西汉正街建材市场年交易额达30亿元，其中木地板交易额占了四分之一以上。随着木地板消费成为热点，有关投诉比重也随之增大。今年以来，西汉正工商所受理有关地板投诉76起，占消费投诉总量的85%。由于地板消费不像其他商品，可以“即买即清”，往往存在色差、材质、安装保修等问题，过去由于买卖双方口说无凭，常常产生一些纠纷，处理起来非常棘手；尤其是消费者这方面专业知识欠缺，其合法权益难以得到保障。
为了规范市场行为，维护消费者和厂商的合法权益，西汉正工商所召集20多家地板总经销商和消费者座谈，共同创制了这份木地板交易合同文本。目前，已有17家企业开始使用这份示范合同，签订合同时，一律免收合同鉴证费。
记者看到，这个合同示范文本内容涉及产品品种、花色、规格及型号、质量和技术标准、计量单位、价格、交货日期、安装保修、结算方式、解决争议的方法等条款，详细规范了买卖双方的责任与义务，废除了避免过去企业自行拟定合同中通常存在的“霸王条款”、“不平等条约”现象。
西汉正工商所结合建材市场特点，将在瓷砖、洁具、石材等其他行业逐步推行示范合同文本，进一步规范市场交易行为。
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