近日有调查显示:部分家电残次品流入广州市场。残次品竟然也能登“大雅之堂”?消息一出,让很多消费者表示担心。记者调查发现,正规家电卖场和电商渠道不会流入残次品,消费者可以放心购买。但在三、四级市场的小卖场和其他网购渠道购买时就要多加小心。
有商家浑水摸鱼
市场上怎么会流通家电残次品呢?据了解,“等级机”、“副品机”是指在运输途中产品受损(包括外观受损、功能受损等),以及在初次购安装后不能正常运转的“返修机”,甚至是在生产过程中出现的一些不合格,但又有一定使用价值的残次品。
据厂家知情人士介绍,事实上家电产品质量的不合格率高达1%~2%,每个工厂都会存在等外品,等外品是不合格产品,不能按正品销售,但流入二手市场或被当做“残次品”销售的情况是存在的。据了解,家电厂商会跟某些专门批发、经营等外品的经销商签订合同,要求他们提供10万元保证金,以保证等外品不能流入正规商场,不能当正品买卖。
事实上,每年有上万台包括空调、冰箱、洗衣机等在内的家电等外品,分别流入二手家电市场、网上商城、三四级乡镇等市场。业内人表示,“如果等外品被以次充好,消费者的确不太容易发现。”因而不良商家“以次充好”卖给不知情消费者的现象时有发生。
残次品主要在三、四级市场
残次品会流入正规卖场吗?据家电卖场市场部有关负责人介绍,“等外品绝进不了大卖场。”“要进我们的体系,必须手续齐全,产品的合格证、说明书、安装促修卡等,一个也不能少;并且要求产品没有开过封,外包装完好无损,外包装稍为陈旧一点我们都会拒绝。”该人士表示,每一个出售的产品都有条形码,在销售的过程中,产品走到哪一步都会有记录。
此外,正规电商平台也表示:“残次品绝对不会进来。”“一些私人网店因为没有资质审核这样的要求,可能会‘铤而走险’,电商做残次品风险太高,没人会为了这点蝇头小利去伤害品牌利益。”据了解,为寻求更高的利润的商家往往将残次品批发到三、四级市场那些加盟店和夫妻店当作正品来卖,也有一部分流入到网购市场。
(记者 冯秋瑜)
相关知识
小店购家电 小心残次品
部分家电残次品流入市场 小店购电器需谨慎
网购家电开发票有点儿难 部分小商家要另收费
“五一”网购家电市场大幅增长
网购家电 何时让买家省钱又省心
网购家电质量售后受诟病 责任分摊标准亟待建立
中消协:网购家电质量和售后饱受诟病
网购家电必须看清型号
用户可上卡萨帝京东旗舰店购《12道锋味》同款家电
网购家具 小心变“山寨版”