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买2万床品助睡眠不料旧病未除又添新伤

https://m.biud.com.cn 2012年07月23日15:11 家居装修知识网

　　床上用品真的可以用来治病吗？市民张女士花2万多元买来一套床品本想用于改善睡眠，却不料旧病未除，又添新伤。

　　7月10日下午，66岁的张女士给记者讲述了事情经过。张女士的睡眠不好，一直在求医问药，去年11月份，在一名亲戚的推荐下，张女士参加了珍奥床上用品的一次推销会。会上，业务人员介绍了该床上用品的神奇功效，称该产品对改善睡眠非常有作用，甚至有人治愈了前列腺炎、口臭、脚臭等。

　　同时，该业务员暗示张女士，称过年后产品会大幅涨价，于是，在大家的怂恿下，张女士购买了春秋季两套珍奥HTB天丝贵族套床上用品，共计20580元。

　　这两套床品包括枕套、被罩、床单、被头及被芯等，共计21件。从去年年底开始使用，张女士刚用了四五天，头上就开始发痒，并出现许多红色的小疙瘩，渐渐蔓延至后背。

　　无奈之下，张女士到医院输了3天液体，状态才有所好转。医生称，张女士头上发痒及出现红疙瘩可能是皮肤过敏引起的。后来医院的检查结果显示，果真是纤维导致皮肤过敏。

　　怀疑床品有问题，张女士于今年2月份停止使用该床品，并找经销商反映情况。这次，经销商称产品应该没有问题，建议张女士再用用看，如果没效果就双倍赔偿。从今年3月底开始，将信将疑的张女士又开始使用该床品。

　　谁知，几天后，张女士再次出现皮肤过敏，并且比上一次更为严重，无奈之下，又到医院进行治疗。这样算下来，仅医疗费，张女士就花了2000多元。

　　7月10日，记者在牌坊街珍奥产品经销处见到了该经销处的负责人，负责人对记者表示，在产品质量鉴定前，消费者出现过敏现象，公司从消费者角度出发，会先行解决问题。

　　从7月10日开始，市消费者协会介入此事，对双方进行调解。16日上午，双方达成协议，珍奥厂家答应全额退款，张女士对厂家做法表示满意。