5月18日,坐落在集美家居北京大红门店1号馆的集美。新浪家居体验馆隆重开业了。该电商体验馆是京城最大的家居企业集团之一集美家居与专业的家居电子商务平台――新浪“家居就”商城联手打造的家居电商线下体验馆。
集美。新浪家居体验馆面积6000余平方米,商品涉及居家装修所需基础建材、瓷砖、地板、卫浴、家具等20大类,近百个优质品牌,万余种商品。体验馆内,每个展位面积平均约60-70平方米,主要功能为产品展示和实景体验,更多商品会在“家居就”商城网店上展示。体验馆内,每个展位都配有电脑和操作人员,消费者可在店里直接下单,也可在“家居就”商城下单。
据新浪家居就商城运营总监回瑞钧介绍,“集美。新浪家居电商体验馆”解决了家居电商中存在的材质感官、尺寸订购、售后维修、现场体验感等与快速消费品电商不同的特殊性问题,为顾客家居网购提供更宽泛、更放心、更自由的空间。此次双方的合作意在为消费者构建安全、放心的网购环境。消费者在网上查询产品后,还可以到集美实体店内现场感受,这大大方便了顾客的选购。
此外,集美。新浪家居电商体验馆最吸引人的就是,在线下体验馆内也能享受和网购一样的低价格,同时,还能享受到线上家居就商城与线下集美家居两大商业平台的双重服务保障。另外,集美还提供了上百辆的购物班车,免费为顾客提供接送服务。
在商家入驻上,“集美。新浪家居电商体验馆”严格把关,保证所有商品均为正品。售后方面也再次升级,所有售前、售中、售后服务体系由集美家居和新浪家居就商城双重保障,确保消费者放心购物、安心购物。消费者在家中,通过网络可时时与客服沟通,及时掌握促销信息。售后保障采取首问负责制,让消费者的问题第一时间得到解决。
记者在现场看到,体验馆开业当天推出了多种形式促销,各厂商领导都给出自家品牌的最低折扣率,并签字确认;前500名到店顾客凭号免费领取精美礼品一份;下午15:00-16:00进行拍卖、秒杀活动;买建材送家居:红包墙,分别设有5、10、20、50、100、500元红包,即抽即兑;当天购物满2000元以上,即可获得1张100元“北京集美家居”家具购物券,4000元以上即可获得2张,以此类推,多买多赠;当天购物满2000元即可获取奖券一张,参加20号晚18:30的统一抽奖。
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