全国首家“O2O”家居名品折扣中心落户重庆
O2O,是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”。
4月3日,红星美凯龙、新浪网电子商务项目签约仪式暨红星奥特莱斯名品折扣中心・新浪电商体验馆招商发布会在重庆南坪艾美酒店举行。这标志着有“全国首家O2O模式家居名品折扣中心”之称的红星奥特莱斯名品折扣中心暨新浪电商体验馆正式落户重庆,并进入到实体运作阶段。
80后成消费主力,“O2O”应运而生
新闻发布会上,红星美凯龙总裁助理、京沪・西南区域总经理王伟表示,现在家居装房子的人越来越年轻了,“这里有一个数据,因为类似结婚等刚性的住房需求,造成这些消费者要买房子,装修的年龄80后占到整个市场的77%。也就是说消费者越来越年轻,80后已经成为消费市场的主流。”在他看来,先上网比较采集相关信息,然后才到商场购物,已经成为80后的消费习惯。
为了迎合家居主力消费军的消费习惯,红星美凯龙和新浪网花了一年多的时间,基于对市场的判断,找到了一种方式――即O2O,实现了从线上到线下交易的过程,让他们能够多、快、好、省地购买家居产品,这一模式无疑将成为未来家居消费的趋势。
线上选购,线下体验,改变家居消费模式
事实上,消费者在选购家居产品的时候往往会陷入一种困境,即货比三家,既费时间又费精力;而作为大宗消费品的家居产品,采用网上购物的方式,又担心网上图片与实物的差别以及送货、安装、售后等问题而不敢购买。现在,“O2O”将彻底解决这一问题。
打开网页,输入网址,挑选款式,进商场察看实物,付款,送货,这就是“O2O”带来的家居购物模式的改变。“消费者可以在网上看好某一产品,若担心质量和色差等问题,再到线下来看实体,觉得满意可以线上成交,也可以在线下成交。”王伟这样说到。
此外,通过O2O网上购买的每一款家居产品,都可以与在红星线下购买的产品一样,享受红星提供的所有售后、安装、送货等方面的服务。记者张笑
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