所谓“适老化”卫浴产品，目前并没有一个明确的定义。业内普遍认同的看法是，除了专门为老年人这一群体设计的卫浴产品之外，“适老化”卫浴产品也泛指为了方便残障人士出入卫生间，方便洗浴如厕等活动的卫浴产品设计。
“适老化”卫浴产品的出现，是人口老龄化的表现与必然趋势。目前，对老年人卫浴产品需求量较大的地区主要集中在欧美、日本等发达国家。
最近几年时间里，国内的老年人卫浴产品领域开始崭露头角。一方面，国外客户的需求刺激了外贸型卫浴企业对老年人卫浴产品的研发;另一方面，随着中国老龄化人口结构时代的到来，人们对老年人的关爱与关注度的上升，国内也具备了一定老年人卫浴的市场空间，部分企业遂对该类产品进行研发生产。
作为人性化卫浴产品里面的细分领域，适老化卫浴小众化的特性对其发展造成了严重阻碍，而相较于普通卫浴产品，适老化卫浴产品的成本以及消费者固有的消费心理也是其发展成长过程中亟需解决的问题。
未来的工业，是一个基于市场细分之后，术业有专攻的对专业、技艺要求更高的工业产业。如同专注于女性健康与护理的女性卫浴，让家长更方便照顾小孩的儿童卫浴一样，适老化卫浴作为未来卫浴产品的一个细分领域，潜在市场是很大的。
“都没有我想要的”，来自广州市荔湾区的陈女士略带失望地走出荔湾区圣地新天地装饰材料城，“家里面两个老人，行动不是很方便，在上厕所的时候我们都不怎么放心。本来想买一款座椅式马桶的，在网上搜索时是有的，可惜在这里没找到。”
作为东陶特约经销商，广州市家誉建材有限公司TOTO马会家居店的店长邓嘉慧也有些失望。在店铺一角，记者发现了一款带有座椅扶手的升降式坐便辅助器，俨然就是陈女士在苦苦寻找的座椅式马桶。
不管是陈女士寻找的座椅式马桶，还是TOTO的升降式坐便辅助器，其实都属于适老化卫浴产品。在今年的上海厨卫展上，鹰卫浴、TOTO、美标等知名卫浴企业都推出了各自的老年人卫浴产品，老年人卫浴产品越来越受到企业的关注。
虽然老年人卫浴产品在卫浴行业已然崭露头角，在普通的消费者看来，它还是一种较为陌生的产品。在走访市场中，采访消费者的时候，记者需要多次回答适老化卫浴产品的范畴与概念。
适老化卫浴叫好不叫座
所谓适老化卫浴产品，目前并没有一个明确的定义。业内普遍认同的看法是，除了专门为老年人这一群体设计的卫浴产品之外，适老化卫浴产品也泛指为了方便残障人士出入卫生间，方便洗浴如厕等活动的卫浴产品设计。比如TOTO的升降式坐便辅助器、地中海卫浴的老年人浴缸等产品。
TOTO的升降式坐便器，是在原有的马桶的基础上添加了一对座椅扶手，老年人在如厕的时候可以把手放在上面。就这么简单?非也。这对扶手还起着在马桶辅助器升降时的扶持作用。据马嘉慧介绍，这款马桶最大的特点在于马桶的坐垫周边添加了一层钢材分隔膜，老年人在使用完之后有两种可以选择的起身方式，倾斜升降式：辅助那些能够自然弯腰的人群完成起身动作，便座可在0—15度的角度范围内进行升降，并可选择在舒适的位置停止;垂直升降式：适合腿脚难以弯曲以及身体前倾后容易站立不稳的人群，让老人能够保持坐下时的安稳姿势，通过便座的升降，让老人起身更安全、容易。便座可以垂直升降117mm。
TOTO的可升降式坐便器可以说是适老化卫浴产品的代表：针对老年人体质而在性能、外观上加以设计，让老年人在使用时更为方便安全、更适合老年人心理和生理体质的卫浴产品，它可以是全新设计的产品专属老年人的产品，也可以是在原有的产品基础上添加一些附件以达到方便老年人的效果。
一般而言，适老化卫浴产品要比普通的卫浴产品在成本上略高，水涨船高，在终端销售上自然吃了价格的亏。“这款马桶看的人多，买的人很少。”邓嘉慧在介绍升降式坐便器时告诉记者，“主要是因为太贵了，一万八千多，是其他马桶的好几倍了。”高昂的成本与价格阻碍了升降式坐便器的市场推广，“其实在日本使用这款马桶的人也不多销售情况同样不理想。”
