他说，《消法》第三章第二十一条明确规定：经营者提供商品或服务，应当按照国家有关规定或者行业惯例向消费者出具发票或者服务单据。商家为偷逃纳税，用自己开具的收讫代替正规发票的行为是不合法的，这种行为一方面造成国家财政收入的流失，另一方面侵犯消费者的合法权益。虽然一些不给消费者出具正规发票的商家为维护自己的信誉会遵守原先的承诺，提供售后服务，但如果商品或服务出现重大问题，需要向上级部门申诉，这张收讫并不具备法律效力。因此，廉主任强调，消费者一定要强化票据意识，向商家索要正规发票，并注意发票信息如购物的时间、地点，物品的种类、数量是否准确无误，千万不要图一时的省事，造成以后的麻烦。如果商家以各种借口拒绝向消费者提供发票，或者以开具发票为由向消费者索取额外费用，消费者可向当地工商执法部门进行举报。
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