2012年来了，中国家具人，能过得幸福吗？为此，搜狐家居家具频道倾力打造“2012，中国家具人幸福A计划”，借广东三大展深开展之际，北上广深四地记者深入调查目前中国家具人的生活现状，希望为中国家具人的幸福感提升做出贡献。

　　【时间】：3月16日

　　【地点】：东莞家具展

　　【嘉宾】：挪亚家家具总经理 陈志军

　　【记者】：李杨静
挪亚家家具总经理 陈志军

　　【主持人】：陈总，非常感谢您接受搜狐家居的采访！今天是东莞家具展的第一天，请先简单介绍本次参展咱们带来了哪些新品？

　　【陈志军】： 我们去年9月份就推出了这些产品，挪亚家按照产品上市时间不同，设定了几个品牌的称呼，一个就是D-3空间系列，上市到现在差不多有八年的时间了，还有D-9系列上市差不多有三年的时间，这个产品从去年到现在上市将近一年，算是一个新的产品。

　　【主持人】：市场反馈效果怎么样？

　　【陈志军】：反馈非常好，但是真正在销售市场并不是很好。你看着这个家具很漂亮，很喜欢，但是真正购买还有很多过程。

　　“我给2011年家具市场打90-70分”

　　【主持人】：我们搜狐家居推出了2012年中国家具人幸福指数调查，您刚刚填写了调查问卷，您觉得2011年幸福吗？您打的分数是70-90分，为什么打出这样的分值呢？

　　【陈志军】：作为一个家具从业者，去年感觉幸福吗？没有具体所指幸福是哪个，是生活幸福还是综合幸福，所以我的分数是综合的。

　　【主持人】：您给经营方面的幸福打多少分？

　　【陈志军】：差不多，生活上幸福指数还高于这个分数，经营上幸福指数差不多就是70-90分，经营就是管理是不是顺，公司是不是盈利。

　　产品被消费者认可成为我们幸福感的主要来源

　　【主持人】：都达到了2011年既定的目标。您的幸福感主要来源于哪几？

　　【陈志军】：产品被消费者认同，我们追求的产品和品质，消费者还是能够明白、理解的，这是我觉得最欣慰的。另一个方面，因为有这个因素，我们产品还是比较畅销，虽然有无数家在打着挪亚的兄弟企业，但是价格比我们便宜，但是消费者和顾客越来越成熟，他们知道什么样的品质好。

　　【主持人】：您选择了好的销售业绩，2011年咱们的业绩增长了多少呢？

　　【陈志军】：增长20%。

　　卖场涨租、品牌信任危机影响企业幸福指数

　　【主持人】：您觉得降低挪亚家幸福指数的原因有哪些？我看您填写的有卖场涨租和品牌信任危机，请您具体谈一下。

　　【陈志军】：卖场涨租是全国性的问题，卖场不断扩张，消费者还是那么多，等于把市场做薄了，本来5个商场里面每个商场会有10个消费者，如果变成10个商场，实际上只能接待5个消费者，即使不涨租把同样的销售额变成两个商场来做，相当于租金翻一倍了。商场租金也确实高，这个是和中国房地产市场价格有关系的。

　　【主持人】：还有一点是品牌信任危机，这一块怎么样理解？

　　【陈志军】：目前中国家具品牌能够真正做到信用很好不容易，家具还有一个设计的变化，产品的品牌、风格或者产品不断推陈出新，所以能够持久形成消费者对一个品牌和产品持久的认识和信任有一定的难度，因为在不断的变化。另外这两年家具品牌危机也造成了大家对品牌的不信任，所以培养消费者信心有一定难度。

　　【主持人】：这两点您觉得哪一点是最主要的原因，排比一下权重。

　　【陈志军】：直接影响经营的是卖场涨租，经营成本或者是交易成本不断增加。

　　“2012年很关键，要抗住”

　　【主持人】：您对2012年市场是保持观望的状态，为什么会得出这样的结论呢？

　　【陈志军】：大势是这样的，跟很多同行一起聊，大家都认为2012年很关键，要扛住，如果扛不住就要撤了。但是相对来说，我们幸福指数还高一些，经营情况还好一些，所以我们没认为到很危机的程度，但是保持一种非常乐观的态度还谈不上。

　　2012年增加出口份额 提升幸福指数

　　【主持人】：您也提到保持一种观望的心态，咱们挪亚家在今年针对不是特别乐观的市场环境，我们有哪些激励政策，激励措施？

　　【陈志军】：一个是增加出口份额，确实我们这两年出口订单略有增长，相比来讲我们中国的家具品质在慢慢提升，在板木家具里面品质、品牌知名度做的还是比较可以的。以前我认为大部分情况下大家到中国一定是买便宜货的，绝对不买好的，但是他们现在看到中国也生产比较好的东西，比如说我们的第五空间家具品质和设计都是很好的，甚至有超越他们的地方，但是价格上比他们有优势，虽然在国内看起来很贵，但是放在国际市场上还是具有一定优势的。这个是企业不断在做的事情。

　　【主持人】：咱们今年有什么新的产品面市吗？

　　【陈志军】：目前就是D-5空间系列的产品。

　　【主持人】：感谢陈总

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