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电子商务网站发展趋势
伴着网购市场的快速发展,人们对电子商务有了新的认识,其实电子商务已经不仅仅是网购那么简单,我们看看团购网站的风行,也是电子商务的一种。伴着网络生活的不断延伸发展,电子商务的外延也在不断地发生着变化。
趋势1
:电子商务不等于网络购物,未来会覆盖网民生活消费的方方面面。
如果说在电子商务的发展初期,包括我们认知的基本电子商务来看,很多人都会把电子商务和网购直接划上等号。但是,当商务模式不断发生变化的时分,尤其是网络时期一种虚拟经济刺激实体经济的变化发生之后,我们已经看到电子商务的范围正在不断地延伸和拓展,仅仅把网购等同于电子商务显然已经不合时宜了。
其实从社交网站的发展,网页游戏的风行,团购网站的异军突起,我们看到很多网络商务模式开始给我们演绎电子商务更加多彩的发展趋势。这也是电子商务的一种新兴发展机会。可以说,电子商务越来越呈现一个平台化营销模式,也就是说在这个平台上,我们毕竟买什么,卖什么都可以更加多元化、多样化,而不仅仅是我们认知的网购那么片面。
电子商务和人们的消费习惯、消费理念以及生活模式都发生着潜移默化的转换。这种转化也是网络时期的一种特质。伴着90后的不断崛起,网络化带来的一种新兴生活模式将变得越来越直观,这给电子商务带来更多的发展机遇。可以说,电子商务将帮助人们在自己生活中的方方面面都赋予互联网带来的便利和快捷。我们出行时的网上订票,订酒店,我们购房、装修时的网络团购,我们寻找品牌商品的最佳性价比而进行的代购等等,都是电子商务带来的一种影响我们生活习惯的改变。
如果说你还是认为电子商务就是网购,那么我们看一组数据,或许能改变你这种认知。百度对每天用户提交的7亿次检索哀求分析结果显示,4成以上的关键词与生活消费有关,除了常见的“商品信息”,更包括与日常生活相关的“生活服务信息”。这也是团购得以风行的一种潜在影响。
趋势2
:电子商务的形态具有多样性,不仅仅是淘宝一种模式。
一度工夫国内用户对电子商务的认知几乎都是来自淘宝,这不能不说是淘宝的一种成功。而从众心理也注定了淘宝能够有今天的成绩。不过电子商务的形态具有多样性,并不只有淘宝这一种模式,虽然淘宝已经做到充足好。但是其他竞争对方依然有机会。现实上,一些平台化的商务模式,已经开始从另一个角度诠释电子商务带来的机会。
如今的电子商务已经进入到一个泛电子商务时期。简朴地看看百度新近推出的有啊生活导航,也能看出一种新兴消费模式带来的商务需求。物以类聚,人以群分,我们喜欢用各种圈子来界定自己的外联范围。而商圈也是对于喜欢互联网创业以及消费习惯的人们共同追逐的一个范围。
其实,我们从一些社交网站中也能看到商务的一种潜在机会,因为大家都喜欢扎堆进行信息的交流和共享,有人在哪里买了什么了,消费了什么了,就可以共享给其他的朋友。当然,也可以通过这种平台,进行进一步拓展的机会。比如聚会、消费、采购等等。这何尝不是一种新的商务机会?这也是平台带来的优势,当然这种平台将变得更加宽泛。
趋势3
:搜索与电子商务的关系将变得越来越紧密。
搜索和电子商务的结合是一种强强联手,因为在互联网信息资讯异常庞杂的情况下,准确找到自己的需求就必须借助搜索工具,这是最便捷的一种方式。这也是为何淘宝要和搜狗合作,而百度有啊强力借助百度搜索的原因所在。
毕竟,在这个信息海量的时期,精准定位很关键。尤其是当进入泛电子商务时期,我们的需求不仅仅是简朴的购物,有更多的生活消费习惯开始受到互联网的影响,在这样的背景下,我们寻求准确的信息必然会借助搜索的帮助。这也是为何电子商务企业和搜索企业要紧密联系的关键所在。
在这方面,淘宝是很早就意识到这个问题的,因此也做了大量的工作。不过淘宝更多还是对商户的一种搜索,而在泛电子商务时期,这种搜索的外延进一步延伸,因为不仅仅是商户的搜索,更是一种生活消费习惯的搜索。在这方面,百度有啊用一种新的平台理念诠释这种转换。据悉,有啊生活平台引入更多元化的元素,比如团购、优惠等目前火爆的网络营销方式都在其平台中得以展示。而采用了创新的PPC(按有效电话付费)和PPD(按天展示付费)模式,也满意了大量本地商户“只为效果付费”的推广需求。其实无论平台的积累和展示毕竟如何演变,最主要的还是给我们带来体验的快乐,并引领一种潮流。
信用危机和法律法规困境
伴着信息化建设的快速发展,越来越多的中小企业已经意识到电子商务平台在降低交易成本、避免重复投资、减少资源浪费等方面的重要作用,但是电子商务平台行业面临的一些问题还是让很多中小企业“望而却步”,如专业化服务问题、推广成本过高等,但其中最核心的问题就是信用危机。 企业在网上进行电子商务,交易双方一般都不曾见过面,双方缺乏必要的认识,往往会担心遇到网络欺诈。据《中国电子商务诚信状况调查》显示,有23.5%的企业和26.34%的个人认为,电子商务最让人担心的是诚信问题,详细表现在产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障,安全性得不到保障以及网上提供的信息不可靠等。 当前我国电子商务信用要过五大关:商业信用、银行信用、系统(装备和网络)信用、社会信用及司法信用。一方面,我国现有的信用体系建设未完成银行、税务、法律、保险等部门信息库共享。另一方面,目前我国企业信用数据的一个重要来源是专业的资信公司和信用评估机构建立的企业资信数据库,但由于信用评级还属于行业和个人行为,评级的中介机构、依据等都未得到法律认同,致使评级缺乏有效性和权威性。 此外,健全的信用体系需要完善的法律法规作保障,我国缺乏明确的法律法规对电子商务进行规范,加大了电子商务活动的风险。虽然2004年国家颁布了《电子签名法》,但此法只是在一个很浅的层面上对电子商务企业进行控制。由于对电子商务活动缺乏法律制约,一些交易者利用法律空白和漏洞从事网上欺诈活动,严重制约了中小企业电子商务平台行业的持续快速发展。
为此,我国应借鉴发达国家现行的相关立法,尽快出台《信用信息公开法》、《隐私权法》、《消费信用保护法》等信用法律规范;同时建立相关信用管理机构,如行业诚信管理、信用中介机构管理、企业信用管理和消费信用管理等,并出台相关的法律法规。尤为重要的是,在法律执行过程中建立失信惩戒机制,对有不良信用纪录的法人和自然人予以惩罚,加大对失信行为的惩罚力度。
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