今年以来,各地家居市场爆发撤店潮的新闻可谓不绝于耳,而近日香江家居败走重庆市场的消息再一次令业内人士震惊。卖场撤店潮频频爆发,除了与相关房产政策的出台有关之外,各方面经营成本的不断上升也是重要原因之一。
一些业内专家根据今年家居市场的走势进行分析后,对于行业的未来发展持悲观态度。然而,通过调查我们可以发现,尽管目前市场发展较为艰难,但实际上传统企业依旧可以找到自身发展空间。
(图为美乐乐家具)
住房刚性需求得到释放,市场尚有空间
今年整个家居行业低迷不振,一些业内人士将矛头直指一轮接一轮毫不放松的楼市调控政策,认为楼市整体萎靡不振直接拖累了下游家居建材行业。而实际上,楼市的调控释放了刚性需求,家居企业依旧有一定的生存空间。
据了解,如今家居市场的消费者主要分为两种,一是改善性住房,这类消费者属于中高端用户;二是首次置业的年轻人,这类消费者选购的房子多为小户型。而投资性购房者受限购政策影响较大。近年来,房产商也将推广重点投放至这两部分需求,小户型则更是成为了房产商项目开发的重中之重。政府屡次出台的楼市调控政策遏制了房价继续上涨的势头,房产投资遇冷,却释放了刚性住房需求,小户型也满足了更多消费者的需求。当市场延续了这种理性的购买需求之时,下游的家居建材企业仍有一定的生存空间。
行业整体惨淡经营,但是这与行业过去几年的高速扩张导致发展过快有关。行业危机正为洗牌创造了良好的机会,因此市场的预期也并非表面上看到的那样悲观。
(图为美乐乐家具)
终端多元化趋势显现
实际上对于过去的家居卖场来说,经营方式过于单一也是制约其发展的主要原因之一,以至于在整个行业面临生死难关之际,大部分企业由于没有灵活的应对机制而无法渡过此次行业危机。有专家预言,家居卖场经营将由此开始一蹶不振,而实际上,传统卖场经营依旧有其优势,另外也早有企业进行模式探索,如今传统经营已经呈现多终端趋势。
卖场经营优势犹在。尽管传统的卖场经营被不景气的现状及高昂的租金等因素制约着发展,但是不可否认其本身依旧具有较强的竞争力。家具作为大件耐消品,使用年限较长,因此消费者的购买趋于理性。卖场经营模式具有服务方面的优势,在固有消费习惯的引导下,这种模式依旧为大多数消费者的首选。今年双节黄金周,部分卖场销售业绩不降反升更是证明其活力依旧。
店面延伸,进驻社区。近两年来,一些家具企业开始转变经营思路,由过去的在卖场等待消费者上门的模式转变为走进生活,在各大生活社区内摆起展位!据某知名家具企业相关负责人表示,这种走入社区的方式是商家主动迈出的与消费者交流的第一步,从过去的卖场主导到如今的买家主导,商家与消费者之间的距离拉得更近,这种直接贴近消费者的模式就是最终的出路。
体验馆式经营。今年是家居企业电商革命化的一年,不少家居建材企业企图通过走电子商务道路来摆脱目前的行业困局。美国知名建材商家得宝在关闭中国实体店后也传出了与京东商城合作的消息,由此看来电子商务已经成了无数家居企业的选择。对于一直困扰着电商企业的服务本地化问题,大部分家居企业选择采用O2O模式,即线上选购与线下体验相结合,以此来消除网购所存在的疑虑。
(图为美乐乐家具)
以其中试水这种模式较早的美乐乐为例,美乐乐线下体验馆多选在远离核心商圈的地段,面积在500平米左右,这种规模与大型的家居卖场无法相比拟。实际上,美乐乐的体验馆主要职责在于产品的展示与相关问题的解决,消费者多数由线上转至线下,真正的交易仍主要是通过线上来完成。美乐乐所采用的这种体验式经营与如今的卖场模式并不冲突。而今年,多家传统家居卖场也纷纷开辟了线上商城,虽与美乐乐的模式略有不同,但是其本质仍属于O2O模式。因此,未来家居电商企业之间的激烈竞争可想而知。
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