近来,被视为涂料业代名词的立邦和多乐士纷纷落水,双双被爆出存在质量问题,此丑闻一出,令业界和消费者唏嘘不已。 这两大洋品牌接连陷入质量门,打破了人们对于洋品牌的迷信,这使得人们开始重新定位洋品牌的位置,同样的这样的质量问题的出现也为中国涂料行业的发展提供了发展机遇。
在这次质量问题出现以前,江苏、北京、山西、上海等地都曾有生产、销售假立邦涂料的事情发生,但像这样假冒伪劣产品出现在立邦的正牌专卖店里还是第一次。
2月23日,当这一丑闻被媒体曝光时,业界哗然――什么地方才能买到货真价实的立邦涂料,一时让消费者产生了疑惑。 3月14日,内蒙古工商行政管理局发布的专项监测抽查结果,又将另一个洋涂料品牌多乐士推上了质量丑闻榜上。据抽查结果显示,一款由阿克苏诺贝尔太古油漆有限公司生产、规格型号为16L/桶、生产日期为2011年6月20日的洁易白乳胶漆,因为耐洗刷性不达标而被判定为不合格产品。据了解,耐洗刷性主要体现涂料对基材的附着力以及抗水洗能力,是衡量涂料质量优劣的一项重要指标。耐洗刷次数越多,说明涂料中所含基料越多,涂料的物理性能越好。反之如果太少,则涂膜容易被破坏,丧失涂料的保护性与装饰性。
在人们的心目中,立邦和多乐士代表着涂料行业的最好品牌和最高品质。在中国市场,很多消费者提到涂料时首先想到的就是这两大品牌。
但是立邦正牌专卖店竟然卖起了假冒的“李鬼”。一模一样的真罐包装,销售人员可以提供相关检测报告,还能出示正规收据,这种普通人根本看不出来、由小作坊调制出的高防漆就出现在北京四惠建材市场等建材城的立邦漆专卖店里。
“立邦的专卖店卖的是假货,多乐士的产品被抽检不合格,这么大的洋品牌都不保险,市场上还有什么洋品牌的涂料可以放心买呀?”最近常泡在网上查装修案例的张先生,获悉此消息后如是感叹。在他看来,最近洋品牌涂料的质量问题着实有点多,真不省心。
立邦和多乐士双双在质量方面出现问题,使其品牌形象蒙上了阴影。不过,在事件发生后的处理上,两家企业却有所不同。“专卖店售假只是特殊案例,是个案,事件发生后我们已经做出反应,立即对事件展开彻查,对涉案经销商暂停其代理资格,对涉案专卖店采取暂停营业的处理,第一时间遏制其继续侵害消费者权益的可能性。”立邦中国公关总监吴佳伦接受记者采访时表示,立邦在工商、质检等单位的抽检检查中从未被查出质量不合格等问题,立邦的产品质量是值得信赖的。4月1日,记者就产品不合格联络多乐士上海总部时,相关人士以“高层领导不在”为由回绝了记者的采访,而记者从其官方网站上也没有看到针对产品质检不合格做出的相关声明。有消息称,被曝光的不合格产品在京沪地区仍有销售。
“专卖店里公然销售假货,是经销商没管理好,属于渠道管理上的失误;耐洗刷性不合格,是配方没处理好,属于生产环节把控上的失误。无论是哪个环节上有误,最终损害的都是消费者的利益。”国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生认为,即使是个案也折射出涂料洋品牌并不是名副其实的品质代名词,更掩盖不住涂料大品牌在渠道管理、品质控制方面的诸多问题。立邦多乐士
随着这次事件的发生和影响,人们应该会深刻认识到,洋品牌不一定就是好的,况且多乐士、立邦等国际品牌在中国涂料市场占据的份额大概只有30%,并没有人们想象中的那么大,还有70%的市场属于国产品牌,立邦、多乐士之所以双双曝出质量丑闻,还与消费者一味崇尚洋品牌,惯了它的坏脾气有关。
正在崛起的国产品牌,最典型的代表是嘉宝莉、华润、富亚。有数据显示,近10年来嘉宝莉的市场销售额提升了20倍,其中2010年的销售额已经超过20亿元,成功跻身全球顶级涂料企业500强。成立已有20年的华润涂料,其建筑涂料、家具涂料等产品的销售额已经近30亿元。另外,因“老总喝涂料”而声名鹊起的富亚涂料,其销售额也在逐年攀升中。
在涂料领域,国产品牌和洋品牌之间的差距正在缩小,相比较而言,洋品牌在花色和功能研发上可能强于国产品牌,而且由于有悠久的品牌历史,品牌口碑也好于国产品牌,但在产品质量方面两者差距并不是很大。不过,一个不容忽视的现象是,近几年来由于过分注重产品功能性和环保性,竞相打出“净味”、“负离子”、“吸附甲醛”等概念,洋品牌在质量这个基本工艺上反而有所疏忽,此次多乐士被检查出不合格就是典型。
鉴于这次涂料质量事件问题,中国国产品牌涂料应该在抓住机遇的同时也要吸取这次质量事件的经验,树立自身品牌,要特别注意质量问题的出现,保证对消费者负责才会使消费者反过来对企业给与大力支持。
注:本文由洛阳新浪家居独家发布,转载请注明出处。
声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
相关知识
洋涂料曝质量丑闻 国产品牌迎来发展机遇
立邦多乐士齐曝质量丑闻 洋品牌忽悠涂料概念
洋品牌忽悠涂料概念 立邦多乐士齐曝质量丑闻
立邦多乐士齐曝质量丑闻 半壁天下属于洋品牌
立邦多乐士齐曝质量丑闻 洋品牌忽悠概念忽略质量
立邦多乐士齐曝质量丑闻
衣柜行业新品牌迎来发展大机遇
房产政策利好局面 定制衣柜企业迎来发展机遇
三四线城市家居市场将迎来发展机遇期
OLED迎来发展机遇 高端家电拥抱电商