2012年4月9日至4月12日，“酒店餐饮业第一大展”——第二十一届上海国际酒店用品博览会于上海新国际博览中心再度拉开帷幕，来自酒店家具、建材卫浴、装饰设计、照明、清洁、商场用品的1100余家展商和50000名专业观众参与了展会。搜狐家居跟踪报道展会进程，并对部分参展企业进行了专访。

　　宝熙莱：水晶的故事

　　【搜狐记者】：非常高兴徐总接受我们搜狐家居的采访，首先请徐总为我们介绍一下宝熙莱的产品和品牌好吗？

　　【徐耀邦】：宝熙莱是一家专门做高档水晶的公司。在宝熙莱下面有水晶灯饰、水晶工艺品、水晶首饰，还有最新的艺术品，这四个都是我们的业务。

　　【搜狐记者】：今天的展会上，宝熙莱的展台面积还是比较大的，在这个展台上，我们有哪些新产品的展示呢？

　　【徐耀邦】：我们今天主推的是一些纯欧洲进口的水晶灯饰。但是最主要的，我们希望借这个展览的平台，把中国的水晶玻璃艺术展示给这个市场。

　　我们的水晶灯饰都是欧洲进口的，而这些艺术品的设计是我们公司和一些生产商或者是艺术家一起研发出来的。楼下和楼上的水晶艺术品，都是青年水晶玻璃艺术家和中国美院的艺术大师创作的产品。

　　【搜狐记者】：也就是说我们跟本土的艺术家有很多的合作吗？

　　【徐耀邦】：对，我们宝熙莱希望借这个展会可以把中国的水晶玻璃艺术展示给大家。很多的收藏家也好，工程采购也好，大家对于水晶艺术不是非常了解。实际上我们中国也有非常好的水晶玻璃艺术家。

　　【搜狐记者】：宝熙莱的产品是不是更多的针对高档市场？

　　【徐耀邦】：我们在香港、上海、北京都有自己的展厅，我们做的所有的东西都是针对高端市场的。比如说到淮海路的宝熙莱里面，你可以看到全部进口的水晶灯饰，上面有很多原创的水晶工艺品。

　　【搜狐记者】：从销售渠道上来说，我们是不是更多的做一些工程渠道的产品，还是说零售也占了很大的比重呢？

　　【徐耀邦】：宝熙莱主要的平台还是B2C的平台，是针对客户的，因为我们有自己的展厅。但是我们也有自己的设计团队，所以也做了一些工程项目上的东西，B2B的，专门针对一些高档会所、五星级以上的酒店，来帮他们完成一些水晶灯或者水晶项目的理念。

　　如果从我们的重点来说，肯定过去的十几年还是B2C为主，我们做奢侈品，所以终端客户是我们的市场，我们希望我们的服务可以直接到达客户。另外，因为前几年我们的设计团队也膨胀非常快，在几个大型项目上我们都得到一些不错的回应，所以我们也在这方面投入很多精力，开发B2B的一块，包括最近的展会也是针对酒店的市场来做的。

　　品牌向上，渠道向下

　　【搜狐记者】：宝熙莱在下一步的品牌推广方面有什么计划，让更多的消费者、更多的高端人群来认识我们、了解我们？

　　【徐耀邦】：宝熙莱进入中国市场有13年，从2010年开始，我们改变了一些市场策略，比如说搞活动，我们过去两年做了很多的活动，最长的一个活动就是推荐水晶玻璃艺术。从去年6月份开始，是一个长达一年的展览。其中有一些欧洲的艺术大师、有中国的艺术大师，有青年艺术大师、也有学生作品。同时我们在告诉客人，高端的水晶灯和市场上的普通产品有什么区别。所以我们未来的发展方向还是以打造自己的品牌为主导。

　　【搜狐记者】：刚才提到，我们进入中国市场三年了，那么我们接下来对中国市场有怎样的整体规划呢？

　　【徐耀邦】：从行业角度来说，我们有很多的同行开始往高端的方向走，我们已经走了高端很长时间，如果再往前推进，要花更多的精力、更好的想法；从市场上来说，因为中国大多数的一二线城市已经饱和了，所以我们希望可以往一些三线城市推广我们的品牌。

　　【搜狐记者】：也就是说我们的渠道会下沉？

　　【徐耀邦】：对，我们希望大家都可以接触到这些好的东西。

　　我们现在推进一个水晶文化的概念。我记得刚刚来上海的时候，13年前，有客人走进我们的展厅，看到一个灯的价格是48万。对于他们来说这是不可能的事情，怎么可能买一个灯48万呢？我可以买一套房子。这个是需要他们去理解的，为什么这个东西需要这样的价值。

　　我希望，每一个地方的人在接触到水晶产品的时候，首先想到的是我们宝熙莱。我们同时也希望，在中国的一些原创作品上，可以给大家介绍，我们不是所有东西都一定要模仿人家的。

　　【搜狐记者】：那这应该还是一个比较漫长的过程，您是不是不太急于见到这种效果？

　　【徐耀邦】：所有做品牌的都要坚持，我相信这是不管你在欧洲或者是在中国，都要这样做。其实中国会做的比较艰难一点，可能他们更容易接受一些欧洲很成熟的品牌。做品牌很在乎的是企业人的想法、企业人的执着，我们只能往这条路走。

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