在第二届中国(中山)淋浴房展览会高峰论坛的主题互动环节，佛山市全友卫浴有限公司总经理施冰，上海巴斯曼卫浴有限公司总经理周兆鸿，欧联(国际)股份有限公司董事长游国标，中山市雅立洁具有限公司总经理郑建初，中山市朗斯卫浴有限公司董事长向伟昌，中山福瑞卫浴设备有限公司总经理张海锋，中山市金莎丽卫浴设备有限公司总经理刘凤祥，中山德立洁具有限公司总经理潘小东等淋浴房行业及泛家居企业代表，就目前大家都比较关注的几个行业性问题进行了精彩发言。
施冰认为产品创新是一定要有的，但到底是从那几个方面创新值得商榷。创新更大的层面应该是要在思想意识上的创新。施总提出，如果把开水的100度称为临界点的话，现在的企业应衡量自己是多少度。“是七十度、八十度还是九十度？如果说你是99度的话，那么说你还没有达到这个临界点。”施总如是说。到底创新到什么程度才能达到临界点？施冰认为不是为了创新而创新，创新的东西不一定就能够打动市场，能够打动市场的是创意。新的东西不一定就是好的，但是对企业、对经销商、对广大客户来说有意义的产品才能够得到消费者的认可。
周兆鸿表示企业发展需要不断创新，“我们公司一步步走来感受很深刻，我们平均每年都要申请几个专利，使我们很困惑的是有的专利还是有人在模仿。”关于这一点周总认为，不单是企业要积极主动地维护自己的合法权益，政府、协会、媒体也应从各个方面发挥作用，如此一来这个问题是可以解决的。周兆鸿称现在有的新企业走捷径，抄袭别人的产品，也不需要动脑子，买一套产品来一模一样去做就可以了。搞发明创造的企业有自己的定位，但仿制品以低三分之一甚至一倍的价格推出市场，这样就把这个市场搞乱了。周总寄望，通过协会和淋浴房杂志的媒体途径，为企业创新和推动整个市场向良好的竞争方向发展而努力。他还建议将淋浴房协会成员每年申请了哪些专利公布在杂志里，使得居心不良的企业无法宣称不知道这个是有专利的。同时如果有些已被通知却仍在产售伪仿品的单位，杂志上也可以对其进行公布，以提高公众警惕。
游国标表示,创新没有标准，主要靠企业自己努力去做。欧联卫浴09年之前做贴牌，10年开始打造自己的品牌，通过这个角色转变来做创新。困难当然是有的，但有一句话说得好：苦难是弱者的地狱，困难是强者的天堂。欧联用行动去感受创新，通过创新提升自己。 郑建初称淋浴房发展到今天，雅立在产品以及产品结构的创新方面一直做的不错。对雅立来说，现阶段最大的问题不是创新，而是价格竞争问题。市场大，产品多，企业要生存就需要把产品卖出去，那么零售终端便是创新最需要思索的地方。因为在所有卖场中，雅立淋浴房的形象展示不及卫浴品牌，“我们应该把终端这一块提升上去，把价格合理地提升上去。”郑总如是说，“现在雅立已经在这方面努力，而且收到很好的效果！”
向伟昌认为创新不是一年推出了多少新款，而是站在专业的角度如何完善产品缺点。目前淋浴房最突出的就是产品安全问题，今年3月1日开始，朗斯所有的产品都贴了防爆膜，解决了企业发展的瓶颈问题。向总称，模仿的时代已经结束了，提倡企业不要去模仿。
张海锋表示，作为淋浴房行业，大家不要仅仅把创新的目光盯在产品上，创新还涉及消费者的需求、生产过程、产品的管理等方方面面，逐步满足各个需求就是创新。现实中淋浴房的基本需求就是防水、防潮，很容易出现同质化现象，那么要创新就得从消费者心理需求方面挖掘。
刘凤祥在发言中分析了两点，他表示首先在产品创新上要符合市场需求才有意义，不是创造一些不实用的东西。其次，好的创新产品还需要有创新的营销模式，包括推广和经销商销售创新等等。只有好的产品和营销方法才能保证良好的市场占有率。
潘小东认为产品同质化是肯定的，一个企业不可能源源不断地提供新产品，只能说品牌为王、渠道为王，经销商要和厂家要形成战略合作关系，产品是基础，怎么提升服务才是终端渠道取得胜利的关键。
各位嘉宾的精彩发言和真知灼见带来了许多新的思路。现在淋浴房行业自己的组织——经销商联盟已经成立了，相信联盟将在今后的日子里给经销商会员们带来越来越多的帮助。首届中国淋浴房经销商大会暨首届中国(中山)淋浴房产业高峰论坛，在经销商联盟授牌仪式的欢欣场面中圆满结束。
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