国外地板市场萎靡不振,国内家装市场同质化严重。在当今低迷的经济环境下,很多地板加工企业都在强调加速突围。但却有这样一家“慢公司”,面对突如其来的“寒流”,没有忙乱跟风,也没有惊慌失措,而是始终专注于自己的领域,继续低头苦行——从为国际知名地板品牌OEM(代工生产)转型进入国内市场后,常州博登木业有限公司并没有仓促应战,而是投入上百万元,花费1年多时间深入调研市场;明确产品定位后,博登木业也没立即付诸大规模生产,而是致力于营销团队的建设,甚至不惜重金请来国际设计团队;营销网络初具规模之后,博登木业也没急于“攻城略地”,而是举办各种公益活动,致力于企业文化以及产品理念的推广……
因为在总经理宋力力看来,他们的“慢”不是反应速度慢,而是当“借势上位”成为一种潮流时,选择了谋定而动的战略。这种看似木讷的反应速度,成为当下另一种企业生存法则。而今,博登木业所倡导“慢生活,新主张”的理念,已贯穿产品设计、生产营销、企业经营,成为企业文化的核心,其斥巨资打造的高端地板品牌——“北欧良品”,正被越来越多的消费者接受。
记者:“天下武功,唯快不破。”在当今“快打旋风”盛行的时代,而您却强调做“慢企业”,为何?
宋力力:“快”难道就是企业成功的唯一路径?我看未必。尤其是地板等加工制造业,通过多年OEM完成原始积累之后,创建自主品牌转战进入更稳定成熟的国内市场,是企业发展的必由阶段。但不同于强调短平快的国外市场,国内市场更为复杂。在OEM时代,生产数量、产品规格、技术指标都是由外商指定的,国内加工企业要负责的就是快速完成订单。而转型进入自主品牌后,你的客户在哪里,他们喜欢哪种产品,他们需要多少产品,等等诸多问题,都要企业自己寻找答案。如果此时还一味强调快,或者盲目照搬别人的发展模式,往往就是南辕北辙。所以,有时候仔细想想,“快”也不一定是成功的唯一路径和方法,有时候也许“慢”即是“快”,甚至比“快”更强大。
记者:不能否认,一味盲目地追求发展速度,导致陨落的企业和创业者也不乏其数,但一家“慢公司”如何才能反超?
宋力力:“慢”是为了把细节处理好才能对结果负责。“慢公司”通过对产品和用户体验的绝对专注和持续改进,也能成长为一家了不起的大企业,这种了不起让抄袭者反应再快,也永远跟在你之后。正如我们企业,虽然看似发展速度不是很快,却能保证业绩持续性地稳健增长,如今年销量也已轻松迈过亿元门槛。在发展战略上,我们始终专注于强化木地板领域,当国内同行都在跑马圈地之时,我们宁可浪费1年多时间,通过专业咨询公司深入调研市场,最终确立了我们特有的产品定位。这种简约、个性、高品质的北欧风格,更符合中高端消费者、尤其是年轻人的喜好。目前国内市场上无出其右者。在品牌营销上,我们绝不做短平快市场炒作和概念炒作,而是把所有精力放在了营销网络建设和人才培养方面。在企业文化上,我们同样注重沉淀,朴实无华。
记者:作为一家强调“慢”文化的企业,当同行们都在高速扩张,而您似乎还在原地踏步,您是否担心,这种理念会影响企业执行力?
宋力力:作为“慢公司”的掌门人,在修炼内功、谨慎追逐机会时,要能忍受多年的冷板凳,能在行业的热闹而喧嚣中保持冷静和坚持,这是对人性贪婪和延迟满足感的巨大挑战。因此必须具备强大的内心,要能经得住诱惑,耐得住寂寞,舍得付出,要能宽慰自己:公司的“慢”是为未来的快积蓄能量。
但同时也必须时刻警省自己,“慢公司”并不意味着其执行力和应变能力的欠缺。关键在于实际运营中不断摸索适合自己产品的发展之路,通过对市场的精准把握,不断地调整公司的发展战略,以达到尽善尽美的用户体验。公司投入巨资制作的交互式品牌官网上线后,还专门成立了电子商务部,负责网站运营、收集客户反馈信息,为售后、研发提供第一手资料;围绕“慢生活,新主张”这一主题,“北欧良品”旗下一系列产品已经成熟,但我们还在筹备扩大产品研发中心,加强与欧洲的地板设计师合作,不断推陈出新,提高产品差异化;新推出的宽窄板以及自由拼DIY、混搭风格地板,不但与相同的地板生产企业拉开了距离,也避免了同质化竞争,同时对现场施工提出了更高要求,我们也正在加强与经销商的沟通与培训,让每一块产品能最大限度地体现我们的设计理念、企业文化,为消费者营造一个清新自然、舒适温馨、素雅明快的家。
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