近几年来,由于消费者购买渠道从线下实体店铺向电子商务迁移,南通市尊汇纺织有限公司分拨精力,其旗下产品“华锦添”于2011年末入驻淘宝天猫商城。在短短的半年时间内“华锦添”家纺产品就在家纺淘宝市场上异军突起,许多产品月销售量节节上升,特别是其128X68全棉四件套更是销量突破10000套。为此,记者采访王跃总经理,他说:“华锦添”的成功营销主要靠两把利器,一是:产品品质,二是:顾客体验。唯有双管齐下,才能和买家各取所需互惠互利。” 注重品质,保证购买“零缺憾”!由于网购的特殊性,家纺电子商务行业出现百家争鸣,良莠不齐的现象。为了让消费者购买“零缺憾”,一方面“华锦添”通过网络图片、视频等方式让消费者学会在互联网上分辨产品质量。另一方面依靠20年专业床上套件生产商的生产经验,设计风格各异的家纺作品,让消费者了解“华锦添”的品质,并承诺成分含量如实标注“假一罚万”。推崇顾客体验,并以“负利润”推广其品牌口碑在“华锦添”购买的网友有一个共同印象就是服务周到,性价比极致。有网友在购买其套件后又反复多次帮亲属、朋友购买,这样的情况在《华锦添家纺旗舰店》中比比皆是。在采访中,记者还了解到,“华锦添”品牌许多产品在淘宝商城中同类产品价格一直比较低,像《2012款时尚全棉四件套》就改写了当时同类产品出售的最低价格。
在采访中王经理一再表示,“华锦添”品牌最终目标是让广大消费者享受到足不出户就能拥有高质量的品牌家纺产品,给消费者华丽的生活“锦上添花”。最近推出一系列酬宾活动,许多主打产品正进行负利润体验中,以推广“华锦添”品牌在天猫的知名度。
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