受房地产调控政策影响,开发商们开始涌向了三、四线城市。尽管在一、二线大城市,房地产开发受阻,但在中小城市,楼市的发展却异常迅猛。现在,这一风气也蔓延到了下游的家居行业。笔者在调查中发现,越来越多的家纺布艺企业开始将销售渠道下沉,已经将战线扩展到了三、四线城市当中。相较于品牌竞争日益激烈的主流市场,三、四线城市对家纺布艺企业而言,无疑是一片蓝海。
三、四级渠道基本特征
1. 一、二线市场层级渠道呈现扁平化趋势。分销是需要有利润作为支撑的,分销商以及下级的经销商,都需要有自己的利润空间。渠道太长,目前的利润空间就没办法支撑,因此层级渠道逐渐有扁平趋势。同时,分销商深入渠道市场最末端,通过加大市场拉力,减轻渠道压力,从根本上来理顺整个供应链。
2. 三、四线市场依然有空间保留层级渠道。代理商管理经验依然具有优势,可以将层级渠道管理经验深度克隆到低端市场。
3. 通过区域平台覆盖三、四级城市的方式,对渠道精细化管理提出了更高的要求。相比一、二级城市代理商而言,三、四级城市代理商起步晚,对市场的认知度不够,因此对三、四级城市代理商还有必要进行大量的培训提升工作。
4. 三、四级城市的经销商,大多直接面向终端客户,他们对产品的丰富性要求较高。在三、四级城市,对单个产品需求有限,仅仅依靠一两个产品线无法支撑经销商的发展。因此三、四级城市经销商,大多是复合型的,往往能将不同品牌的产品穿插起来销售,而作为大分销商,在产品丰富性上,需要满足三、四级城市经销商的要求。
5. 在拓展三、四级城市渠道的路途上,各大分销商关注的重点之一是风险控制。谁能做好这一点,谁就可能得到很好的回报。而对于三、四级城市经销商而言,由于他们的资金实力相对薄弱,对他们进行风险控制就显得尤为重要。
三、四级市场的渠道策略
1. 培养渠道。首先,三、四级市场本身的市场容量很有限,不适合多家经销商共存。倘若高估了市场容量,盲目增设多家经销商,也许在最初增加经销商时,销售量确实可以有所增加,但是在上升到一定数值之后,也许销量的曲线会走平线或者向下走,这就违背了增设经销商的初衷了,而且最为可怕的恶意杀价就有可能呈蔓延之势。这也与厂商“培养市场”的出发点背道而驰。
2. 步步为营。在拓展三、四级市场的问题上,厂商也要本着步步为营的策略,按照已有的渠道管理模式进行。这样的优势在于大品牌厂商制定了非常全面、宏观的策略,可以保持一、二级市场与三、四级市场渠道策略的连贯性,确保厂商的大战略。不过,对于三、四级市场来说,任何品牌,无论它在一、二级市场的品牌知名度如何,对于这个市场都是一样地陌生。所以说,进入到一个新的市场时,新品牌也好,大品牌也罢,从市场的认知度上来说,它们基本处在同一起跑线上。
3. 深入挖掘。面对一、二级城市的激烈竞争以及某些产品市场日益饱和,深入广阔的三、四级市场确实是一条未来发展的必由之路。然而,比起一、二级市场的激烈竞争,三、四级市场的投入与产出比无疑需要认真考量。何况,国内各区域市场的发展不平衡性非常突出,消费习惯、品牌倾向乃至风土人情千差万别,这些都加剧了厂商投入的风险。如果只是简单拷贝在一、二级市场的成功经验,则很有可能徒劳无功;针对各区域市场的特点,制定差异化的产品和营销策略,又需要投入更多的精力和资源,没有足够的财力交学费恐怕很难在各区域市场遍地开花、建功立业。
4. 培养核心。采用从总代理到核心代理的渠道分销体系,并严格设定各级代理商的数量,核心代理商的数量也要严格限定。通过数量控制,着重培养核心渠道伙伴的分销能力和解决问题的能力,并帮助代理商实现利润最大化。
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