HOHO 品牌负责人程清
品牌即是力量。
2012年,在全球经济充满不确定因素的大变局下,处在胶着竞争状态的品牌家居企业如何崛起?已经做大的品牌如何达成高溢价效应,顺势做强?
2012品牌总动员,以高端观点,解读产业谜题。搜狐家居与您相约第14届建博会,联合家居行业各精英共同探寻品牌快速成长之路。
【时间】2012年7月8日
【嘉宾】HOHO 品牌负责人程清
【记者】搜狐家居 黎少芬
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打造全新专业电子商务家居品牌
【记者】:程总您好,首先请您向广大的消费者介绍一下HOHO品牌。
【程青】:HOHO家居是依托电子商务平台,专注于年轻人产品的一站式家居购物企业,是以电子商务为载体来推广和销售家居的品牌,它主要的消费群体是年轻的80后,以传达快乐时尚为品牌宗旨。
【记者】:HOHO两个字有什么含义?
【程青】:“HOHO”一词来源于最简单、最俏皮的口语形态,活泼生动地传递出家居生活中年轻时尚、个性宣传的品质追求和热情、幸福的生活意趣。其崇尚自然、舒适、新潮等理念,是人居文化的完美诠释。
【记者】:HOHO品牌的主推产品有哪些?
【程青】:有时尚木门含简爱系列、狂野系列、蝶恋系列、魅彩系列;炫彩地板含白红黄三系列;还有墙板含欧陆风、新中式等系列,主要是年轻人喜欢的,适合年轻人家居风格的家居配套产品。
推广电子商务降低经销商费用
【记者】:这一次展会带给消费者怎样的特色产品?请具体介绍一下。
【程青】:我们这个行业已经很久,如果一定要说特色的话,就是外观设计元素的改变,这包括色彩、设计理念等。HOHO品牌就是“时尚爱,爱时尚”为设计理念,设计出时尚经典产品。
【记者】:从去年下半年开始,房地产的大环境就不是很好。在这种情况下,为什么还要创建HOHO品牌?
【程青】:正是因为大坏境不给力,所以更加需要考虑经销商的需求,去服务经销商。我们知道,这个行业经销商面临房租越来越贵,成本越来越高,而业绩却难以增长的困境,所以我们推广了电子商务的方式来降低他们的费用,用电子商务模式导入来降低费用,提高经销商的销售业绩。
未来全国范围内布点解决售后问题
【记者】:我们知道电子商务与实体店铺最大的不同是售后服务的问题,在网上买东西,消费者最怕的可能就是售后服务。HOHO是如何解决售后的问题?
【程青】:我们会在全国范围内招商——从这两天的招商情况来看,效果也是非常不错的,已经招到五十到六十个意向客户,然后在全国设立售后服务点,以此解决售后服务的问题。
【记者】:除了展会以外还会以什么方式向消费者推广HOHO品牌?
【程青】:会在HOHO官方商城、淘宝还有拍拍上推广,我们想实行全网营销的模式。
【记者】:那么您如何看待门窗行业的品牌现状?
【程青】:我觉得同行之间的竞争让我们得到更好的成长,但最终会有一批优秀的品牌胜出,优胜劣汰。
更倾向于以产品打造品牌
【记者】:在推广电子商务的过程中,您倾向于首先吸引消费者的眼球关注还是慢慢积累行业口碑?
【程青】:做电子商务听起来比较时尚,但是我们希望能够为客户提供实实在在,赢得口碑的服务。
【记者】:在打造品牌的过程中,苹果是以产品为主导,可口可乐是以整体包装品牌为主,HOHO更倾向于哪种方式?
【程青】:我认为产品是基础,我们首先要把产品做到客户喜爱,达到他们的期望值,这样品牌也就有了。
【记者】:程总回答得都很扼要。您如何看待企业家与企业之间的关系?
【程青】:我个人对品牌是这样理解的,它是企业品牌、个人品牌和产品品牌的综合体,所以把企业的领导人打造成为明星也就实现了品牌三位一体的效应。
【记者】:请介绍一下HOHO下半年的营销规划。
【程青】:HOHO以电子商务作为主导和定位,接下来的工作会紧紧围绕电子商务这个核心来建设。
【记者】:2012年搜狐家居联合了很多企业做品牌宣传,请程总代表HOHO向广大网友说一句品牌宣言。
【程青】:“HOHO,HOLD不住的强势,HOLD得住的品牌!”
【记者】:谢谢。
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