编者按：2012年5月16日，由中国家居建材装饰协会主办的2012中国木门“群英聚慧”在大红门集美家居4号馆集成会议室举行，旨在促进行业团结协作，学习以及交流，同行之间相互学习以及非同行之间的交流，真诚、诚恳、耐心、紧密的合作，全面周到优势互补。另外，为了树立品牌，长正气，表彰有实力、有潜力的企业树立行业当中的德行，使木门行业更加健康和谐，协会希望通过本次大会使到场的企业和其他的兄弟单位都可以接触到健康、积极向上的能量信息。
时间：2012年5月16日下午2点30分
地点：大红门集美家居4号馆集成会议室
活动主题：2012中国木门“群英聚慧”
主办单位：中国家居建材装饰协会
以下为全程文字直播实录：
主持人：尊敬的各位领导、各位来宾，尊敬的各位新闻媒体朋友们大家下午好！我是本次会议的主持人孙悦，首先非常高兴大家能够在百忙之中参加今天的盛会，我谨代表主办方对所有嘉宾的莅临表示衷心的感谢。首先为大家介绍一下光临本次会议的主要领导和嘉宾：
北京市集美家居市场集团副总裁沈耀俊先生
北京市集美家居市场集团大红门店总经理丁萍女士
北京市集美家居市场集团建材部总经理孙秀玲女士
中国家居建材装饰协会会长邢东明先生
中国技术监督产品质量查询中心主任张胧先生
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信先生
中国林产工业协会主任吴富盛先生
中国家居建材装饰协会专家团团长、地板博士黄大康先生
北京四海广源广告有限公司董事长胡可全先生
家居攻略主编，家居行业媒体联盟秘书长颜士秋先生
中国家居装饰协会的老朋友罗旭东先生
中国家居建材装饰协会顾问、书法家纽明先生
华夏门网出品人张华铭先生
北京华云建筑工程有限公司总经理郑义先生
北京室内装饰协会设计委员会秘书长常佳伟先生
地板十大实在品牌代表欧人地板执行总裁闫广才先生
今天光临本次会议的各位媒体有：新浪家居、中央电视台、北京电视台、中国精品门业、中国建材报、中国消费者报、中国质量报、信报、京华时报、北京青年报、北京现代商报、商乔建材报、法制晚报、精品购物指南和家居新闻网。再次感谢大家的到来。
各位朋友，中国家居装饰协会举办的2012中国木门“群英聚慧”不仅得到了企业和媒体的大力支持，同时也得到了集美家居市场集团的支持和帮助，在此，请允许我代表协会对各位朋友的支持表示衷心的感谢。
接下来首先我们有请北京市集美家居市场集团副总裁沈耀俊先生致辞。有请。
沈耀俊：尊敬的各位协会领导、厂商代表，媒体朋友们大家下午好，首先我代表集美集团，也代表我们赵总对各位的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！木门群英聚慧活动今天在我们大红门举行，我感觉这是对我们集美集团平时工作的一个认可，集美集团跟我们中国家居建材装饰协会有着多年的友好的合作关系，也为我们这个行业不断的在推荐一些维护、培育一些行业的品牌。
在我们北京大红门店，我们门类品牌有110多个，其中木门品牌50多家。我们建材馆最近正在进行调整，由原来的6号、7号厅调整到现在焕然一新的8号厅，今天上午，我们也举行了建材家具的营销的启动大会，作为集美家居来说，我们多年来在北京的市场上，我们一项以服务和实实在在的消费，取信于消费者，多次被政府以及行业协会评为示范商场，优秀商场，这次的木门群英聚慧，我们觉得是在行业历史上规模最大也是可信度最高的一次活动，作为我们流通卖场，我们对协会的这项工作一定给予大力的支持，我们也相信十大实在品牌的评选也是符合了广大消费者、网民和行业一致的认可。作为集美，我们也有义务，有责任为我们家居建材装饰行业作出我们应有的贡献，在以后的工作当中，我们要更好的呵护这些品牌，让它成为我们更多的消费者喜爱的品牌，最后祝这次会议获得圆满成功，谢谢大家。
