近几年,随着地板行业市场环境的变化,越来越多的地板企业开始意识到品牌建设的重要,也开始着手打造自己企业的地板品牌,但是,很多地板企业在品牌建设却往往是事倍功半,效果不佳。
事实上,地板企业打造品牌,首先必须要解决的就是认知上的问题:即品牌的根本是什么?品牌从其最根本的立足点而言,不是广告,而是产品,没有产品的品牌是不存在的。既然产品是品牌的根本,那么,企业应该如何开发产品呢?产品开发的导向是一个关键:一个是以市场为导向,一个是以企业领导人主观的判断为导向。
实践表明,企业领导人的主观判断是靠不住的,他的直觉可能会对,但也可能出现失误。但是,企业不可以在“可能”的环境下开发产品,只能在“肯定”的环境下开发产品,才是做正确的事。对于产品开发而言,市场研究只要了解清楚关于产品的以下几个问题的原因,就不会犯方向性的失误:
1、对于没有购买产品的人,了解他们为什么不买?
2、对于没有购买产品的人,了解他们有什么需求?
3、对于购买竞争品牌产品的人,了解他们为什么要买这个品牌的产品,而不是自己品牌的产品?
4、对于购买自己品牌产品的人,了解他们是否满意,有哪些不满意之处?
这些问题的答案,就能告诉企业,消费者需要什么样的产品,不需要什么样的产品,以这个为导向开发产品,才是正确的方向。
上述问题的答案,对于企业改进产品、制订推广策略、价格政策、卖点包装,都具有决定意义。
品牌的翅膀是传播,而传播的关键是执行。有道是“三分策划,七分执行”,对于品牌传播而言,提倡的是“品牌创建三阶段”。
第一阶段:品牌创立初期,以提高品牌知名度为主要任务,告诉受众“品牌是谁?”“品牌下的产品优势是什么?”这一阶段,品牌以功能性诉求建立区隔。
第二阶段:品牌成长期,以提高品牌影响力,尤其是美誉度为主要任务,告诉受众“品牌推崇什么?”这一阶段,品牌以感性诉求赢得受众感情上的认可与偏爱。
第三阶段:品牌成熟期,以巩固品牌的影响力,成为区域文化的代表为主要任务,告诉受众“品牌代表什么文化观念,代表什么样的民族性”。
大部分地板企业品牌创建期处于第一阶段,在这一阶段,对地板企业来说最重要的是知名度。笔者认为,知名度是皮,美誉度是毛,“皮之不存,毛将焉附”?所以,在品牌创建的初期阶段,一些突破常规的传播,能够快速地提升品牌的知名度。在现阶段,知名度就是竞争力!
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