到建材市场内的公正时尚建材超市购买了23块指接板,用来给房子做家具,家具做好没多久,就发生了严重的变形。5月28日上午,省城黄先生向本报投诉称,指接板出问题才会发生这种情况,他曾多次找到商家希望处理此事,均没有得到满意答复。经记者介入后,消费者获赔2000元。
据黄先生介绍,今年2月份,他到省建材市场内的公正时尚建材超市购买了23块指接板,给一家客户做新房家具,4月底,所有家具都做好了并刷了油漆。可5月上旬,客户告诉他新做的家具有些部位向上拱了起来,而且表面凹凸不平,既影响美观又不好使用。
黄先生说,问题发生后,商家也派人到现场查看,但对方总是拖延时间。5月28日上午,记者陪同黄先生一起来到了公正时尚建材超市了解情况,经过记者介入,该名负责人最终支付了2000元。对于这样的处理结果,黄先生表示满意。
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