11月13日上午，省城市民赵女士拨打本报96369新闻热线称，她装修房子时交给物业的装修保证金，至今都没有退还给她。

　　赵女士说，她去年9月份开始装修在景岳公寓买的房子，同年10月，房子装修完，她便拿着景岳小区青海翔光物业有限公司开具的收据去要装修时交的装修保证金。随后，物业公司退还给了赵女士500元，剩下的1500元保证金说3个月以后再退还。

　　3个月后，赵女士再次前往物业公司要保证金，可物业公司的工作人员告知她，因小区内有一些住户的问题没有处理，暂时没有办法退钱给她，要她再等半年。

　　半年后，赵女士又一次去要自己的保证金，得到的答复是把收据交给物业后，一个月内会打电话通知赵女士领取保证金。于是，赵女士便把交保证金的收据交给了物业公司。

　　赵女士说，一个月内，她给物业公司打了好几次电话，物业公司给她的答复都是负责退款的人不在，休息了，让她再等等。赵女士想知道，这剩下的1500元保证金，到底什么时候能退给她。

　　青海翔光物业有限公司的张主任说，景岳小区总共有400多户住户，每户在装修时，都要向物业交纳装修保证金及装修、搬家期间的垃圾清运费共2000元。

　　张主任说，赵女士的这种情况，应先将去年交保证金时开具的收据交给物业公司，物业公司会派人验收房子，验收完毕后，会在一个月之内，通知业主去领取装修保证金。赵女士至今没能拿到保证金，主要是因为小区内住户较多，物业公司按交收据的时间给小区的住户排退款时间，现在赵女士还没有排到。只要排到赵女士，物业公司会将装修保证金全额退还。(文/郑思哲)

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