主持人：通过沈总裁的讲话我们了解到中国家居建材行业的宗旨真的是实实在在的为企业服务，为消费者服务，而服务的同时更不忘身上的社会责任感，再次掌声有请中国家居建材装饰协会的会长邢东明先生致辞，有请。
邢东明：尊敬的各位领导、各位来宾，新闻媒体朋友们大家下午好！首先代表中国家居建材装饰协会对大家在百忙之中抽出时间参加发布会表示衷心的感谢和热烈的欢迎。本次大会得到了精品门业网，新浪网，中国技术监督产品质量查询中心，国家人造板质量监督检测中心，集美家居等单位的大力支持，在此表示衷心的感谢。
中国家居建材装饰的宗旨是实实在在为企业服务，实实在在为消费者服务，今天我们的会议主题是群英聚慧，慧是智慧，是灵魂的能量，大家聚在一起相互交流，学习，共同促进行业健康发展。
今天到场的不仅是木门的生产企业，木门辅料的生产企业以及装饰公司，各方媒体，还有其他行业的企业，我们今天的目的有两个，第一个就是团结协作，同行之间的相互学习以及非同行之间的交流，同行之间的互相协作，互相学习是很重要的，非同行之间的经验交流也非常重要，因为木门行业是一个非标准化，定制产品的行业，在生产营销过程当中，需要企业之间的真诚，诚恳，耐心和紧密的合作，注重创新，更加细心，全面周到优势互补，成为消费者心目中的最爱，成为市场当中的不倒翁。
第二树品牌，长正气，表彰有实力，有潜力的企业树立行业当中的德行，使木门行业更加健康和谐，协会希望通过本次大会使到场的企业和其他的兄弟单位都可以接触到健康、积极向上的能量信息，在未来的发展当中，更上一层楼，祝本次盛会圆满成功，谢谢大家！
主持人：谢谢邢会长，其实说到家居建材，作为消费者来讲，最希望得到的是选到了质量过赢，经久耐用的品牌，作为木门行业更是如此，接下来我们有请中国林产工业协会主任吴盛富先生讲述木门行业的质量和标准，掌声有请。
吴盛富：各位企业家朋友大家下午好，很高兴主办方邀请我谈到这个会，我确实没有准备，刚才我看到在座的确实是各个木门企业，特别是北京的企业都在这里，我想给大家讲三句话，三个方面的内容，第一个是我们木门行业的状况，木门产品是一个既古老又新生的产品，应该说我们有人类就有门，而且木门产品作为一个工业性的产品，也就是最近十几年，二十几年出来，最早我们知道国营的木材加工企业已经开始做门，但是他们随着市场经济发展，我们在座的民营纷纷起来了，你们的成长应该是最近十几年，木门行业壮大了。到目前为止，我们行业大概有8000多家企业，产值大概在700多亿，有人说900多亿，应该说没有什么不对的，因为没有一个准确的数据，不管是国家统计局，媒体也好，都没有准确的数字。
我们木门行业到目前为止还是一个朝阳的行业，目前还没有满足国内市场的需要，这一点在第一线销售的木门企业，特别是三四线城市做市场的，在座的各位更清楚。在北京市场、上海市场相对饱和，但是在三四级市场现在还需要大量的木门产品满足消费者的需求，随着国家的几个政策，发展地方经济，发展乡镇，我们说木门下乡也好，建材下乡也好，或者说农村城市化改革也好，都需要大量的木门产品，你们要想得到比较好的，或者最快的发展，建议你们到三四线城市，这是我们目前整个行业的状况。
目前我们行业还没有走出去，我说走出去是说出口，像我们地板，大概有20%、25%左右，不同的差别不一样，产品是出口的，木门产品有很少几家企业在出口，远远没有满足市场的需求，所以整个行业发展现在还是在茁壮的成长，有人讲是以20%、30%的速度递增，但是我觉得没有那么快，应该是10%左右的速度是有的，准确的数字我没有，但是如果我们看几个材料，可以找到一些数据，这些数字都有不同的观点；
