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好莱客詹缅阳:百货模式是未来家具行业发展方向
有人说，家具产品就是装饰家居生活的艺术品。它们不仅有精致的外观设计，还有巧夺天工的精湛工艺，更是有着舒适便利的实用功能。
而每年推出的家具新品，则是注入家具艺术发展的新血液，对家具文化基因的改良有着重大作用。走进2015年春季家具展，各大家具企业在新品研发上， 会给消费者带来哪些惊喜呢？
此次春季家具展，搜狐焦点家居观察团全面出击，聚焦家具新品，从多维度剖析2015年家具产品流行趋势，细致描绘喜气羊年色彩斑斓的家具文化卷轴。
采访时间：2015年3月18日
采访地点：广州家具展
采访人物：好莱客董事总经理 詹缅阳
【搜狐焦点家居】：詹总，你好！刚刚逛了一下好莱客的展厅，感觉今年带来的产品线非常的丰富。
【詹缅阳】：对，今年我们带来了整体定制家居，这里有卧室，客厅等等，还有一个橱柜系列没有展示出来，过几天我们在黄埔大道会有一个2000平米的旗舰店，里面将会展示出橱柜等其他产品系列。
【搜狐焦点家居】：以前更多的是做定制衣柜，今年整体转型往全屋定制方面发展，会不会有吃力的感觉？
【詹缅阳】：困难肯定是有，前方的路也一定是艰难险阻，但我们还是会努力克服这一问题，因为这个毕竟也是未来的发展趋势。
【搜狐焦点家居】：今年年初好莱客也是成功上市，那么接下来还会有什么新的动作？
【詹缅阳】：主要来说，是把2015年的新产品给推广好，落实好；每一个产品系列我们都会有它的独特定位，都有它设计的内涵，都有它不同的元素，我们希望通过不同的风格去打造、丰富消费者多层次的需求，所以你可以看到好莱客就是三个“最”，产品风格体系最丰富，价格覆盖面里最完善的，环保品质也是最好的。
综合来说，好莱客的核心要素是以定制为灵魂，以环保为突出的卖点，通过不同的风格系列既满足消费者实际的个性需求。
【搜狐焦点家居】：前两天东莞展上，看到很多家具企业现在都开始做全屋定制，他们认为比起单纯做定制衣柜起家的企业来说，他们的产品质量和产品线更强大，您是否有赞同这一观点？
【詹缅阳】：这个不可否认。但同时他们的优势也是我们重点要打造的，这也可以成为我们的优势。今年我们推出了很多不同风格系列的产品，这也是在产品的完整性和丰富性上跟提供给消费者更多的选择，是完全赶超传统成品家具的。
而更重要的是，我们还可以突出定制的东西，比如说电视柜、衣帽间，我们可以根据尺寸来进行调整，同时衣帽间等其他房间里的飘台我们都可以给包起来，像装修一样的到位。
【搜狐焦点家居】：现在很多的企业开都开始开发定制类软件，好莱客有这方面的规划吗？通过互联网相关定制软件将客户从线上引流到线下？
【詹缅阳】：这是必然的，其实这里面包含两个方面，第一、线上线下以及通过互联网，通过设计软件引流，这是一种技术在支撑的销售模式的变化，同时也是必然的趋势，就像以前可能很多人都不习惯网购，现在都已经变成普遍了。第二、定制的核心重点在于对集成数据的收集、解决、处理。就像我们前些年花了很长时间，很大的心血去打造定制运营智能化的系统一样，这是一个扎扎实实的门槛，就是说，如何将市场上消费者不同的个性化需求设计出来，又能够通过高效的标准化的模式去生产，去发货，这是定制区别于传统家具最大的不同。
【搜狐焦点家居】：目前好莱客开始在不少百货商场和shopping mall开店，这是否会是企业未来的发展趋势？百货商圈对于家居产品的优势在哪里？
【詹缅阳】：百货的销售渠道也是有他的优势，比如说他的营业时间长，可以更好的受到消费者的关注，吸纳自然客流又很方便。同时我们看到传统的家具市场还是会重要的占主流，毕竟门类更加齐全。但无可否认，可能很多城市里面的传统家具市场遍地开花，可能市场过于多，消费者无从去选择。所以百货也是一个发展方向。
【搜狐焦点家居】：我刚刚从家电展上回来，发现家电展和家具展最大的区别是：家电展是在告诉大家，未来的家电市场会流行什么样的产品；而家具展则更像是对去年一整年流行过的风格或者设计进行“归纳”“整理”。
【詹缅阳】：其实我觉得不会，我们这些年也一直在做产品的研发，设计上一贯以来都是以原创设计的态度在进行的，我们是在引领这个行业方向的。经销商他们每个门店卖什么，也是由我们总部统一的产品输出的。实际上是我们主导的。而同时，这也是相辅相成的，经销商在终端各个门店，他们会收集到众多的一线消费者实在的需求，他可以反馈给我们进行实践。
家具产品的设计，往往是需要的周期会更长，需要的环节和材料，所以需要一个团队整体去打造，它的设计和研发时间也会很长。像我们看到去年吴卓光老师给我们设计一个系列，而今年，我们将这个系列的风格进行延伸，还是运用原来的线条和整体的风格，但是同时，做了一些降低成本的处理，例如说用板式的工艺去满足喜欢这种风格，但同时又接受更低价格的人群。
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