“每天至少20个经销商来电咨询上市时间”-客服部订单小王
自从去年经销商年会期间火星人无烟灶X7领秀这一划时代的新品正式亮相后，全国各地的经销商都一直期待这款产品的正式上市，因为X7对于火星人的产品线，是一个重大的提升，对于经销商来说，X7领秀这一新产品可以极大地提升专卖店形象的同时，其具有竞争力的价格和产品设计，能给专卖店带来更大的销量和更丰厚的利润！
客服部小王，在X7公布后到X7正式上市前这一段时间，对她来说无疑是非常艰难与痛苦的，每天至少接到20个经销商来电咨询X7上市时间，不断有经销商要求获得产品价格与技术参数，不断有经销商询问确切上市时间，不断有经销商预先打款要求优先发货，而此时首批样机尚未下线，一切的消息尚未确定。
“要是不给我发货，我就去海宁旗舰店抢！”―昆山店许总
有了X7，一定要通知我啊！在经销商大会开展时，昆山店许总曾多次向我提出这个要求，X7第一次亮相给在场的众人都带来了极大的震撼与期待。兵贵神速，如何更快地拿到产品开始销售，当然是每个经销商都关心的问题，由于X7首批下线数量极小，而已开业门店众多，这就形成了僧多粥少的局面，出现了10家经销商抢一台机器的奇观。
火星人市场部产品线发布了X7上市的通知与相关政策，全国近100家已开业门店一片沸腾， X7库存急剧减少，一周后库存降为0。而此时全国仍有10%的门店尚未拿到产品，只能等待第二批产品下线，由于对X7火爆程度严重估计不足，此时第二批产品还在原材料采购阶段。后来通过订单查看发现，不少门店进了二台以上X7样机，我曾在几家大型家电企业做过超过10次新品上市策划，从来没有一款产品的新品铺货能够如此迅速高效，这其中固然有X7领秀本身的产品技术优势，更重要的原因是，整个市场，确实迫切需要这样一款极具竞争力的产品。
“那边的定金我不要了，就要你们这一款！”―温州展会上某顾客
X7领秀的上市对于温州店来说正是时候， X7领秀亮相温州展，作为浙南地区最大，最具影响力的家居博览会，温州展吸引了大量的顾客前去参观购买。
火星人无烟灶展会期间极为火爆，3天时间销售18套，其中12套为X7领秀系列产品，在展会中有一位顾客在某品牌集成灶展厅交了800元定金下单，在看到我们的X7产品后，后悔不已，最后干脆放弃那笔定金，转而购买X7。
海宁店销售也同样火爆，在整个3月份，海宁店共计销售34台产品，其中有20台为新品X7领秀系列，有不少原来预定了X6产品的客户，在正式付款时看到X7产品，宁愿补上差价，也要选择X7产品。
“我们要打造一种对于顾客来说，是真正物超所值的产品！”
做了这么多年产品管理与市场管理，在走访全国市场的过程中，我发现很多企业，很多产品在销售时，都在强调他们的产品物有所值。为什么要不断强调物有所值呢？因为不断有消费者质疑他们的产品价格，因为很多消费者看完他们的产品，听完他们的介绍之后，仍然对产品价值几何有所怀疑。这个市场上，较好又叫座的产品太少了，而最优秀的产品，一定不是卖的最贵的，一定是最受客户欢迎的，叫好又叫座的产品。
X7领秀在上市前的定价过程中，我们专门请消费者、专卖店和经销商代表进行产品的价格评估，根据X7的产品力表现，经销商给出了一个最终零售价格建议、同样消费者也给出了一个零售价格预估，两个价格我们都没采用，我们的最终定价仅比老款X6高一点，这完全出乎经销商与消费者的预料，面对这款产品，消费者能真正感受到其绝对领先的产品优势，更重要的是，物超所值的产品价格，这也是X7零售火爆的最重要因素。
“完美的产品=更好的用户体验”
完美的产品=完美的用户体验，五星级酒店的饭菜多数不如街边小炒美味，苹果手机未必通话信号更清晰，为什么他们可以有这么高的价格，还卖得这么火？因为他们有更好的用户体验。
X7领秀系列在追求极致产品效能的同时(吸油烟率99.95%)，更加注重打造极致的用户体验，我认为体验来自三方面，一个是产品本身，一个是服务，还有最重要的一方面，你的竞争对手！
X7拥有时尚的外观设计，顶尖的工艺技术和强大的产品性能这是产品本身给顾客的产品体验；顾客进入专卖店后，专卖店的体验式销售，良好的服务，强大的售后保障体系，这是服务带来的用户体验。其实还有最重要的一点，如果你可以让你的顾客在看到你的产品，体验到你的服务后，突然发现你的竞争对手的产品和服务根本和你无法相提并论，顾客就会选择你。在专卖店里，我们的服务人员最常说的一句话“您先可以去建材市场上找找，看能否找到能和它相比的产品。再决定是否购买。”成效显著！因为X7的用户体验，是当之无愧的行业第一！
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