第二，我想给大家泼一点冷水，我们木门行业面临很多的挑战，一个挑战是原材料，木门产品消费者宣传的时候，肯定都讲我们这个产品是什么什么做的，你们要知道真正的好的原材料，或者珍贵的木材或者珍惜的树种，没有上百年成长的话，是不能做成我们的产品的，所以这些原材料目前市场上非常的稀缺。另外这些原材料现在国际上对中国的压力非常大，因为我上个礼拜天刚刚从美国回来，我在我们行业里面打了将近十年的官司，打的官司全部是被告，我到目前为止跟国外打官司没有当过原告，都是被告，这些方面都表明整个行业也好，全球也好，整个资源结构也好，都对我们木材加工业是一个巨大的挑战，我们的原料越来越少了，但是怎么样来解决，我们有自己的办法，这里就不说了。另外一个挑战是我们的加工技术，应该说每个企业，特别是我们看到的大的企业，都积累了丰富的经验，但是相对来说，这个积累的经验还远远不够，我觉得不够有这么几个方面，第一，我们加工的设备还满足不了我们木门生产的需要，现在木门加工企业的设备都是同样的设备，家居生产，人造板生产的，都不是专门生产木门的，你们可能看多我们国内的几家，特别是圣象他们进口成套的木门生产的设备，说是这样说，但是也不是。除了他们以外，像大自然地板，第二条线马上要投产，第三条线是化鹤木门的，可见我们的行业竞争越来越激烈。
在讲我们的品牌，走出我们的行业，谁知道我们，应该说我们的品牌知名度还很低，品牌这块应该说大有文章可挖，但是怎么样做品牌，这就是需要我们交流的问题了。最近一两次展览会我们看到设计方面的需求越来越高，设计和销售是有矛盾的，这个矛盾要靠生产者和消费者来解决。
还有一个竞争，接下来马上要遇到的一个挑战就是国际竞争，目前可能你们看到有日本企业，韩国企业，意大利的企业，德国企业进入中国市场，接下来还会有更多的企业进入中国市场，也希望中国的企业走出去，中国现在是全世界最大的木材进口国，也是最大的木材加工制品的出国口，你们的企业着眼点不可能光在国内，走出去的竞争，你可能会体会到，越来越激烈，而且那个竞争的状况不一样，你现在坐在你兄弟边上可能就是竞争对手，互相可以探讨，明天也可以交流，真正到那天，怎么样和其他国家竞争，那才是你实力的表现。
第三个方面，我想讲一下关于我们产品的质量和标准，特别是每个门店接触多消费者或者介绍给经销商的，我们都会说我们的产品最好的，刚才我来的时候在楼上转了一圈，我看一下门，我问一下质量怎么样，你们都说质量好，但是我问好在哪的，你们能不能讲出来好在哪，第一个原材料指向好，什么原材料做的，第二个加工工艺好，你的加工工艺克服了哪些木材的基本的缺陷，可以讲清楚吗，第三个，这个门是环保的，哪几项指标是环保的，如果你讲到甲醛，达到什么样的水平要求，达到哪一级，除了甲醛以外，还有VOC的含量，我们新的产品肯定要加入这个，还有装了木门最容易出现的问题是什么，有一些我们木门本身的原材料的质量，加工的质量，原材料的质量怎么样克服，应该说我们所有经销商，95%的人是回答不出来这些问题的，一个方面需要大家自己来提高，第二个方面需要专家教授、行业的人士给你们辅导，为了达到这些要求，特别是出现消费纠纷的时候怎么样解决，第一个需要有标准，目前木门行业发展七八百亿了，木门的标准现在应该说没有标准可依，目前行业我们有好几个标准，哪一个标准我说的问题都解决不了，真正消费者打官司的时候还真是没有一个单位敢和你做裁判的，包括家居中心，人造板治理中心，没有人敢说给你做这个裁判，这是我们行业结构的问题。
