂涌入这个行业。全国到底有多少个电热水龙头厂家,一时间成了谁也说不清的数据,因为,“这个数字从去年10月份开始,每天都在变化”。一位从事电热水龙头销售的职业经理人表示。
据浙江省太阳能协会秘书长徐朱灵介绍,全国多少个电热水龙头厂家,“没人能说得清楚”,但仅浙江海宁,就有100多家企业在生产和销售电热水龙头。其中,有90%是原先从事太阳能热水器制造的企业。
众多企业的介入,大范围、多渠道,甚至不乏夸张、不乏别有用心的宣传,让电热水龙头一时间在渠道中火爆起来。
很显然,渠道层面的火爆并非经销商和厂家们的自娱自乐。
从终端需求来看,消费者对便捷、低成本的热水生活,是有着强烈的需求。
对国内市场而言,大部分地区都有冬天,厨房洗菜、洗碗、清洁,卫生间洗手、洗脸、洗头、洗衣等热水需求越来越高,快速制热的家用电器越来越普及。电热水龙头以其价格低廉,使用方便受到了一部分消费者的青睐。
记者截取了国内某大型购物网站的数据,截至2月29日,销量前三、价格区间为120-150之间的电热水龙头显示最近(30日)的成交量分别为3415件、2579、2065件,3月6日,再次对销量前三的水龙头截图的结果分别是,2701、2243、1842件。
浙江某太阳能企业营销总监透露,城乡结合部家庭、全国的酒店、宾馆、美容美发店等地,对这种产品有着特殊的喜好。“一般的拆迁安置房,也会在统一装修的时候,把电热水龙头统一考虑进去”,“因此,这个量真的不小”。
江苏常州的徐先生,也证实了这个说法。徐的拆迁安置房是“开发商批量采购的电热水龙头”。
由此可见,终端层面的需求喷发,才是市场“繁荣”的根源。
简单的利益链、灰色的操作手段
一只正规的电热水龙头的生产成本约在60元-90元之间,供货价在120-180之间,终端售价一般在220-400之间不等,前文所述的某水龙头品牌的王经理向记者表示。
按照这位王经理的描述,电热水龙头无非是利润高一些,并无其他特别。但是关注到互联网和各大媒体报道之后发现,事情并不是想象的那么简单。
打开互联网上的招商广告,记者发现,电热水龙头进货价格从几十到上百不等,而宣传的终端零售价,则是几百甚至上千。“财富商机”、“全程支持”、“火爆商机”、“一秒速热”等夸张的字眼铺天盖地。
往往,越美好,越夸张的说辞背后,越是灰色的、别有用心的现实意图。
根据《楚天都市报》的一则报道:去年12月,温州市永嘉县59岁的金先生在电视上看到电热水龙头的招商加盟广告,便来到武汉考察。根据其进货报价每只40元。金先生当场签订合同,交了1.38万元货款。可一周后,金先生仅收到25个水龙头。按进货价,1.38万元可买到345个水龙头,于是,金先生与公司联系,对方工作人员改口说,进货价为每只552元,金先生缴纳的资金,只是这个区域的加盟权。金先生查看合同,发现合同中并未约定进价,对方所有说法均为口头承诺。
像上述金先生这样的情况,并不在少数。如同互联网上电热水龙头的招商一样,合同纠纷、工商部门投诉、质监部门投诉的报道也是频频出现。但最后往往是,去相关部门投诉,最终总会转化为合同纠纷。三两万元左右的标的根本不足以让受害者长期滞留在厂商所在地。无奈,受害者只好自认倒霉,这无疑滋长了不法厂家的嚣张气焰。
别有用心的企业搅局,让这个本该有着美好发展前景的产品笼罩了一层阴云,也使得那些正规的生产厂家正常的招商工作陷入窘境。一些正规企业无奈之下,甚至在招商广告上打上“正规运作、绝非骗局”的字样。
事实上,这款产品令人担忧的还不仅仅是市场运作方面。在产品制造与产品品质上,电热水龙头更让人担忧。
生产现状:触目惊心
首先是产品安全性上问题。
国家对家电产品的制造生产和销售有明文的行业标准规定和强制认证要求,没有“3C认证”的家电产品一律不得制造、生产和上市销售。
而作为一款启动功率在3000瓦左右的电器产品,电热水龙头的行业现状让人触目惊心。一位不愿透露姓名的电热水龙头销售代表对记者说,目前从事电热水龙头制造和销售的企业,大部分并没有3c认证。“有些厂家提供给客户的是一份份所谓的“质量检验报告”,实际是在糊弄对此缺乏专业了解的业外人士。该人士指出,所谓“质量检验报告”只是一份产品送检的检验报告、而非抽检结果,也就是说,任何人只要拿任何一个厂家的产品送检都可以获得该报告,而报告只对送检样品负责,根本不具备法律意义上的标准认可,在实际销售过程中则根本不被认可。
究竟有多少个电热水龙头厂家在不具备3c认证的情况下偷偷上马?具体数据不得而知。
但以浙江海宁为例,记者从海宁质监部门得到的一个信息是,目前在海宁的100多家制造企业,具有3c认证的,居然仅有三家。而作为电热水龙头的另一个主产地浙江余姚一带,目前生产电热水龙头的厂家有近100家,而有专业生产资格,且经过3C质量认证的只有7、8家左右,粗粗一算也不足10%。
浙江海宁质监部门沈斌在接受采访时表示,海宁质监已经对全市的电热水龙头生产企业统一清理整顿。该所质检大队也于春节前联合工商部门开始执法。
而在产品的性能上,电热水龙头也是有夸大宣传的嫌疑。例如,所谓的即开即热,其实还需要等5秒左右。所谓使用寿命多年等模糊说辞,实际上安全使用年限不过两年。
好的产品,未卜的前途
拧开水龙头,5秒钟左右就会有热水,购买成本不过一两百元,即便是名牌产品,也不过三五百元。这样的便捷、低成本的热水生活,必然会受到广大消费者的欢迎。从企业层面来看,飞羽、亚乐、奥特朗等品牌的产品,已经在市场上树立了不错的口碑。
但行业中普遍存在的缺乏资质认证偷偷上马、招商骗局频出、产品质量参差不齐如此等等,足以毁掉社会对这个新兴产品的信任。
事实上,从去年10月份开始升温的电热水龙头,目前正处于降温的态势。
作为电热水龙头的经销商,江苏盐城的杨先生向记者表示:“去年冬天,我卖了一批电热水龙头,现在顾客全部找上门,里面的部件全坏了”,这位杨先生最后向记者说:“即便这个产品有1000%的利润,我也再不碰它了”,“没有认证的产品,出了安全事故,我负不起这个责任,天天被消费者投诉,我正常的生意都受到了影响”。
浙江太阳村太阳能企业原本对电热水龙头也有涉足。记者致电采访时,一名张姓工作人员表示,“我们现在已经不做了”,随即挂掉了电话。
本来有着发展前景的产品,由于低门槛、高利润,引发投资主体疯狂涌入并漏洞百出。行业,又到了一个紧要的关头。
资本的逐利性可以成就一个行业,也可以毁掉一个行业。
这个时候,又是需要政府部门调控与监管的时候,也又到了行业自律、行业主流企业树立规范的时候,也又到了媒体发挥监督功能的时候,当然也到了消费者提升甄别水平的时候。电热水龙头未来能否有一个健康的发展前景,事实上也取决于上述种种因素。
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