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“成功”并非学问 过度营销手法或致信任缺失

https://m.biud.com.cn 2012年10月13日14:13 家居装修知识网  

  西安建材卖场的跪行事件,是场有趣的闹剧。

  我一直搞不懂,“成功”,是怎么成为一门学问的?

  不知道美国人是怎么看待卡耐基的,但想来他在中国被人顶礼膜拜的程度,远远要超过世界上其他国家。几乎所有刚步入社会的知识青年们,尽管往往面有菜色,但绝对西装革履,公文包油亮可鉴——里面大都放着制作精美的简历,以及一本所谓成功学方面的职场秘籍。

  成功是否有捷径?

  当我们怀着五味杂陈的心态,去观察日本经济腾飞的奇迹之后,大家最兴奋的莫过于发现:日本人居然在学习孙子兵法!于是乎,一个又一个日本人在商务谈判中所运用的战术、技巧,被我们挖掘出来,津津乐道。

  商务礼仪、谈判技巧、推销手法、演讲口才,等等诸如此类的东西,重要吗?当然重要!但是,它不是一切,也不应成为一切。

  忘掉那些让人眼花缭乱的经济学理论吧,从日本经济奇迹,到亚洲四小龙腾飞,直至今日的中国崛起,其实并没有什么复杂的模式可以探究,在不同的政治经济体制之下,这些国家都有一个共同的特点,那就是:国民曾经遭受过贫困的苦难,对于财富有着极度渴望,而且都属于儒家文化圈,具有勤奋和节俭的精神,吃苦耐劳,服从忍耐。

  美国为什么可以成为全球经济的头号强国?当欧洲矜持地穿着燕尾服喝下午茶的时候,美国正套上牛仔裤,畅饮着可乐在征服西部的蛮荒。也正是这种来自于基督教清教徒的勤奋节俭特质,被很多人认为是美国企业家精神的渊源所在。

  从这一点来说,高福利重享乐的欧洲,经济走入困境当属必然。以22面奖牌成为奥运会历史上最伟大运动员的菲尔普斯,我们一眼看到的是他手脚特长的天赋异禀,但他每天练习八小时全年无休的背后努力,又有多少人可以效仿?

  葛拉威尔在《异类》一书中指出:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡。”

  那些杰出者,并非一如我们表面上看似的如此悠闲。尹虹博士每到周三晚上,必然谢绝一切活动埋头写专栏,他说,“我不是文科出身,所以我写东西要更加小心,用词才能准确。

  而另一个鼎鼎有名的鲍杰军博士,很多人只知道他倡议打高尔夫、喝红酒、读EMBA,但多少人知道,他会在凌晨4点就起来写文章?

  制造业必须了解并熟知消费者的需求变化,操盘者应去主动把握时代的风潮来开发自己的产品。企业家需要更多的理论来武装头脑,也需要务虚才能适度抽离客观审视,但越是在这个关口,我们越要提醒自己:那种本始的、纯粹的投入状态,才是我们得以成功的不二法门。

  二

  去过很多名刹,我从不烧香礼佛。

  对于佛陀的智慧与境界,我内心是极为叹服的,其中的人生哲理,亦值得去用一生躬身实践。

  但所谓的功德,是否一定要体现在对于庙宇的供奉呢?那些捐出巨额香火钱的信众,敬香时的低声祷告,多半都是为了索求自己更大的利益吧?

  这可以称之为皈依吗?在我看来,这几乎就是对于神灵的行贿,才是真正的大不敬。倘若有神灵,他若因为你的供奉,而赐予你所不应得的荣耀,那说明他远非一个公正的神灵,是不值得我们去膜拜崇敬的。

  天地不仁,以万物为刍狗。圣人不仁,以百姓为刍狗。因此释家公案,谈及观音礼拜自身法相,所谓求人不如求己。

  中国的企业家,都免不了涉及政治。

  佛山的陶瓷企业家们,亦曾经被各地蜂拥而至的招商局们奉为上宾,而地方政府则如同有求必应的神灵,只要肯去投资建厂,几乎没有不能实现的愿望。

  但官员们的任期制,决定了各种优惠的时效性,也导致了政策的不连续性。这些年深陷在异地投资的企业,不在少数,但扪心自问,是否将太多的期盼,都放在了政府的许诺上,而不是建立在自己认真的市场分析上?

  同理,许多地方政府,则是过多地干预了经济的自由发展。于是我们经常看到这样的情况,一边是新兴产区对于招商企业大开绿灯,万事好商量但求项目上马;一边是成熟产区对于规模化产业高举屠刀,不由分说必须外迁关闭。

  我对于中国未来的经济形势,一直保持乐观的态度。因为有过苦难记忆,受过挫折教育的这辈人,还依然是社会经济活动的主体,只要对于财富的渴望还保持,自身吃苦耐劳的品质还未丢弃,中国的经济奇迹将会持续。

  而目前最大的挑战在于,我们开始变得不再纯粹。

  不同地域的政府,或者着眼于招商引资,或者着眼于环保压力,或者着眼于商业开发,根据不同的政绩要求而灵活地运用政策,至于企业的真实生存状态,行业未来的健康发展,却无人顾及。

  同样的,在商业竞争加剧的时期,更多的企业将重心放在政府公关、设计师渠道、各种荣誉、百般推广之上,至于精细化管理,高品质前提下的成本控制,独到的产品设计,却很难真正坚持。

  每每目睹那些所谓的培训大师们在会场上如同打了鸡血般的表演,抛出一个又一个精心设计的包袱,教导一个又一个忽悠消费者的话术,我始终无法苟同。这些过度的营销手法,只会教消费者越来越缺乏对于品牌的真正信任,我们付出的将会是越来越高企的沟通成本。

  三

  我们需要信仰。

  而最本质的信仰,就是抱着忠诚的态度去对待自己的事业。

  唯一能够让我们的技艺至臻完美的途径,就是反复专注地练习,持之以恒地保持状态。

  正如慧海禅师所言:“世人很难做到一心一用,他们在利害得失中穿梭,囿于浮华的宠辱,产生了‘种种思量’和‘千般妄想’。他们在生命的表层停留不前,这是他们生命中最大的障碍,他们因此而迷失了自己,丧失了‘平常心’。要知道,只有将心灵融入世界,用心去感受生命,才能找到生命的真谛。”

  在这个信息爆炸,产品过剩的年代,我们更容易被外界所迷惑。

  什么是我们该做的?什么是我们必须做的?什么是我们能做的?什么是我们可以做到最好的?在不断挑战自己极限的时候,我们更应该问问自己,哪些是我们不应该做的?

  有舍,才有得。敢想,敢做,然后坚持。成功,就这么简单。

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