据浦东新区消保委统计，去年受理有关家具方面的投诉比往年上升30％。为此，消保委建议广大消费者在选购家具时，不但要多看、多问，而且不能忽略相关凭证，否则一旦日后产生纠纷，消保委将难以处理。
收据不能替代发票购买家具时，消费者和商家必会有一番讨价还价，在敲定价格后，有些商家会以“还价后价格过低，再开发票就无利润”为由，要求以收据替代发票。面对这种情况，消费者往往会只图眼前价低，欣然接受收据。殊不知，一旦出现质量问题，没有重要的发票凭证，消费者很难维护自身的权益。
尽可能盖商场章消费者在购买家具后，应尽可能到商场服务台盖上一个商场章。因为多数家具店里，家具生产厂是租用商场的铺位，而并非是商场自设的家具店。因此，少数“品牌”在租赁期满后便会一走了之，消费者发现家具质量问题再回头去找时，厂家早已不见了踪影，而此时商场往往会拒负责任。多盖个商场章，无疑对商家多一分约束，对消费者会多一分保障。
注意查验证照商家销售家具得有相应的资质，对一些自称是知名品牌的销售商，必须查验其品牌的代理授权书，要让其出示“三包”合格证，如自称称产品是“环保”的，要让其提供相应的环保证明。
留意厂家自订条款购买家具时，须使用工商部门等统一印制的家具买卖合同，注意核对各项内容，如家具的型号、款式、材质等内容，对商家自订条款千万不能掉以轻心，因为少数别有用心的商家，可能制定不利于消费者的条款。
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