装修“馅饼”稍不留神变“陷阱”
从年初开始，沈阳市家装企业不约而同地发起降价、打折、优惠等活动，人们在街上、电视广告中随处可见“签单就送礼！”、“店庆期间工程费8.8折优惠！”等宣传口号。近两个月，随着“金九银十”楼市黄金季的到来，家装企业的“价格战”也日益激烈，“三万八千八，装修到您家”类广告吸引了市民的眼球。
然而，看似诱人的“优惠价”对消费者来说究竟是实在的“馅饼”还是暗藏玄机？半月以来，记者通过调查发现，对于很多首次购房装修的人来说，家装市场的“水”实在是太深了，稍不留神就陷入一场与家装公司斗智斗勇的“暗战”。
“低开高走”
优惠价里有陷阱
兴华北街上有十几家装修公司，现在几乎每家公司都帖着打折、降价的广告，有的店面在玻璃窗上贴出“装修施工费优惠20%”，有的公司则在电子广告屏上打出了“店庆期间工程费8.8折优惠！”的宣传语。记者走进其中一家店面，前台接待员向记者介绍说：“我们公司正在举办团购促销活动，如果您现在装修房子会得到最大的优惠价格。”出了这家店，还没等走进另一家，就有人前来询问记者：“您是要装修房子吗？我们公司就在对面，现在装修，价格8折优惠。”
记者调查发现，目前沈阳几乎家家都在开展降价、打折、优惠活动，“一些大型家装公司也把利润空间降到10%以内。”辽宁省装饰协会副会长赵国涛告诉记者。
对于消费者而言，价格的降低是件好事，但记者查阅各大网站地产装修论坛发现，投诉最多的问题却恰恰因为价格“太低”。
家住皇姑区克莱斯特国际花园小区赵继海对记者讲起了自己装修时的经历。因为缺乏经验，他被某公司所谓的“优惠价”忽悠签约。签约后开始装修，该公司先是提出门刷油没包含在合同里，接着又表示刮大白也没有进入合同。最终，整个房子装修完，小赵付的钱比合同定价高出整整30%。由于当时草草签的合同，很多条款没有细化，小赵最后只有妥协。
用低报价吸引客户签约，装修过程中巧立名目，不断增加出新的收费项目导致最终结算价严重超出合同价，这就是家装市场上行话讲的“低开高走”，是最普遍的坑人方式。
拖延工期
遭遇道边“游击队”
家住铁西新湖花园李女士告诉记者，她去年买的60平方米的房子居然装了整整一年。
“我是通过朋友介绍的，这家公司根本没有‘合同’，但朋友说他家活干得挺好，后来我也就同意弄了。”李女士朋友介绍的根本不是什么装修公司，就是一般在道边找活的装修队，结果虽然钱省了，但李女士去年4月买的现房，直到今年9月才装完。
赵国涛告诉记者，现在沈阳家装行业已经朝着主流大型品牌企业聚集，但目前仍存在很多没有资质的施工队。“这些小施工队，由于缺乏竞争力，经常一下子接很多活，然后几个工程轮流干。”
据市建委介绍，沈阳市目前只有200到300家公司具有装修资质。
根据市建委有关部门统计，所有装修业主投诉案例中，问题最大的是因合同条款不明产生的纠纷。沈阳市建筑装饰协会秘书长牛战宇介绍说，目前沈阳使用的家装合同是《辽宁省家庭居室装饰装修合同(示范文本)》，合同上每页右上角都盖有“辽宁省工商行政管理局合同示范文本监制”的章印，合同具有编号，如果出现问题，相关部门可依据编号找到责任人。
“很多消费者在装修时看重价格，可实际上装修价格并不是越低越好。以100平方米的房子装修为例，普通精装标准的价格是65000元左右，如果客户自己购买瓷砖、洁具、厨具、灯饰、地板等主材，半包装修的价格也要45000元，可是有些装修公司竟把半包价格压到2、3万元，正常情况下这个价格连成本都赚不回来，这些公司只能用质量差、成本低的装修材料。”沈阳家装业资深人士肖丹说，如果装修公司在报价后，还有10%以上的打折优惠活动，这其中就可能存在陷阱，消费者要避免上当受骗。
记者 邱菊 于海
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