2012年6月19日，法恩莎卫浴以“打造星级团队聚焦服务营销”为主题的售后精英培训会议在法恩莎卫浴佛山总部顺利召开。此次会议邀请全国法恩莎瓷砖终端售后精英一百于人参加。

　　据会议主持人介绍，法恩莎此次会议第一天主要为公司总部领导对广大售后精英的欢迎、致辞，售后领导对当前售后服务的总结及前景瞻望，相关领导给大家进行产品理论培训；第二天主要是各类产品的参观、讲解及实操，让终端售后精英能够更快、更全面、更细致的掌握产品的组装、维修等技术，第三天为产品理论、组装、维修等知识考试。

　　法恩莎卫浴事业部严总语录：“法恩莎卫浴每年举行售后服务培训，是希望售后服务团队经过培训后，都能达到与总部一样的服务理念和技术水平，使每一个购买法恩莎产品的消费者都能得到最优质的服务！”

　　法恩莎卫浴售后服务部周经理语录：“售后人员不仅是一个安装人员，他其实还是一个营销人员，如果你想产生二次销售的话，他还必须是一个专家”。

　　在当今市场竞争白热化的今天，没有完善的售后服务管理体系，技术过硬、高效执行的售后服务队伍是无法立足的。过硬的产品质量，完善服务管理体系，高效专业的售后服务队伍是当今优秀企业必不可少的两大杀手锏。

　　中国卫浴十大品牌——法恩莎，他们之所以有得今天如此的成就，如此的强大，他们的产品品质是不容置疑的，通过法恩莎卫浴领导人的语录中，我们便知道，法恩莎卫浴定然拥有着一只高专业度、高执行力的服务队伍。俗话说的好“得民心者的天下”，法恩莎卫浴如此顺应民心，它的顺利成长变不再是什么奇事了，我个人认为法恩莎卫浴即使在不久的将来，法恩莎能越居世界第一品牌也并不为奇！

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