对众多地板经销商来说,大型家居卖场的疯狂扩张,国家加大对房价的调控,楼市进入观望期等诸如此类的事情都使得他们受到了不小的影响。国内地板市场的销售情况与去年同期相比有明显下降。对此,部分地板经销商一筹莫展,那么,如何在淡季保销量,有以下几点可供参考。
第一,培养优秀的终端营销队伍。这不仅是经销商的责任,同时也是厂家的责任。导购员作为营销队伍的先锋,他们活跃在产品销售的最前线,任何注重销售及终端建设的生产厂家或渠道商决不会忽略的营销队伍的作用。
目前,地板市场有些商家是家庭式经营,夫妻两人或者儿女跟父母一起轮换看店。很多商家都不雇佣专职导购员,一是觉得人手够用,二是为了节省开支。事实上,这样做虽然表面上节省了部分成本,可营业时间、销售效果都得不到保障,事实上是减少了收入。商家没有意识到专职导购能够给自己带来的利益是大于支出的。家庭式经营,是制约商家做大做强的一个瓶颈。所以要培养导购员,对导购员进行工作心态、服务态度、销售技巧、产品知识以及自身素养等全方位的培训。
笔者认为,商家与其花心思去想各种促销措施,不如从小事做起,从规范店员服装、微笑服务以及要求店员了解产品知识等小处着手,走专业化路线,让顾客进店就感觉到与别处不一样的气氛,让顾客感觉到商家的专业水准,从而提高交易率。
第二,门店设计要环保。尽管有些门店不通过前卫的装饰都呈现环保,但确实有更多有着环保理念的设计师正在试图迎合这种品味。
第三,促销要推陈出新。很多经销商的促销、折扣活动是“花架子”,但他们的销售业绩更好。由于地板原料涨价,有些商家为了提高销量,保利润,不打折、不促销。多数消费者不认可商家的这种做法。他们认为,连超市那样标准化程度很高的卖场都有促销产品和促销活动,更不要是说地板了。
第四,联合营销,携手共赢。企业在争夺市场的同时更应加快整合步伐,同其他行业加强合作,结成联盟,有效地整合销售渠道。联盟品牌可以资源共享,也可以联合促销。
其实,经销商不管怎么做,最终都要把目光放到消费者身上,消费者买账才是关键。要判断一种营销模式是否可行,是否有效,最关键的还是消费者。也就是说,地板行业的发展和变革,其实就是针对消费者和市场需求的,消费者的购买心理发生变化,商家就要及时做出调整来应对这种变化。才能得到消费者的欢迎。
现代生活节奏越来越快,越来越多的消费者在购买物品时需要“一站式”服务。也就是说,消费者需要在最短的时间里,用最省力的方式买到所有产品,这就要求商家多动脑筋。目前,我国很多行业都在尝试一站式营销模式,小到孕婴商店,大到楼盘销售,“一站式”购物无处不在。对于普通消费者而言,“一站式”购物显得尤为重要,因为装修是件十分繁杂而又伤脑筋的事情,不仅要耗费大量时间、金钱,还要耗费很多精力。如果地板经销商联合起来,则迎合了消费者这一需求。
目前在我国,经销商联盟营销模式才刚刚起步。只要顺应市场变化,不断满足消费者的购买需求和消费心理,这种模式的发展前景十分广阔。当然,全新的联盟,经销商商还需要一步一个脚印地走下去,需要众多经销商不断深入研究,深入思考,让一种全新的实惠营销理念进入更多的家庭。
第五,宣传单页不可少。现在家居消费对品牌知名度的要求不断提高。因此,宣传单页的大量派发不仅可以拉来潜在客户。同时,也是对品牌的宣传,可以直接、有效地建立起大众与产品的联系,从而激发消费者的购买欲。宣传单页具有随意性,操作简单,能有效地在地域和时间上配合其他广告活动。具有内容丰富,可图文并茂,形式灵活多样,能讲透讲深;可以进行多方面、多层次宣传。信息量丰富,价格相对较低,小额预算亦可进行规划。信息容量大,覆盖面广,几乎涉及所有消费人群;轰动性强,投递速度快,市场启动快;宣传越普遍,气势越大,接受的人越多,购买的越多。购买气氛浓烈,可信度就高;信息折损率低,不经中间传递;比其他宣传方式更经济;组织投递强度大,可控性强;宣传效果更便于统计及反馈等特点。
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