质量——生存的基石
近年来，家具质量问题一直是居民投诉的热点问题，其投诉量连续两年位居投诉排行榜第2位。消费者投诉多、产品质量良莠不齐、监督抽查合格率偏低让家具行业面临信誉危机。这其中，最引人注目的就是“甲醛问题”。近一两年，由于家具甲醛含量超标导致用户身体不适、甚至生病的报道屡见报端，消费者对家具质量与环保的重视程度也提高到了前所未有的高度。对于家具生产企业而言，重视质量与环保，既是自身生存与发展的基石，同时也是其对社会所必须承担的责任。
目前，我国家具行业环保标准还不是十分统一，标准之间缺乏衔接，这就让一些生产设备落后、资金不足的企业钻了空子。他们为了降低成本，使用达不到严格标准的板材，如选用价格相对较低但甲醛释放量较高的E2人造板作为生产原料，极大地损害了消费者的利益。部分厂家甚至通过各种渠道伪造假冒的环保产品或绿色产品证书，在市场兜售产品，欺骗消费者。
市场竞争靠品质。作为一个发展中的企业，应该有长远的目光，增强自律意识，在企业中应当推行符合国家标准甚至高于国家标准的内部生产标准，这样才能在激烈的同行竞争中凸现优势，甚至在与国外名牌产品的竞争中立于不败之地。今年，各地纷纷刮起“质检风暴”，这既是对消费者权益的保护，同时也是对家具市场的良性促动，相关部门的质量监督检查也可以作为提高市场准入门槛的方式之一。同时，行业协会也应充分发挥作用，营造公平有序的市场秩序和消费环境，督促各项标准的进一步修订，全面提升家具产品的整体水平。
然而，我们也发现，即便是中国质量过硬的产品出口到国外，却也很难打入其高端市场。探究其中的原因，原创成为不得不谈的话题——
原创——发展的必由之路
中国家具业内关于原创的话题从来没有停止过。然而，在这个行业中，“拿来主义”的确省时、省事、省钱。对于中国的家具商来说，从国外名牌的画册上找个样式仿造，似乎是最正常不过的事情，也是最节约成本的方法。国内某设计公司的工作人员说，他们的一些大型设计项目的客户，只支付施工费，却忽略了设计费。家具设计，成了费力而又不讨好的事情。
产生这一现象的原因，既源于企业的急功近利，也源于大环境对知识产权的淡漠。我国迄今没有完善的法律来保护家具产品的设计成果，导致了市场的无序竞争；而很多中小企业一方面没有雄厚的实力，一方面缺乏长远的眼光，就只能一直以OEM的形式生存。正是由于我国家具产品没有过硬的设计能力，致使产品附加值低、价格低，出口到国外后，反倾销诉讼和有关知识产权的纠纷时有发生。
当然，我们也欣喜地看到，近几年，中国家居设计同盟、深圳家具行业协会品牌规划专家委员会等一系列同盟、协会纷纷成立，这表现出整个行业对原创设计越来越关注。除了协会的引导和支持，企业自身更应强化设计理念，在产品自主研发方面投入更大的精力。由“中国制造”逐渐变为“中国创造”并不是一条一帆风顺的道路，但却是我们行业发展的必由之路。
产品有了过硬的质量和原创设计，并能为消费者所认可，也就可以逐渐向品牌的创建和发展之路迈进——
品牌——壮大的力量源泉
一个名牌的树立，并非只是简单地做几个广告、搞几次活动就可以实现，而是其自身彻底告别了产品的同质化，在与同类产品的竞争中，具备了“超人”之处。而这种“超人”之处，又不仅仅是产品的质量和价格，它还包含了产品的理念、企业的文化、售后服务等种种因素。
去年六七月份，一篇《中国家具无品牌》的文章引起了行业内的热议。支持者有之，反对者有之。但无论如何，我们的确可以看到这样一个现象：谈起电脑、汽车甚至住宅，我们都对品牌津津乐道，但谈到家具，大家对于品牌的关注却显得相当淡漠。很多国内家具企业，即便其品牌已经有了一定的知名度，消费者却也很少能说出其针对的消费群和自身的品牌特色。而大多数企业在公司品牌的维护与投入方面也的确没有花费太多精力，忽视了对公司品牌的推广宣传。一个没有品牌附加值的产品，是很难在行业中脱颖而出、成为真正“名牌”的。
在这个竞争激烈的时代，中国家具品牌要崛起，就应该进一步细分市场、准确定位，挖掘产品的情感和文化附加值，突出我们民族的特色，系统进行品牌推广，才能在鱼龙混杂的市场中崭露头角，成为国内乃至世界有口皆碑的名牌。正如中国家具协会理事长贾清文所期望的，中国家具的生产和出口都要提倡民族化特质，花大气力培养国际知名品牌。
2008年，家具召回制度呼之欲出；家具安全、环保等方面的标准可能更加严格规范……凡此种种，与其说是为家具企业设立了诸多限制，不如说是对行业一次“去伪存真、去粗取精”的重新洗牌。当然，企业如何在出口、内销中立于不败之地，还有很多问题值得关注：比如在出口中，如何调整产品结构，扩大出口国的范围；在内销过程中，如何改变营销策略，与经销商真正实现双赢等等。总之，中国家具企业只要练得一身真本领，那就不管“风吹浪打”，也能闲庭信步了。
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