采访时间:2012年5月23日
采访对象:火星人厨具市场部部长李治
采访者:新浪家居 周燕
采访地点:上海新国际博览中心
火星人厨具市场部部长李治接受新浪家居记者采访以下是采访实录:
【新浪家居】:您好,今天很高兴能够采访到您,我们想问一下,一天下来您对展会有什么整体感觉?
【火星人李治】:感觉比较热闹,你也看到了很多人,可以用客似云来,差不多这样的状态,从早晨一开始到现在都是这样。
【新浪家居】:展会效果很好吗?
【火星人李治】:效果很好。
【新浪家居】:我们展会上带来很多新品,看到很多产品。
【火星人李治】:有一款产品X7是这次展会上带来的,是我们旗舰产品,这款产品是由荷兰和日本设计团队一起精心打造了10个月出来的一款产品,里面有我们的核心技术,油烟净化率能够达到99.95%,基本上没有油烟了。
【新浪家居】:新产品的推出势必有一些推广策略,我们公司有怎样的推广策略?
【火星人李治】:肯定会有,因为产品是一个品牌的原点,每一次产品的推广对我们来说都很重要,现在这款产品还是在所有的专卖店进行试销,现在来看效果还是不错,从4月中旬到5月中旬这一个月的情况来看,已经在整个产品零售当中已经达到了12%,这个是一个非常高的数据,我相信在三个月后,能达到20%,那么这个20%也就是我们原来设计之初的一个零售份额,零售目标。
【新浪家居】:效果非常好的?
【火星人李治】:应该可以。
【新浪家居】:有没有想过要用其他策略让这个份额更高往上提一些。
【火星人李治】:目前是试销阶段,我们也会不断调整我们方案,后期我相信我们针对这款产品还有很多后续的方案出台。
【新浪家居】:您参加这个展会,觉得今年与往年有什么不同?
【火星人李治】:我们看到同行也出了一些新品,也在不断的发展不断进步,包括这段时间我们行业内有一个品牌要上市,都是一些行业利好,其实在这个行业不断的发展,还会让更多的消费者关注,更多人来关注,就会让更多人脱离厨房油烟的困扰,因为油烟这个问题的确很严重,会损害家庭主妇的身体健康,尤其是引发肺癌发生比较高。
【新浪家居】:因为家居业这两年不是很景气,我们公司有没有受到影响,上半年的业绩如何?
【火星人李治】:我们没有受到影响,我们还在快步发展,从今年招商来看,整个到4月份我们已经超额完成了我们的任务。
【新浪家居】:整年度的任务呢?
【火星人李治】:那还没有那么快,超额完成4月份的任务,从势头来看我们还可以,客流量这个程度还行。
【新浪家居】:对整个年度的目标呢?
【火星人李治】:整个年度完成目标没有问题,因为很多都来自于一些我们正在做的一些策略,包括今年我们会向两款无烟灶和三款节能水槽,这些产品都非常有竞争力,我相信每一款产品的上市都会掀起一股旋风,另外我们整个后台运营能力也比较强,我们这个品牌从一开始的时候就注重两点,第一个就是快速招商,快速招商是不能少的,还是刚刚跟大家讲到的,快速的网店拓展才会有很多的见面率,跟消费者沟通,然后让他知道你这个情况,第二个就是后台的跟进体系,那么后台跟进体系像我们这里有重要的四点,第一个就是开业帮扶的覆盖率,我们现在覆盖率是100%,只要你开店我就能帮得到你,第二个就是我们打造金牌导购员的能力,现在我们导购员有12天的魔鬼训练,再加上集中培训,再加上门店的走询,给每个专卖店打造金牌导购员。还有重要一点,门店当中的店长训练营,马上我们要开展新的一期店长训练营,一个店里店长是灵魂,店长能影响店面的运营,我们也是抓到了店长这一块,通过不断店长训练营的这个计划的拓展,我们会把门店运营的情况会带的越来越好,另外还有一个,我们总部有个月月红计划,总部会每个月提供服务,提供资源,保证门店在当月的时候有非常好的销售,通过这四点,打造我们的后台运营体系,我们的后台运营体系和快速的网点扩张,会变成今年整个无烟灶战略发展的两个最重要的步骤,两条腿走路,从目前来看我们发展的很快,快而不乱,我们相信今年我们会超额完成任务。
【新浪家居】:你对整个业内的发展怎样看?
【火星人李治】:我们感觉业内很好,业内非常好,一个是刚刚说到了我们一些新的品牌,就是我们一些新品牌要上市,另外整个业内我们看到非常积极的变化,今年和往年比较,整个业内产品都出现了非常大的变化,现在都变的很新颖很时尚,整个行业不断发展进步,大河有水要河满,都会带来一些进步,另外我们始终相信,厨房油烟是困扰中国人很久的问题,这是必须要解决的问题,那么我想,很多人都会来选择无烟灶,我相信在这个传统途径和无烟灶两个不同类别的之间消费者会越来越对无烟灶的做出选择,我们也关心到,做一些鞭策,80后、85后对我们产品的看法,对油烟的关注,这些调研的结果对我们来说是非常乐观的,85后、80后更加注重生活质量,更加关注健康,更愿意接受新鲜事物。
【新浪家居】:目前精装房或者是保障房有合作吗?
【火星人李治】:现在目前来说还比较少,以后会有,接下去在我们2013年的整个产品线开发计划当中,为保障房我们专门开发了两款产品,现在我们命名叫X2跟X1,现在我们已经有了X6、X7、X8,9月份X9上市,10月份是X5上市,我们为工程也准备了两款,X1、X2。
【新浪家居】:X1、X2在研发当中吗?
【火星人李治】:到明年展会的时候能够这两款产品?
【新浪家居】:您的预期怎样?
【火星人李治】:预期非常好,我们部门是主管产品营销的部门,产品营销是我们部门当中的一块,从产品概念的输入,市场的调研,和整个进程的推动,我们都感觉非常好,感觉每一步都超出预期,我们每一点都超出预期一点点,最后就会超出预期一大块。
【新浪家居】:谢谢。
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