日前,中国电商巨头京东与苏宁易购的价格战开始上演,成为继3Q大战之后最惨烈的商战。京东宣布大家电三年内零毛利,保证所有大家电比国美、苏宁便宜至少10%以上,苏宁易购应战,国美、易讯随后加入。虽然我们不知谁会最终成为这场战斗的赢家,但可以肯定的是长久的价格战必不是企业的生存之道,特别是对于根基不稳的衣柜企业。
警惕价格战 品牌竞争是趋势
整体衣柜是近年才兴起的行业,虽然前景大好,但目前还没形成统一的行业标准,品牌发展参差不齐、市场竞争力弱、同质化严重。随着竞争的加剧,整体衣柜行业开始进入无奈的拼价格阶段,特别是团购网站的兴起让一些衣柜品牌开始进入周周团购、集采的价格怪圈。虽然价格战能在短期内看到成效,但绝不是衣柜企业长期发展的良方,不管是一线衣柜品牌,还是三四线品牌都经不起价格战的折腾,冠特贵族卧室系统总裁王军太如是说。
“冠特从来不主张拼价格,靠低价取胜,而是更加注重品牌建设,为客户提供一如既往的好品质产品和完善的售后服务。当然为了回馈客户,冠特每年会搞一次大型促销,今年的活动时间是8月15日--9月22日,这是我们全年最低的价格。 我相信衣柜市场在经历单一产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争之后,最终也会发展到品牌竞争上来,品牌竞争是商业领域里最高端的竞争。”
服务 企业发展的生命线
顾客购买的是产品的利益,只有实力强、规格大的厂家才能有良好的信誉,才有能力做到优质永续的售后服务,顾客的利益才能得到根本保证。特别是对于整体衣柜这种订制家具来讲,服务至关重要,从前期测量、设计,到后期送货安装,服务是否过硬直接影响着用户体验!
冠特贵族卧室系统深信这一点,品牌升级后更加强导购人员的培训,只有导购人员的销售意识和服务意识增强了,衣柜企业才能更好的在市场竞争中获得主动,占得先机,提升品牌知名度。为此冠特卧室特意指定了标准化的服务体系, 实行一对一全程顾问上门定制设计、安装、终身维护,为打造衣柜行业星级售后服务,奠定了坚实的基础。
设计 企业发展的灵魂
对于定制衣柜行业而言,设计就好像是家具的灵魂,良好优秀的设计往往能赋予家具新的生命。 好的衣柜不仅能体现主人的个性、修养和审美观,同时还能为主人营造一个悠闲温馨的睡眠栖息氛围,因此它的设计风格非常重要。 丹麦风情品牌升级后更加体现了对衣柜设计人性化、需求化、个性化的深入探索。在人才引进方面冠特卧室采用多项措施,在国内不仅与多家著名艺术设计学院签订合作项目,而且还在丹麦重金聘请了一流的家具设计大师参与新产品的研发。
作为中高端定制家具代表,一直以来冠特卧室秉承“以人为本”的家具设计理念,将洗练考究、简洁实用的设计风格与工业化的生产完美融合,凸显出浓郁的北欧风情和欧陆时尚。 品牌升级之后,冠特的产品线更具丰富,风格也更加多样,除了代表性的欧式家具,更加入了外形简练、现代、充满活力、色彩大胆而时尚的德式风格,在美式、意式风格方面也取得了长足进展,满足了不同顾客对不同产品风格的需求。
工艺 企业发展的催化剂
品牌衣柜大多拥有专业的工厂,现代化的机器设备,进行流水线生产加工和现场组装调试。而目前很多衣柜小公司还没有自己的工厂,主要靠OEM,这样很难保证产品的质量及准时的交货期。 作为一线的衣柜品牌,冠特家居在硬件设施建设投入方面一直在持续,去年10月冠特正式引入德国豪迈生产线,冠特衣柜批量化标准生产能力得到了进一步提升,尤其在制作工艺上豪迈设备比市场常见同类产品更专业,更精细,在家具行业内被认为是世界最先进的木工机器。通过多种标准件经过组合,豪迈生产线能搭配出各种不同尺寸和变化,特别是对特殊状况可用非标准方式灵活处理,可根据自身的需要随时由简到繁进行配置补充,就如搭积木一般,这为冠特衣柜实现差异化研发能力提升提供了基础。
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