5月16日下午，由中国家居建材装饰协会主办的2012中国木门“群英聚慧”在大红门集美家居4号馆3层集成办公会议室举行。北京市集美家居市场集团副总裁沈耀俊先生，中国家居建材装饰协会会长邢东明先生，中国技术监督产品质量查询中心主任张胧先生，中国家居建材装饰协会秘书长胡中信先生等出席会议并致辞。众多协会领导、木门厂商和媒体代表到场参加。会议公布了2012“木门行业十大实在品牌”评选结果。

　　2012“木门行业十大实在品牌”出炉

　　经过消费者投票、专家评审和媒体推荐，奥特木门、伯艺木门、冠牛木门、霍尔茨木门、豪门木门、金诚永信木门、杰帝木门、圣狼木门、盛世木门、TATA木门、兴盛伟业木门等企业分获“2012木门行业十大实在品牌”，接受大会表彰。

　　据悉，这次“群英聚慧”的举行，旨在促进木门同行与非同行之间的团结协作、学习以及交流，促进企业间真诚、耐心、紧密的合作与优势互补。为了树立品牌、助长正气，大会表彰了大批有实力、有潜力的企业，树立行业中的德行标杆，使木门行业向着更加健康、和谐的方向发展。

　　电子商务汹涌来袭

　　受房地产调控的影响，木门行业渠道下沉，在许多一线城市的木门销售，特别是零售上，销量出现降低的趋势。这时候，电子商务无疑成为熊市中呼声很高的“救星”。会上，某门类垂直电子商务网站向各个厂商推介了自己的普惠式电子商务模式，并号称致力于打造成一站式购门平台。现场，很多的木门企业似乎已经开始跃跃欲试了。在不久的将来，电子商务或许将会成为木门企业的又一个战场也未可知。

　　跨行业的经营启示

　　在“2012木门论坛--质变敏行”的环节上，嘉宾们畅所欲言，碰撞出许多思想和言语的火花。作为特邀嘉宾的欧人地板总裁闫广财大方向各位厂商代表分享了10年来经营企业的四大心得--经营品牌化，规模大型化，管理科学化，服务规范化。

　　中国家居建材装饰协会秘书长胡中信先生给大家分享了两个小故事。第一个小故事是关于TATA木门董事长吴晨曦的。一次，TATA发生了顾客投诉事件。作为董事长，吴晨曦手捧鲜花，搭乘飞机亲自来到顾客所在的城市，登门进行赔礼道歉，并对顾客进行补偿。顾客见吴总亲自前往，气顿时就消了。胡秘书长说，企业都会出现问题，关键是看拿什么样的态度去解决问题。危机公关做得好的话，有时候坏事也会转变成企业前进路上的一个契机和动力。

　　还有一次，某地板品牌的两个装修工人拉着材料去一个小区给客户安装地板，结果车在小区门口突然坏了。于是，两个工人只能下车来往客户家里搬运材料，整整搬了三个小时。本来，这是一件让人郁闷的事情。可是在工人搬运的过程中，许多小区的居民纷纷围拢过来观看他们的地板材料，一边看一边询问，两位工人于是耐心的一一向居民解答。结果你猜怎么着--三小时后，这两位工人在这个小区获得了一笔签单。你看，一个懂得营销的人，会善于利用任何到手的机会，哪怕机会来的时候长得并不那么可爱。

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