“3・15国际消费者权益日”来临之际,黑龙江省消费者协会分析去年消费者投诉案例,总结出装修材料市场“三大顽疾”,希望能够引起人们注意。
据黑龙江省消协副秘书长刘爱芝说,去年消协共受理装修材料类投诉634件,比上年增长35.1%。装修材料类投诉大幅增长与消费者近年来高度重视装修材料的环保性和安全性有关。
据了解,目前装修材料市场存在的问题主要有三大类:一是商品质量差,如地板变形,瓷砖渗水、变形、有色差,石材厚薄不均、断裂,木门掉漆、走形,防盗门、塑钢窗封闭不严,角阀、水龙头断裂跑水等;二是假冒商品大量存在,许多销售商专门出售“贴牌”商品欺骗消费者;三是一些劣质装饰材料有毒有害物质严重超标,给消费者身心造成极大伤害。
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