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好莱客詹缅阳:百货模式是未来家具行业发展方向

https://m.biud.com.cn 2015年03月20日18:01 家居装修知识网  

  有人说,家具产品就是装饰家居生活的艺术品。它们不仅有精致的外观设计,还有巧夺天工的精湛工艺,更是有着舒适便利的实用功能。

  而每年推出的家具新品,则是注入家具艺术发展的新血液,对家具文化基因的改良有着重大作用。走进2015年春季家具展,各大家具企业在新品研发上, 会给消费者带来哪些惊喜呢?

  此次春季家具展,搜狐焦点家居观察团全面出击,聚焦家具新品,从多维度剖析2015年家具产品流行趋势,细致描绘喜气羊年色彩斑斓的家具文化卷轴。

  采访时间:2015年3月18日

  采访地点:广州家具展

  采访人物:好莱客董事总经理 詹缅阳

  【搜狐焦点家居】:詹总,你好!刚刚逛了一下好莱客的展厅,感觉今年带来的产品线非常的丰富。

  【詹缅阳】:对,今年我们带来了整体定制家居,这里有卧室,客厅等等,还有一个橱柜系列没有展示出来,过几天我们在黄埔大道会有一个2000平米的旗舰店,里面将会展示出橱柜等其他产品系列。

  【搜狐焦点家居】:以前更多的是做定制衣柜,今年整体转型往全屋定制方面发展,会不会有吃力的感觉?

  【詹缅阳】:困难肯定是有,前方的路也一定是艰难险阻,但我们还是会努力克服这一问题,因为这个毕竟也是未来的发展趋势。

  【搜狐焦点家居】:今年年初好莱客也是成功上市,那么接下来还会有什么新的动作?

  【詹缅阳】:主要来说,是把2015年的新产品给推广好,落实好;每一个产品系列我们都会有它的独特定位,都有它设计的内涵,都有它不同的元素,我们希望通过不同的风格去打造、丰富消费者多层次的需求,所以你可以看到好莱客就是三个“最”,产品风格体系最丰富,价格覆盖面里最完善的,环保品质也是最好的。

  综合来说,好莱客的核心要素是以定制为灵魂,以环保为突出的卖点,通过不同的风格系列既满足消费者实际的个性需求。

  【搜狐焦点家居】:前两天东莞展上,看到很多家具企业现在都开始做全屋定制,他们认为比起单纯做定制衣柜起家的企业来说,他们的产品质量和产品线更强大,您是否有赞同这一观点?

  【詹缅阳】:这个不可否认。但同时他们的优势也是我们重点要打造的,这也可以成为我们的优势。今年我们推出了很多不同风格系列的产品,这也是在产品的完整性和丰富性上跟提供给消费者更多的选择,是完全赶超传统成品家具的。

  而更重要的是,我们还可以突出定制的东西,比如说电视柜、衣帽间,我们可以根据尺寸来进行调整,同时衣帽间等其他房间里的飘台我们都可以给包起来,像装修一样的到位。

  【搜狐焦点家居】:现在很多的企业开都开始开发定制类软件,好莱客有这方面的规划吗?通过互联网相关定制软件将客户从线上引流到线下?

  【詹缅阳】:这是必然的,其实这里面包含两个方面,第一、线上线下以及通过互联网,通过设计软件引流,这是一种技术在支撑的销售模式的变化,同时也是必然的趋势,就像以前可能很多人都不习惯网购,现在都已经变成普遍了。第二、定制的核心重点在于对集成数据的收集、解决、处理。就像我们前些年花了很长时间,很大的心血去打造定制运营智能化的系统一样,这是一个扎扎实实的门槛,就是说,如何将市场上消费者不同的个性化需求设计出来,又能够通过高效的标准化的模式去生产,去发货,这是定制区别于传统家具最大的不同。

  【搜狐焦点家居】:目前好莱客开始在不少百货商场和shopping mall开店,这是否会是企业未来的发展趋势?百货商圈对于家居产品的优势在哪里?

  【詹缅阳】:百货的销售渠道也是有他的优势,比如说他的营业时间长,可以更好的受到消费者的关注,吸纳自然客流又很方便。同时我们看到传统的家具市场还是会重要的占主流,毕竟门类更加齐全。但无可否认,可能很多城市里面的传统家具市场遍地开花,可能市场过于多,消费者无从去选择。所以百货也是一个发展方向。

  【搜狐焦点家居】:我刚刚从家电展上回来,发现家电展和家具展最大的区别是:家电展是在告诉大家,未来的家电市场会流行什么样的产品;而家具展则更像是对去年一整年流行过的风格或者设计进行“归纳”“整理”。

  【詹缅阳】:其实我觉得不会,我们这些年也一直在做产品的研发,设计上一贯以来都是以原创设计的态度在进行的,我们是在引领这个行业方向的。经销商他们每个门店卖什么,也是由我们总部统一的产品输出的。实际上是我们主导的。而同时,这也是相辅相成的,经销商在终端各个门店,他们会收集到众多的一线消费者实在的需求,他可以反馈给我们进行实践。

  家具产品的设计,往往是需要的周期会更长,需要的环节和材料,所以需要一个团队整体去打造,它的设计和研发时间也会很长。像我们看到去年吴卓光老师给我们设计一个系列,而今年,我们将这个系列的风格进行延伸,还是运用原来的线条和整体的风格,但是同时,做了一些降低成本的处理,例如说用板式的工艺去满足喜欢这种风格,但同时又接受更低价格的人群。

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