从独角戏、双城记、兄弟连到群英会
11月27日,城外诚召开新闻媒体通气会,宣布将于12月8日至9日推出本年度第四场爆破营销活动――2012收官压轴特卖会,本次活动将借商家年终冲量、库存清仓之机,推出多重优惠和巨额抽奖,力求延续今年前三次爆破的热潮,将城外诚在2012年书写的业界传奇进行到底。
此前,城外诚已在2012年度上演的每一次爆破营销都引发业内震撼――4月14日、15日,城外诚“全国品牌家居工厂直销节”,两天销售7100万元,创造了一个震惊业界的营销奇迹;6月1日至3日,城外诚“惠民抄底总动员”,三天销售7600万元,成功超越自我,打破纪录;9月1日、2日,城外诚再创神迹,“首届全国名品家居博览会”两天销售突破1亿元。三次爆破营销,三个神话般的数据,在家居行业寒风萧瑟的今天,无异于冬日里的一抹暖阳、沙漠中的一片绿洲,在确立城外诚在京城乃至全国家居卖场领军地位的同时,也在很大程度上为家居行业提振了信心,趟平了道路。
孤独的勇士在暗夜中的探索,执拗的帆船在逆流中的前行,除了勇气,需要的还有更多,智慧、辛劳、坚定与担当。2012年城外诚的四次爆破营销,带着浓厚的戏剧色彩,如果分别用一个词来形容的话,就是“独角戏”、“双城记”、“兄弟连”和“群英会”,出出精彩,场场惊心。
首度亮剑,一鸣惊人――独角戏
所谓“爆破营销”,实际上包括了“顾客信息爆破”、“宣传推广爆破”、“优惠政策爆破”、“现场成交爆破”几大环节,即是通过海量信息收集、集中地毯式宣传推广、锁定精准目标顾客、全体商户优惠及活动支持、现场成交氛围影响等手段,促成短期内销售爆发式增长的营销模式。
“进入2012年以来,家居市场不景气,商户想着‘斗地主’,盼着降场租,卖场销售疲软,干着急”,城外诚总经理刘长河如是说。为打破这一困局,城外诚在今年3月底创新性地引入“爆破营销”模式,由专家对商户老板、管理人员、销售员等进行了六场专业培训,彻底扭转了原来坐等顾客上门的观念,变坐商为行商,通过电话营销、宣传推广等方式共同寻找目标商户,锁定真正具有需求的消费者,将他们请进来,通过优惠政策和促销活动促成消费,最终在4月14、15日的活动中取得了空前的成功、实现了骄人的业绩。
然而,在成功之余,通过对活动的总结,城外诚人看到的是巨大的提升空间和明确的改进方向。第一次,毕竟是尝试之举、破冰之旅,对爆破活动的诸多环节,作为主办方,城外诚也是大姑娘上轿――头一回,也都是边干边学,无论是“宣传推广爆破”还是“优惠政策爆破”,几乎都是在唱独角戏;作为活动参与者的商户伙伴们,观望心理犹存,将信将疑、亦步亦趋也是情理之中的事情。因此,第一次爆破营销的成功,可以说是胜在于“新”、“鲜”、“奇”――营销方式新奇、消费者感觉新鲜。
二度出击,超越自我――双城记
有了第一次的成功,第二次的胜利便来得容易得多了。城外诚和他的商户伙伴们就像刚刚学会骑脚踏车的孩子一样,好奇而兴奋。6月初的活动方案一经确认和公布,便得到了商户伙伴的积极响应,在宣传推广阶段,有车的出车、有人的出人、有力的出力、有钱的出钱,在优惠政策和活动支持方面,所有商户挖空心思、倾尽全力、各式促销、层出不穷,最终得以打破纪录,挑战成功。
然而,这还是一场依靠人海战术和优惠活动的机械堆砌获得的胜利,对于爆破营销,城外诚和他的商户伙伴们学会了形式,却未能领会其精髓,未能形成真正的合力与爆破效应,就仿佛雨水掉入湖中,虽然荡起了一片涟漪,却未能激发内在的能量,从而掀起巨大的波澜。
三级跨越,再创神迹――兄弟连
如同蝴蝶振动翅膀,不可能每一次都会变成飓风一样,事物从量变到质变,除了需要积累,有时候往往还需要一个契机。城外诚和他的商户伙伴们如何才能形成真正的合力,上演一场真正意义上的完美营销风暴呢?机会常常是留给有想法、有准备的人。
作为“十一”黄金周的前置截流活动,城外诚早在8月初就确定了9月1日、2日的本年度第三场大型爆破营销活动,然而万事俱备,只欠东风,这个东风就是一个足以掀起京城家居市场惊涛骇浪的契机。恰巧就在这个时候,京派家具品牌联盟也正在策划一次大规模的总裁签售活动,但地点不在北京。当两个信息交集在一起的时候,两个家居巨人、两个兄弟,一个是京城百姓家居购物的首选之地,一个是京派家具领袖品牌联盟,凭借着敏锐的商业嗅觉和那份天然的血脉相连,当即一拍即合,决意并肩战斗。
消息一出,顿时在京城家居江湖掀起了巨大波澜,城外诚众多驻场商家争先恐后,纷纷祭出各自多年商战的杀手锏,短短几日内便拟定现场签售总裁近百位,各式团购促销方案数不胜数、力度空前。京派家具就像那只巨大的蝴蝶稍一振翅,便在城外诚掀起了飓风。这才是真正的内部能量的激发而产生的合力,这才是真正遍地开花的爆破效应,城外诚凭借着京派联盟的鼎力相助,演绎了这场完美的营销风暴,两日销售过亿元,而京派联盟也在这场家居盛宴中取得了超过2000万元的傲人业绩。
年度收官,续写传奇――群英会
2012年三场爆破营销的骄人业绩,不仅仅为城外诚提升了名气、聚集了人气,更重要的是,城外诚和他的伙伴们积累了越来越多的经验,对爆破营销这种精准营销的模式已能熟练掌握、运用自如。12月8日至9日的这次收官之战,早已成竹在胸。
对于商场而言,人气大于天;三次爆破营销的成功,让城外诚人气爆棚。一方面进一步巩固了其在京城百姓心目中家居购物的首选地位,另一方面强化了其在家居品牌心目中的必争之地的战略地位,正如某国内知名家居品牌老总所言:“如今的北京家居市场,得城外诚者得天下。”相信12月8日、9日的城外诚,定将再次出现商户“家家有活动,户户搞促销”的连环爆破、遍地开花、群英荟萃的盛况。
本次活动推广为期12天,城外诚将派出近万人次、近五百车次进行电话营销和楼盘推广,并充分整合和利用手中一切媒体资源,电视、广播、报纸、网络、公交、地铁、商圈、社区。总之,用城外诚总经理刘长河的话说:“哪里有城外诚的顾客,活动的广告就要打到哪里,要实施对整个北京城的海陆空全方位覆盖”。
“超人气+高士气+大手笔”,结果会是什么呢?在逆境中,奇迹永远属于那些不相信命运、奋力抗争、逆流而上的勇士,城外诚和他的伙伴们必将在这个冬天里,为家居行业再添一把火――将传奇进行到底。
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