电子商务自从兴起以来,曾经有人预言将对传统照明渠道形成威胁。但事实是当前LED照明行业渠道营销体系仍然以工程渠道等隐性渠道为主,但这些渠道一般为中大型传统照明企业所掌握。面对电子商务这种新型销售渠道方式,新兴的LED企业则视电子商务为全新契机,而拥有传统渠道的中大型LED照明企业不甘心拱手相让,在传统渠道增长乏力的时候尤其如此。而联姻电商,线上与线下互动,则成为现在LED照明企业所钟情的“立体式营销”,这也是未来LED照明企业发展的大势所趋。
传统渠道受限
网上销售成LED照明企业新宠
目前,大型传统照明企业仍然掌握着主要渠道,通过代理商在全国布点是传统照明企业的最佳选择。比如雷士照明全国拥有11个运营中心,将网点铺设到县镇一级,数量达到1万多个;欧普照明在全国拥有1万家直营店或加盟店,几乎已经将全国三四级市场覆盖……而在设计师、设计院、大项目工程的合作方面,也占据独特优势。
相对于传统渠道,电子商务有两个特点:一是没有区域性限制,受众群体广;二是缩短中间流通环节,实现扁平化管理。这对于没有占据传统渠道的新兴LED企业来说,无疑是一个契机。因为想要快速进入传统渠道,并与大型传统照明企业已经非常困难。而电子商务低成本、广覆盖的特点变得异常诱人。因而一些新兴的LED企业颇为钟情于电子商务。
但是相对新兴LED企业,拥有传统渠道的大型企业也并未淡定。网上销售的不可忽视的效应,使得各大照明企业加速布局电子商务。其中分为几种方式:一是与第三方电子商务平台的合作,如淘宝、阿里巴巴、京东、拍拍网等,建立自己的B2C旗舰商城。二是选择媒体家居商城。比如雷士照明、飞利浦、朗能就在某媒体家居商城开启了店铺。三是企业不依赖于任何平台,建立官方网站,在官网上销售产品。一般来说,几种方式同步进行,全方位进驻,争夺网上销售份额为比较常见的现象。
但有业内人士并未认同此现象。雪莱特照明事业部办事处主任夏思远认为:“目前在淘宝上或者其他商城做得比较好的LED店家多数是一些杂牌,主要是针对一些80、90后,销售得好的都是一些常规性产品。绝大多数的大型LED 照明企业还是以传统渠道为主,就算有开店,也是经销商比较多,企业的重心还是放在传统渠道。毕竟照明还是体验性产品,消费者还是比较注重线下体验。”
但其实针对网上销售不能解决线下服务问题,一种新型模式——O2O模式在LED照明电子商务领域已经崭露头角。O2O新兴的商业模式颇具代表性,线上与线下的互动结合,线上寻找消费者,线下完成购买,让互联网成为线下交易的前台,是支付模式跟店主创造客流量的一种结合。这种新型的电商模式,更加满足消费者的消费诉求。某LED照明企业高层认为:“O2O模式的产生,使得许多LED照明企业在进军电子商务的行程,缩短了一大截。”
联姻电商
LED照明企业“立体式营销”是趋势
联姻电商,LED照明企业实现网上采购,招商、品牌宣传,分销等多种方式并存的渠道开发方式,电子商务显然开辟了一个全新领域。有业内人士认为,未来电子商务有可能跟传统渠道分庭抗礼,这是发展的大方向。
但电商的作用是否被过分夸大?某 LED照明企业高层表示,“这两年电子商务的作用被过分放大。归根结底,回归本质,电子商务仍然是渠道的一种。电子商务固然还承载着线下渠道所不具备的功能,比如说完善的产品介绍,跟覆盖面比较广的品牌宣传。但其本质仍是渠道,以销售产品为主要目的。”该企业高层认为:“对于LED照明来说,线上线下是相辅相成的,线上销售、品牌宣传、招商,线下服务,两者缺一不可;因此‘立体式营销’是未来发展的大势所趋。”
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