愉悦营销,体验营销时代赢得客户的新思维
新事物的诞生永远是历史发展的必然选择,正如体验消费时代的到来,是经济发展和社会进步的结果。体验营销是1998年美国战略地平线LLP公司的两位创始人B-JosephineⅡ和JamesGilmore提出的,其对体验营销的定义是:“从消费者的感官,情感,思考,行动,关联五个方面重新定义,设计营销理念。”体验营销更注重用户体验,颠覆传统营销中客户被动接受企业理念和产品的模式,而体验所带来的感觉、感情、认知和关系价值终将取代产品功能价值,从而为众多的行业发展带来了“春天”。
体验营销在我国发展非常之快,尤以家电业的体验营销走在几乎所有行业之先。激烈的市场竞争使得技术传播速度加快,家电行业商品和服务同质化日趋严重,如此注重人们的个性化、独特化感受的体验营销就更为珍贵。同时伴随着物质文明的进步,人们的生活水平和消费需求在不断升级,人们对家电的消费需求从实用层次转向体验层次,更加关心产品质量,关心自我在心理上和精神上获得的满足程度。德意基于深入研究和深刻把握消费者的体验需求,提出“创造愉悦的高品质营销”新模式:认为企业一切营销行为都应忠于为顾客创造一种愉悦的情感体验,触动其内心情感,使消费者自然地受到感染,并融入到企业营销中来。
创享非凡,德意电器开创高品质营销时代
在讲求高效、快捷、贴心的新经济时代,如何找到直击消费者内心的营销模式成为营销成败的关键。卓越无止境,创新造英雄,站在行业前列的德意电器以明辨之思,前瞻之势颠覆传统营销模式,提出“创造愉悦的高品质营销”新模式,在踏实稳定传统市场的同时强化从产品、服务到营销的愉悦体验。德意电器“设计开启未来”的品牌主张,结合全球范围的设计创新理念,以独特而有价值的设计,创造出人性高效的高品质产品,同时“创享非凡”的顾客价值主张,更使德意电器走入消费者的内心世界,完美演绎高品质的生活追求。德意电器董事长曾言到:“德意提供的不是非凡的产品,而是为人类创造一种智慧、创新的非凡生活体验.”。德意电器,开创厨电行业的高品质营销时代。
快节奏的生活,人们已不再禁锢于事业的追求,人生,不只拼搏,生活,不只一面。人们越来越忠于自我内在追求,旅行成为其放松身心、宽广视野、愉悦追求的不二选择。在春暖花开的季节,明媚温暖的阳光绚烂,“出去走走吧”“去看那美好世界吧”的雀跃声音响彻不停。坚定追求“愉悦体验,创享非凡”的德意电器凭着聪敏的前瞻嗅觉,紧随年轻人的个性脚步,在五一假期为消费者送上重磅惊喜——德意欢乐购,畅享港澳游。
四天三夜双人游,天下真有免费的午餐
谁说天下没有免费的午餐?德意电器在这个五一黄金假期,为广大消费者烹调出一份丰盛的饕餮盛宴。据知,在五一欢乐购的盛大礼宴中,特惠套餐、特价机型、精致礼品等等一道道“礼宴”都以超大力度的优惠让你心动难耐,更有“四天三夜双人免费港澳游”的超级盛宴为你准备,一切的一切只需要你在活动期间购买价值4880元(两件套及以上)的德意产品,让人心动怎能不行动?为何今年德意五一期间的营销如此出人意料?德意市场部马经理说:“德意电器的价值主张是‘创享非凡’。这个五一黄金周的营销思路正是基于德意的价值主张,那就是为广大消费者创造非凡的愉悦体验。德意希望消费者享受德意高品质产品带来的愉悦体验,同时还能体验免费港澳游的欢乐。为此准备了史上难得一见的超级盛宴‘德意欢乐购,畅享港澳游’,确实做到让消费者的一份钱发挥最大的价值,收获最多的愉悦”。
出人意料是否一定出奇制胜?虽然我们现在还无法断言,但至少在营销模式上德意已走出属于自我特色的营销之路——多元化的愉悦体验营销。在如今众多厨电品牌为促销而促销的恶性价格战上,德意电器以客户愉悦体验为根本的高品质营销模式,带给消费者最契合的内心需求、更多高品质厨电及愉悦的消费体验,如此已经赢得了消费者的心。
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