作为传统行业的家居产业，在竞争日益激烈的今天，求变、求新、求发展成为家居产业链相关企业的生存之道。求变则不会固步自封，求新方可满足新需求，求发展才能走得更远。随着家居品牌间竞争的白热化，如何整合资源、压缩成本、扩大效益成为企业发展急需解决的问题。如何让企业杀出重围，寻找新出路，2012年8月24日―26日在北京・全国农业展览馆举行的2012秋季第九届北京家博会提出“家居服务升级，名品奥特莱斯”新概念，为家居企业整合资源提出了新思路。

　　整合资源，家居服务升级

　　随着家居的同质化，品质不再是消费者挑选家居产品的唯一标准。在时尚与个性家居风潮大行其道的今天，消费者被各种品牌，琳琅满目的家居产品绕花眼，如何挑选适合自己的家居产品成为令消费者难以抉择的问题。同等产品比质量、同等质量比款式、同等款式比服务，服务已经逐渐成为影响消费的决定性因素。当前大多数家居类产品只是为消费者提供产品配送及基本的售后服务，随着消费的个性化日益增强，这些简单的服务已经无法满足消费者的需求，对此2012秋季第九届北京家博会提出“家居服务升级”概念。

　　家居服务升级即家居产品企业为消费者提供个性化整体搭配方案。从单一的产品出售，到为消费者提供合理的个性化整体搭配方案，不单单是为了卖出更多地产品，而是企业的重心发生了根本的转变，切实的从消费者的利益出发，为消费者提供更全面、更周到，更适合的服务。2012秋季第九届北京家博会组委会要求展商拿出相关类产品的整体配套方案，例如：家具搭配整体方案、厨房整体设计方案、洁具卫浴个性化方案、室内软装配套方案等。以专业的角度为消费者提供个性化的服务，做到“一切为了消费者，为了消费者的一切”。

　　如果说家居服务升级是2012秋季第九届北京家博会从消费者的角度出发，那么名品奥特莱斯这是为展商整合资源、优化配置提出的新概念。

　　名品奥特莱斯：实现展商与终端消费者双赢

　　名品奥特莱斯是2012秋季第九届北京家博会专门为家居类产品提出的资源整合方案，也是为消费者带来实际利益的新理念。“奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译，其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也被称为“品牌直销购物中心”。随着奥特莱斯专卖店在中国的一步步展开，奥特莱斯概念已经逐步为人所熟知，作为对消费市场成熟度要求较高的奥特莱斯业态，在中国经历了一个阶段性萌芽起步期后，目前已进入快速发展轨道，并将在未来五年进入发展高峰期。越来越多的企业开始引入奥特莱斯经营模式，传统商场的费用很高，厂家不但要承担商场的抽成，还要承担装修费、营业员工资、水电费、商场促销费、管理人员的工资等费用，而在2012秋季第九届北京家博会的名品奥特莱斯展会上，所有产品均由厂家或一级经销商直接供货，省去了一切中间渠道，各大家居品牌以让利的方式，为消费者带来实实在在的利益。

　　据悉2012秋季第九届北京家博会的名品奥特莱斯展会将集中优质品牌进行名品折扣销售，同时配合高端服务，结合现场新品发布，彰显品牌魅力与高端体验，实现展商与终端消费者的互赢互利。

　　服务升级是理念，名品奥特莱斯是实现理念的一种方式，在新时代的竞争环境下，不断地将新理念、新方式引入企业经营才能使企业焕发出更加顽强的生命力，为企业带来更大效益。

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