前不久，苏宁电器公布了2011年业绩报告，尽管净利润20.13%的增幅远好于净利润下滑6.2%的国美电器，但是一连串数字的背后，却是两大家电连锁巨头在2011年的单店盈利能力双双出现下降。传统家电连锁销售模式正在遭遇网购巨大的冲击。

　　据国美日前公布的年报显示，尽管销售业绩达到598.21亿（年报数据未含约600家非上市门店及大中电器门店）同比增长了17.5，但净利率却下滑6.2%，由2010年的19.62亿降至18.4亿。

　　尤其值得重视的是，国美单店平均业绩由2010的0.61亿元降至0.55亿元，同比下滑了近10%。苏宁情况虽比国美较好，净利率增长了20.13%，达到48.2亿，但单店平均业绩还是由0.58亿降到了0.56亿元。

　　可见，销售疲软及单店效益下滑成为了集体困扰。更有意思的是，国美2011年新开店282家，苏宁新开398家，门店数和利润增长均两位数以上，但单店产出却在下降，这个指标可以揭示更多问题，其中一点就是家电卖场依赖后台利润的现象有增无减。

　　从单店业绩的下降中，我们不难看出，当电子商务可以把现时传统家电卖场的服务和购物体验做得更好、更便利时，消费者的选择倾向必然导向电子商务一边。之前连锁卖场具有的实物体验、节日买送、价格直降等优势，现在看来优势已不再明显。消费者完全可以去卖场详细咨询完产品后，只需用手机轻轻一拍商品条码，网络就会自动查找包括电商在内的所有厂家里最优惠的价格。

　　随着80后、90后逐渐成为社会主力，消费人群的结构也在发生变化。之前有着传统渠道购物习惯的年龄较大的消费者逐渐“退居二线”。传统的家电连锁卖场将更多的作为品牌展示的场所，为消费者提供直观的实物体验。

　　也许正因为如此，苏宁把更多砝码投到了苏宁易购上，国美也把更多的赌注押给了国美商城和库巴，并“牵手”当当。显然，它们似乎已经嗅到了山雨欲来风满楼的紧迫感。传统家电卖场的未来将何去何从呢？我们拭目以待吧……

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