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29万沙发被曝是三无产品

https://m.biud.com.cn 2012年05月16日16:40 家居装修知识网

　　沙发无标牌标价多虚高屡遭诟病

　“在吉盛伟邦买家具，几十万元的沙发竟连一个标价牌也没有。价格、材质、产地全靠销售员一张嘴说了算，太不靠谱！”“家具标价普遍虚高，讨价还价忙活半天，是不是真正买到了实价货，我们心里没底。”近日，本报接连接到读者反映。

　　29万沙发竟成“三无”产品

　　记者来到长宁区娄山关路吉盛伟邦虹桥店。其中有一家“迷尚・邸梦”家具店，号称“家具法国进口”。正对店门摆着两只米色沙发，销售员介绍，这一套沙发(两只)售价29万元。可记者仔细查找，这么贵的沙发，竟连一个标价牌也没有。

　　“怎么没有标价牌？”对于质疑，销售员一时难以解释，只是说提货时可以在电脑上查看相关资料。而对于生产厂名、生产厂址、生产日期、沙发材质、质量合格证等一系列问题，销售员并不十分清楚。她清楚的，只是29万元可以打6.5折，便宜到19万元出售。

　　《中华人民共和国产品质量法》规定，商品必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书，如有必要时还需要有限定性或提示性说明等；凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。

　　由此可见，29万元一套的沙发，竟成了“三无”产品。记者在吉盛伟邦虹桥店兜一圈，发现这样的现象并非个别。

　　商品价格虚高相当普遍

　　商品价格虚高，先标高价再打折，这也是消费者投诉的焦点。在吉盛伟邦虹桥店2楼“欧洲古董家具艺术展厅”，家具一般都能打9.5折至9折，而这里的家具动辄一件就要几十万元，如此一来，实际售价比标价可便宜几万元。

　　在号称“德国全进口”的“希尔巴赫家居”店，销售员称，如果诚心要，家具可以打折，具体能打到多少，他们可以向上级申请。在1楼灯饰店“维沙华”，销售员称，灯饰从捷克进口，如果诚意买，在打折的基础上还能有优惠。

　　对此，消费者表示不太理解，他们更希望看到商家标注的是“实价”，而非“虚价”。陈先生抱怨，价格这么“虚”，顾客要想不被“忽悠”，只能“跑断腿”货比三家，或“磨嘴皮”讨价还价。顾客滕小姐表示，一些商家的产品标价确实太不可信，不懂行情的消费者明明买贵了，还误以为捡到便宜。

　　应尊重消费者购物体验

　　吉盛伟邦作为高档家具卖场，如此行为实在使消费者寒心：29万元的沙发没有标价牌，首先是对消费者不尊重，侵害了购物知情权；而标价虚高则使消费者内心狐疑。“国外高档家具卖场一般都‘明码实价’，这不仅体现了品牌诚信度，还节约了购物时间，提高了购物效率。”有读者这样说道。

　　顾客是商家的“衣食父母”，如何尊重顾客们的消费体验，使他们安心购物，不担心被“宰”，值得商家认真思考和对待。