去年通过的木门分类通用技术规范，我想首次会议应该是在下个月的十号开第一次会议，也希望各个木门企业，行业人士大家踊跃参加，一起把这个事情做好，最后我代表中国林产工业协会祝我们的木门群英会顺利成功，谢谢大家。
主持人：谢谢吴主任给我们介绍的木门的情况，如今我们的时代真的是变化太快了，而主流消费群体也在变，我们的营销模式更是要与时俱进的，如今的社会已经进入到电子商务时代，网络购物已经深入到消费者心理，尤其是家装行业已经成为了趋势，下面有请中国家居建材装饰协会专家团团长、地板博士黄大康先生讲讲团购。
黄大康：尊敬的各位领导、老板，媒体朋友们大家下午好！让我讲一下团购，我想各位老板和我们的一些典章都非常重视，01年我们就做过团购讲座，最近两年主要是红星美凯龙万人团购，各个地方在大型的体育场又搞了很多，还有一些大中型的团购活动，帮助他们策划、主持，还做了很多，今天讲团购，我想讲几个主要的方面，第一个团购，实际的核心的部分，就是诚信为本，如果我们在做团购的时候，哪一些商家想蒙消费者，就把自己给蒙了，现在的消费者没有傻子，所以我跟大家讲，要做团购首先自己的心态要放正，不要想着通过一次把消费者蒙了以后赚一些钱，这个不可能。一定要以诚信为本，这样做下来，一次比一次做的好，不能蒙一次，第二次就没有了，我们要做的一次比一次人多，如果不诚信很快就没有市场了。
第二点，团购的实质就是薄利多销，如果我们一个商家做团购的时候这个事情想不清楚也是做不成的，比如说平时我们卖一个门赚的钱，团购卖两个门才可以赚平时一个门的钱，刚才吴主任讲了，我们要做品牌宣传，你做的销售卖出一个门就是你品牌最好的宣传途径，要给他量一次门，按一次门，售后服务回访，多次的接触，对你的品牌加深印象，所以团购的措施里面，第一个就是薄利多销，谁要想不清这个问题，就不要做团购，第二点，资源共享，你要做团购，你自己做也可以做，如果做团购能有十个八个，二十个，三十个企业，一起来做，互相的客户资源进行共享，我就给他们讲了，说怎么样销售变成精英，变成孙悟空，你只要一个资源跟其他的销售员共享，就是很多个客户，你的孙悟空拔一根毛就变成了100个了，如果自己想不出资源共享的问题，也不能切切实实的跟其他的企业合作，我讲的企业主要是非同类企业，要把木门和像欧人地板，橱柜，不同类的分不的档次组合成一个团体，这样一来资源共享就有可能了。
资源共享的圈子，可高可低，可大可小，一线品牌放在一起，高价位的团购，跟二三线放在一起，中低价位的团购都有市场，不是说没有市场，只是我们没有把这个问题想清楚而已。今天给大家讲团购，第一个，诚信为本是核心，一定要讲诚信，虽然我们在台上侃价，作秀，怎么都可以，但是让消费者买到的产品必须是诚实可靠的产品，产品没有问题，必须价格说多少就是多少，不能蒙人，措施上薄利多销和资源共享。谢谢大家！
主持人：非常感谢黄博士。为了感谢销售领域的劳苦功高，我们协会通过消费者口碑调查和集美市场的推荐，评出了2012年AAA明星店，他们是：(获奖单位名称音译)
(北京康尔佳木业有限公司，北京圣点世纪装饰有限公司凯撒木门，还有名人木门，北京波来得木门专卖店，北京森德好木门，森德康木门专卖店，北京双盛木门专卖店，TATA木门专卖店，北京优品木门专卖店以及北京正浩木门专卖店，掌声祝贺。
(AAA明星店颁奖)
主持人：让我们记住这份荣誉，这份荣誉也是我们多年来工作的肯定。请各位获奖代表和颁奖嘉宾合影留念。今天这么多木门企业获奖，丁总有什么样的祝福送给他们。
丁萍：尊敬的协会秘书长，尊敬的各位厂家代表，尊敬的媒体朋友们，大家下午好！很高兴，首先我代表大红门集美店对2012年中国木门“群英聚慧”的活动在大此召开表示的欢迎。刚才有十个企业获得了AAA明星店的企业，刚才我们的专家也讲了很多，我在这里希望在座的商户实实在在的价钱，实实在在的服务，我们商场一定会为大家做好服务，预祝本次活动圆满成功，谢谢！
