自2011年下半年以来,家具行业整体陷入低迷状态,从外部来看,整个世界经济形势一片黯淡,欧债危机、美债危机和日本的经济危机,让依靠外贸来拉动中国经济增长的幻想提前破灭,而中国的内需也渐 渐显露萎缩态势,加上国家对房地产市场的调控,这些政策尤如雪上加霜,在这种情况下,中国的家具企 业该如何渡过这个糟糕的年头?
答案是:要么转行不做家具,要么加强练内功,提升管理。
炼内功的方法有很多,比如,加强成本管理制度、终端销售管理提升、完善绩效考核管理制度、全面强化信息化管理等等,而导入ERP是很多家具企业的选择手段之一。ERP是将企业所有资源进行有效整合,将企业的三大流程(信息流、物流、资金流)进行全面一体化集成管理的系统,可以实现降低库存、控制生产成本、缩短产品周期、提高产品质量等目标,在经济全球化、网络化的背景下,ERP对家具企业而言,是保障企业日常业务和管理有效运作的关键手段。
从笔者之前实施的家具企业ERP项目的实践来看,利用ERP系统实施内控,其优势在于:
(一)利用ERP系统可全业务范围实施内控。ERP 系统是一个具有比较完整的实施内控的平台,利用ERP系统可以对企业经营管理的各个环节采取措施,实现对人、财、物的全面控制,从而避免了企业要利用多个平台才能实施内控的不足。
(二)利用ERP系统可全业务过程实施内控。ERP系统还是一个业务全过程控制的平台。业务发生前,系统控制将企业的整体目标分解为具体的控制项目和明确的控制标准,并落实到相应的责任单位或责任人;业务发生时,业务操作控制自动拒绝不符合规范的操作步骤,并将实际情况与计划目标进行比较,对不符合目标的业务操作进行否决或提请授权机构决策。业务发生后,数据分析控制可自动核对内部外部数据的发生额及余额是否符合指定的逻辑关系,并把异常情况及时提交给相关的监控部门,可定期将企业的实际绩效与计划目标相比较。
(三)利用ERP系统可以弥补人工控制的缺陷。一方面,通过计算机和网络进行信息处理和传输工作,可以极大地提高工作效率;另一方面,通过软件系统实施控制,可以克服人为因素的干扰,做到一丝不苟、铁面无私。同时,由于系统能够留下每次操作的痕迹,借此还可以对内控管理人员实施再监督。
(四)利用ERP系统实施内控高效快捷。ERP系统构建的统一平台,为内控数据的提取、传输和校验等工作提供了方便,提高了工作效率。统一的操作流程和量化的控制目标,让管理人员在控制点上判断客观直接,可操作性加强。整个操作流程公开公平,有错误或舞弊也能一目了然,并有据可查。
家具虽然被认为是门槛低的行业,但门槛跨进去之后,要走好每一步路,越走越稳并非易事。家具市场如今正经历大浪淘沙的阶段,适者生存,智者壮大,率先改变与创新才是唯一出路。
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