合肥家居：自2011年初以来，房地产行业增速不断放缓，使得下游泛家居行业遭受严重打击。笔者走访市场了解到，与2010年相比，2011年成都家居建材产品平均销量下滑20%-30%。不过，令人欣喜的是，即便是在如此低迷的市场氛围中，成都衣柜业依旧保持了增长势头。
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定制衣柜是泛家居行业中的朝阳产业，丰厚的产品利润引来众多“淘金者”，其中既有欧派、大自然、皇朝等家居巨头企业，也有美的、海尔等家电巨头企业，当然，更多的还是那些如雨后春笋般不断涌现出来的中小衣柜企业。
那么，在群雄割据下，中小衣柜企业的出路在哪里呢?中小衣柜企业靠什么打拼自己的天下?为此，笔者菜访了成都艾雅格衣柜负责人刘永龙先生，希望透过他的视角寻找到答案。
市场断层给小品牌留下大空间
在刘总看来，今天的衣柜业很像五六年前的橱柜业，目前还没有形成寡头企业。索菲亚、好莱客、欧派等领军品牌虽已确立了市场领先的地位，形成了较强的品牌影响力，但他们并不是遥不可及。大部分二线品牌仍然处于3个亿以下的规模，甚至低至几千万元的也有。在成都，年销售额在200万元-300万元的中小企业更是占市场份额的90%以上。
“衣柜行业存在着严重的断层现象，这给中小衣柜企业留下了巨大的发展空间。”刘总表示，成都衣柜市场给每个入驻品牌都留下了足够大发展空间，但最终能发展得怎么样，还取决于品牌的自身本领。中小衣柜企业的当务之急就是要做到“四好”——产品质量好、生产工艺好、服务能力好、产品价格好。
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产品质量
质量是企业生产的根本，如果没有良好的品质做保证，不管品牌宣传做得多好，一切都将是徒劳而已。办企业就好比盖房子，产品质量就是企业的基石，只有有了质量的保证，其它的一切才有可能。衣柜企业要想长远发展，必须增强自身责任感与使命感，从原材料开始严格把关，努力为消费者生产出优质的产品。
生产工艺
工艺与质量其实是相辅相成的，好的产品，单有质量不行，单有工艺也不行，二者缺一不可。好的产品工艺，一是需要有先进的设备，二是需要有高技术人才。艾雅格在工艺上实行每道工序负责制，即每一个工序都配有负责人，细化责任，精化管理。同时还实行举报制，使每一位员工都成为监督管理者，降低出错率。
服务能力
经销商挑选品牌时非常看重企业的服务水平，好的服务不仅能吸引新的经销商加盟，还能留住老的经销商。刘总认为，一个企业对经销商的服务主要包括三个方面：营销服务、日常沟通和售后服务。营销服务主要体现在选址、装修以及开业促销几个方面。日常沟通是企业最容易忽视的问题，经销商开业后就忽略不管了，造成经销商很大的落差感，找不到归宿感。因此，日常沟通服务一定要做好做到位。
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产品价格
价格制定是一门科学，企业在为产品制定价格时不能想当然。刘总说，制定产品价格前，必须让销售人员深入市场调研，倾听经销商的意见，并搜集竞争对手的产品价格信息，确保最终的产品价格既能让经销商及消费者满意，还能使企业获得足够的利润。
“虽然市场还有许多不确定因素，但对于中小品牌来说，只要扎实做好生产与营销工作，做好企业发展规划，我相信还是能打下一片属于自己的天地。”对于行业以及自身的发展发展前景，刘总充满信心。
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