主持人：谢谢丁总，祝您生意兴隆，朋友们，为了更好的服务于企业，为了更好的建一个媒体合作的平台，我们中国家居建材装饰协会倡议成立家居行业媒体联盟，接下来有请家居行业媒体联盟的秘书长颜世秋先生上台做一个简要的说明。
颜世秋：作为本次活动的媒体负责人，我简单的对本次活动做一个简短的介绍，本次活动三月份开始到现在两个月，我们的宣传力度还会持续一个月，媒体的曝光率我预计会达到千次以上，家居攻略是一个视频网站，主做视频和家居类的咨询，我们之后会有一些媒体的专访，挂在网站上做一个真正的视频营销，我们会把所有的全程的东西挂在我们的网站上持续将有一年多一年半的时间，下面我们有请媒体联盟的副秘书长陶淑艳，由她介绍一下媒体联盟。
陶淑艳：各位嘉宾，各位门业行业的老总们，各个媒体的朋友们，大家下午好，我自我介绍一下，在座的很多企业都是我们的老朋友，我是精品门业杂志的主编陶淑燕，这些媒体都是服务于在座的企业和广大的建材朋友们，是连接企业和商家的一个桥梁，四海广源广告公司走过了12年，也是和在座的企业共同发展，共同壮大的，精品门业主要是服务于门业的一本杂志，现在主要发行于全国市场，面对的市场是黄河长江以北所有的渠道，包括二三线城市，因为现在营销这块，我们知道在大的市场背景下，作为媒体这块，我们责无旁贷的为门企和商家起到一个桥梁的作用。现在渠道下沉，因为受房地产调控的影响，一线城市现在大家都知道，尤其我们身在北京的比较多，尤其是北京的市场，现在从零售方面来说，真的是大家有目共睹，都是严冬，我们今天召开这个会议也主要是想把大家聚在一起，通过专家，媒体，包括网络界的朋友针对木门行业的发展现状做一个交流，希望对大家在以后的销售、各方面起到一个积极的作用，包括给企业带来一定的帮助。
现在我们精品门业网正式上线，主要服务于企业，现在有一部分企业已经是我们会员，一会儿会有网络专家给大家讲一下针对营销这块的工作。现在市场营销这块，我们通过这次会议也给广大的老客户，老朋友们普及一下相关的网络方面的知识，通过一些线上线下的服务做到一些黄老师讲的电子商务，团购、网络营销这块真正的为企业解决一些实际的营销方面的困惑。谢谢大家！
颜世秋：非常感谢陶总对精品门业的介绍，下面有请郑嘉先生做优门网小小的介绍。
郑嘉：尊敬的协会领导，各位嘉宾，到场的各位老板，经销商朋友大家下午好，我是郑嘉，目前我们和国内的投资机构共同成立了一个电子商务平台叫优门网，刚才我们精品门业的陶总介绍了精品门业是在商场之间搭建起一个桥梁，优门网就是再给大家铺一个路，打通营销的线下最后一公里，优门网是一个电子商务平台，我简单的介绍一下我们如何服务于广大的厂家、商家以及消费者。
在座的各位很多都是来自于木门厂总经理，大家在艰苦的跋涉，都在想如何才能增加我经销商的数量，如何通过电子商务的渠道让木门走上电子商务发展的渠道，可能有一些经商的朋友，大家想在去年的家居冬天里面，有80%的经销商朋友没有赚到钱，大家已经受过了在店面里面等客上门的无助，大家想电商能不能给我们开辟一些渠道，让我们提高一些订单。
我给大家介绍一下优门网，优门网是一个电子商务平台，为整个门行业各价值链的环节提供普惠式服务的电子商务的平台，可能有一些拗口，但是大家接下来听我讲就会明白，我们能够为木门厂商做什么呢，我们可以拓宽你的销售渠道，让大家用最便捷的方式走上电子商务的发展道路，我们可以帮助大家利用线上推广的方式获得订单，增加销量，让你躺着睡觉也赚钱，怎么玩呢，接下来我们看一下。
