信息产业部信息推进司昨天发布的《中国消费类电子商务发展状况研究报告》指出，1999年中国网上购物的交易总额仅为5500万元，目前绝大多数电子商务网站所做的还不是完全意义上的电子商务，而且网上商品价格不具竞争力，服务水平亟待提高。报告显示，在多达1100余家消费类电子商务网站中，去年网上购物总交易额总共才5500万元，只占当年全国社会消费品零售总额的0.018%。

　　虽然绝大多数电子商务网站都已实现了网上接受订单，并提供网上支付，但网民多采用在线订购，离线支付，这说明这些网站尚不是真正意义上的电子商务网站。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，比如EMS和同城快递，效率较低。真正能够做到全天24小时在线订货的网站更是微乎其微，少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。此外，网上商品的价格缺乏竞争力，大多数与非网上商品的价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至远远高于传统市场的价格。网民对目前网上交易的安全性普遍不信任，八成以上网民对网上经营者的信誉和付款的安全性表示担忧。

　　尽管如此，专家仍认为中国电子商务极具潜力，今年总交易额预计将达3.5亿元。

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