全球金融危机给房地产业和与之息息相关的家具业都带来了极大的影响。部分以外销为主的家具企业出口订单的急剧萎缩,出口合同履约率大幅下降,致使这些企业加大内销力度。然而,在国内家具行业严峻的形式下,金融危机对成都家具企业的影响却是有限的。
探究其原因,其一,成都家具是二三级市场的霸主,在这场危机中,市场萎缩得最厉害的是一线城市;其二,由于出口有限,对成都家具企业冲击不大。成都家具企业在出口方面一直是出于劣势的,当金融风暴来袭,昔日的劣势瞬间转化成了优势。
其中,以成都家具行业的典型企业掌上明珠家具为例,面对危机,该企业信心十足,没有丝毫畏惧,2009年更是先声夺人。截至目前,今年销售额月平均达1.6亿元,市场占有率达1.25%,同比销量继续保持30%以上的增长,但由于原材料及人力成本增加等因素,今年利润水平与去年基本持平。
是什么让掌上明珠家具站在危机面前毫无畏惧呢?据悉,为应对金融危机,明珠家具在经营战略上做出了重大调整。
第一,从观念上创新,引进先进机器。当整个行业在金融风暴中抱团取暖,减小投资的时候,掌上明珠打破惯常思维,引进了四端封边机、十一排+十二排钻、数控加工中心等一批价值近5000万元的世界先进高精端生产设备。
第二,技术创新,思维跳出木头之外做家具。掌上明珠之所以能始终保持行业领先优势,用集团总裁王建斌的话总结就是三个“不停”即:“不停地开发设计新产品,不停地革新生产技术工艺,不停地提高管理水平和效率。”掌上明珠始终坚持将创新贯穿于生产经营的全过程,早在9年前,掌上明珠就迈出了对传统家具进行技术创新的步伐,专门成立独立的产品研发中心,每年投入研发设计费用上千万元;让思维跳出木头之外,提倡从消费者的角度去感悟生活,从专业的角度去研发、设计——让木头说话!长期潜心研究的结果令人欣慰:到目前为止,掌上明珠已拥有国家专利上千项,平均每年设计开发的新产品超过400个。
第三,营销创新,创造家具行业的传奇。最近3年时间,掌上明珠以其创新的勇气变传统等顾客上门的自然销售模式为主动上门销售的营销模式,此举令掌上明珠家具在家具行业普遍不景气的情况,销售收入同比增长近50%。2008年,掌上明珠在全国各地开展建立“红遍中国·决胜终端”生活馆系列活动,在生活馆开业前一个月,分公司销售团队便与经销商一起,制定了周密、独特的市场运作方案,以统一形象的专卖店售卖模式为基础,强势整合终端推广资源和促销手段,帮助经销商全面提高销售力,为终端消费者带来更多的价值体验。同时强化终端外围的推广,提高市场渗透力。
第四,全面实施世界一流的ERP项目。为应对金融危机下日趋激烈的竞争,以及对产品质量及服务多样化,终端用户对客户的反映速度,订单的及时性以及产品和服务能力等多方面的需求。明珠集团越来越意识到信息化对实现长期持续发展的必要性。2008年9月,明珠集团与IBM公司合作实施ERP项目,该项目的成功实施将帮助明珠家具进行业务发展和创新,加速市场响应能力,全面优化业务流程和组织架构,帮助企业实现细致化、科学化管理,支持企业的快速持续健康发展,从而为其登上家具行业的巅峰,奠定坚定而有力的基础。
金融危机,既是危险,又是机遇。与其说当前金融危机对成都家具行业带来了冲击,不如说是金融危机使行业积累的一些缺乏品牌、模仿抄袭、低价同质竞争的等问题集中暴露了出来,这对整个成都家具行业的整合未尝不是一件好事,市场经过这些年的高速增长,该做一些沉淀、反思,消费者也会反思消费行为,企业之间更注重品牌、服务、品质和性价比。一些企业将会被淘汰,市场份额会被重新分配,品牌企业拥有的份额比重就会变大,也给企业带来了做大、做强的机会,而掌上明珠更是未雨绸缪的全力抓住这个机会,有这个准备,也有这个实力。
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