第一个是我们的战略定位，第二是运作模式，第三个是企业文化，还有一个是如何加盟优门网。首先优门网的战略定位，我们是为整个门行业，不光是消费者，还有门厂，经销商，我们所做的事情也是对整个门行业的各个价值链环节产生积极的，正面的作用，这是我们的定位；另外是我们跟过么的投资机构联合打造开发的，也是受到了中国家居装饰建材协会胡会长的大力支持和肯定，今天我们也作为为企业做实事的三件事之一。
我们的产品是什么呢，我们是卖门的，前期从木门行业介入，前期销售木门产品，我们把整个产业链深入到门类产品的一站式购齐，将来消费者一想到买门就上优门网，无论是室内门还是户外门都可以采购到。
第三个，我们的发展目标，我们打算用一到三年的时间，把优门网打造成国内领先的电子商务平台，我们要打造成国际化的电商平台，为中国的木门走向世界搭建桥梁，中国木门如何走向世界，吴主任也讲了，这是我们优门网的战略定位。
谢谢大家！
颜世秋：现在我介绍一下中国家居建材行业的媒体联盟，中国家居媒体联盟由中国家建材装饰协会倡议全国质量安全品牌办公室全力支持，由家居攻略网，精品门业网发起并组建，各地方主流家居建材行业的媒体自愿组成，集联合性，专业性和行业性于一体的全国性家居建材行业媒体联盟合作组织。
通过建立区域性和全国性协调合作机制，充分整合和利用行业资源，发挥联盟媒体群体的优势，联手开展行业重大课题调研以及共同参与行业的重要活动。做到更好的为家居建材行业服务，联盟现阶段将立足媒体的自身优势，在当前的大背景下更好的发挥媒体宣传，报道家居建材信息的优势，不断的加强家居建材行业的信息报道，努力提高媒体在行业当中的地位和影响。今天这个联盟正式启动，现在我们的合作单位有23家，下面有请中国家居建材装饰协会胡秘书长上台，有请华夏门网CEO张华铭先生，有请精品门业网主编陶总上台揭幕。
(中国家居建材行业媒体联盟揭幕)
主持人：消费者从选购木门到安装木门，到许多年之后的维修保养都离不开品牌的服务，所以木门行业涌现出很多的优秀的品牌，我们协会优中选优，通过消费者的推荐评出了2012年中国木门行业十佳终端服务品牌，他们是：
(十佳终端服务品牌颁奖)
主持人：请陶总为这些获奖企业送上真挚的祝福。
陶淑艳：我们的企业要把服务做到最佳，为经销商做好最后的售后服务，希望企业实实在在把我们的服务做到千家万户，谢谢！
主持人：接下来我们要公布的是2012年中国木门行业最具潜力品牌，他们是：
主持人：请孙总讲两句吧。
孙秀玲：看到这么多厂家领到奖，有几个获奖单位是我们的老朋友，在这里我祝贺大家，希望你们再接再励，把工作做的更好，为首都服务的更好，谢谢大家！
主持人：谢谢您，我们今天的会议是在集美家居市场集团的办公会议举行的，大家进来以后可以看到集美家居市场集团多年来的荣誉花朵，今天我们为集美集团市场的荣誉添上了一朵花朵，实实在在的品牌不仅仅是荣誉，更是实实在在的责任，我想有了这个称谓之后，不仅仅可以赢得消费者的信任，更是企业自律的标杆，也能够为集美家居市场集团一份更好的自信，有请中国家居建材装饰协会会长邢会长为实在品牌示范基地，集美家居市场集团颁奖，大家欢迎。
(实在品牌示范基地)
邢东明：刚开始的时候我说了，实实在在，这是我们门业的一个品牌的形象，从今天开始，既然我们有了榜样，我们希望大家老老实实的，实实在在的为老百姓服务，谢谢！
孙秀玲：我觉得这个牌子非常的重，说明大家对我们给予很高的厚望，各位领导也给予了我们很高的荣誉，我在这里代表集美，代表我们将近500个商户在这里跟大家表示，我们绝不辜负大家的希望，把示范基地做好，请大家放心。
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