背景： 好莱客作为业内的标志性企业，在近十年的发展后迈入了一个新台阶。为进一步提升好莱客衣柜的品牌知名度，打造全球性的品牌，好莱客衣柜携手搜狐共赢奥运，与6月20日正式启动合作节目《奥运早新闻》，凝聚奥运，引领行业新方向。好莱客携手搜狐重磅打造《奥运早新闻》节目的主要目的是什么？好莱客为何在行业“冬天”的季节不断加大品牌投入？搜狐家居为此特别对话好莱客董事总经理詹缅阳先生。

　　时间：2012年6月20日

　　地点：搜狐广州新闻中心

　　访谈嘉宾：好莱客董事总经理詹缅阳

　　【记者】：首先感谢詹总来到搜狐直播室，首先想请问您，好莱客本次选择搜狐作为战略合作伙伴，携手启动《奥运早新闻》节目，最主要的意义是什么？

　　【詹缅阳】：众所周知，搜狐是20世纪90年代互联网的首批开创者，也是目前媒体界数一数二的大门户网站平台，《奥运早新闻》又是一个从传播视角展现奥运精神内涵的创意和栏目。好莱客能够和搜狐这样的大门户网站合作，借力奥运的传播，觉得很荣幸。这与好莱客品牌多年的发展，与追求卓越及益求精，展现行业原创的经营文化是十分吻合的。

　　【记者】：这次活动提出的“凝聚奥运，创享未来”包含着什么蕴义？

　　【詹缅阳】：可持续的经营未来是我们品牌的经营理念的一部分。也就是希望我们的发展有更广泛的，有利益共同体的价值分享，这其中也包括和媒体合作伙伴及经销伙伴、终端用户一起，把我们可持续发展的这种理念更好的进行实践。

　　【记者】：好莱客未来五年的发展目标是什么？

　　【詹缅阳】：我们希望为中国的家居领域做点事情，通过这些年来我们不断的点滴努力去推动行业发展。如果说未来有什么宏图愿望，我们当然希望能够把好莱客品牌打造得更加有竞争力，把整体衣柜这个行业推动，带向一个更高的水平。志从高远，脚踏实地，我们要认认真真的，务实的做好眼前的，点点滴滴的工作。

　　【记者】：据了解，目前全国整体衣柜的专卖店数量达到两到三万多家，很多实体专卖店近年来的经营状况并不太理想，常见出现不盈利甚至是亏损状况。您怎样看待这一现状？好莱客在渠道，经销商这块有没有比较好的推广经验？

　　【詹缅阳】：首先，好莱客衣柜在同行当中，招商门槛是最高的。整体衣柜行业，和其他行业一样，都会由萌芽开始发展，然后快速成长到成熟这样的过程。目前，全国范围内，衣柜行业，大中小城市，东南西北中发展不是很均衡，梯度是从大城市逐步往小城市辐射升温，由东部沿海到中部和西部逐步的升温。现在很多城市竞争比较激烈，在内陆三、四线的小县城，这个行业还处于刚刚起步发展的阶段。

　　但市场总是存在竞争的，有些人会成功，有些人会退出、被淘汰，这是发展规律。作为好莱客衣柜的绝大多数经销商来讲，还是会赚钱的，但是赚多赚少要靠各个经销商的经营思路和市场运作能力。

　　【记者】：整个中国的经济大环境非常不理想，各种经济数据都呈疲软状态，在这种大的经济环境下，很多企业缩减各种开支，为什么这种时候好莱客反而在不断加大品牌投入，詹总您是出于怎样的战略考虑？

　　【詹缅阳】：我们主要源自于两方面的信心，一是对整体衣柜这个行业的信心。好莱客做的是全国市场，部分城市受国家宏观调控的影响在所难免，但是我们有相当多的城市处于稳健的发展时期，还有很多空白机会让我们大展拳脚。

　　二是源自于自身的信心，好莱客经过十年的发展，前面一直埋头骨干，致力于打造内部竞争力，包括以原创定义设计，以可持续经营未来的实践努力。

　　到今天为止，我们已经具备了非常好的条件，对于如何不断的再上新台阶，不断提升规模，我们非常有信心。

　　【记者】：好莱客在行业内较早就提出了整体衣柜的概念，我们了解到，整体衣柜通常讲究个性化定制，需要比较复杂的供应链体系，那么好莱客是如何做好供应链体系的？

　　【詹缅阳】：以我个人初浅的理解，作为量身订做的产品，我们一直以来在满足用户百分之百利用居家空间，做个性化的同时，也在做规模化、标准化，一直在两者间寻求最佳的平衡点。整体衣柜这个行业，纯粹做标准化也不是很现实，同时也没有太大的竞争力，一直以来我们都有很多内部的指引、制度、产品手册。

　　供应链的整合肯定避免不了，目前好莱客的很多产品、材料已经和源自于欧洲的，世界顶级的材料供应商形成战略联盟合作。比如4月份好莱客在北京新品发布会上发布的原态潮流系列，它就源自于德国公司和我们合作设计的锯齿印的板式纹理，在国内填补了空白。

　　我们这个原态潮流系列产品中金属边框所用的膜，是我们这次从德国引入进来的。PP膜也叫聚丙烯，是达到食品级标准的。而产品的生态板材则采用桔杆，小麦等原料，结合MDI胶做成的不释放甲醛板材，这样一个产品系列，集合了很多原创，属于由全世界顶尖的供应体系共同打造而成，也许是全世界最环保的家居产品。这说明产品与品牌的发展离不开上下游各个供应体系的合作。

　　【记者】：好的，感谢詹总来到搜狐直播间接受我们的采访。

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