“有了好的创意和产品，还需要能够推向市场，这样才能造福老年人。”鹰卫浴市场主管刘艳丽说，“今年我们在上海展推出的‘适老化’卫浴产品，全套一共只需一万多元，这和普通的卫浴产品的价格并不贵多少，对我们的市场推广很有利。”10月24、25日，鹰卫浴携该款产品参加了2012国际养老产业(上海)峰会，受到了广泛关注。鹰卫浴的适老化产品吸引了大批的专家和学者驻足体验、观看。全国老龄委办公室主任阎青春对该套产品也是赞誉有加。
据刘艳丽介绍，鹰卫浴的‘适老化’产品囊括了坐便器、浴室柜以及淋浴间，卫生间的基本物品全部在内。“比如我们的洗脸盆，可以针对不同需求，加装扶手位;浴室柜的侧柜设计成滑动式侧柜，降低了以往壁挂式侧柜的高度，让老人拿取物品更方便;我们的淋浴房不再使用玻璃，而是用布帘隔开;马桶旁安装了扶手，而且适度调高了马桶的高度，让老人起身时不那么费力。” 舒适、安全、实用、使用便利，这是鹰卫浴对适老化产品的要求与目标。
鹰卫浴基于整个卫生间产品的使用上通过设计达到保护老年人的效果，而地中海卫浴的老年人浴缸则在产品上把老人化的性能体现得更为淋漓尽致。“我们的老年人浴缸一共有十大功能，主要的功能有：独创的推门进出浴缸，避免了老人在进出浴缸时滑倒的安全隐患;有扶手，方便进出和洗浴;恒温龙头;双去水功能，几十秒内可以排干浴缸里面的水，减少老人在等待过程中受凉、感冒的几率;缸体设计小，减少老人站立时因为水的浮力而左右摇晃造成的潜在安全隐患。”地中海卫浴董事长助理周永坚告诉记者，他们的老年人浴缸不仅适用于老年人，同时也有方便、保护残障人士的功能和设计。据悉，地中海卫浴的老年人浴缸目前主要销往国外市场，在国内市场很难买到。
可以说，基于老年人和行动不方便人士的身体特征和生理特征而设计，因为注重对老年人在卫生间各种活动中的保护而加以设计的卫浴产品，都可称之为适老化产品。适老化产品的出现是在最近几年中，作为未来的一个发展方向，现在的发展并不乐观。
终端低认知度成发展局限
适老化卫浴产品的发展并不乐观。在今年的上海厨卫展上，智能化产品大放异彩，隐有取代节水产品成为主流特产品的势头，其中，老年化产品作为其中的一部分也受到各方关注。
然而，相比于其他智能化产品，记者在终端市场上采访调查时，却难觅老年化产品，而消费者的反映也不是很好。
和陈女士一样急切想要找到适老化马桶的人并不多，相反，知道有这一类产品的消费者凤毛麟角。“完全没听说过，你说防滑地板还知道，但是像自动升降的马桶，还真不知道。不过，倒是很想见识见识。”广州天河区的王伯说，虽然自己身体还健朗，不过听说有这样专为老人设计的产品，他还是很高兴。
“卫浴行业的社会关注度本身就不高，而老年人卫浴产品又是这一两年才有的东西，消费者不知道是很正常的。”周永坚说，一般的消费者，对于卫浴品牌的辨识度并不是很高，只有有购买需求的时候才会去了解，有些消费者甚至只是带着自己的要求而在完全不了解产品的情况下就往卫浴卖场赶了。
和消费者对于适老化陌生的情况相对应的，是经销商对适老化产品的不热衷。记者在终端采访时发现，大部分企业不知道适老化产品为何物，而现有知道的，对此也不感冒。
在广州市白云区安华装饰材料城里面，卫浴瓷砖、五金挂件、油漆涂料等各种建材商店无所不有，其中不乏东鹏洁具、箭牌卫浴、汉斯格雅等知名卫浴企业。然而，记者在走访了众多商铺之后仍是难觅适老化卫浴产品，最后还是在晨光灯饰卫浴有限公司，一家代理日本品牌的商铺里找到一款老人用马桶，其构造、功能也相对简单。“虽然说是国际品牌，而且在功能上貌似也比普通马桶要高上一筹，但是我们的销量也并不好，甚至比普通款还要差。可能以后就不进这款产品了。”晨光灯饰卫浴负责人周建业说，“国外在养老方面比较注重，这类的产品还有一些。没听说过国内也有做这类产品的企业。”
国内消费观念的影响以及未成气候的市场环境是不少经销商没有进驻这个领域需要考虑的原因之一，四川德阳赛格卫浴总经理徐伟东听到适老化卫浴产品的第一反映是：“不能做。现在都没有市场，怎么做?”显然，在市场蛋糕还未做大之前，经销商是不会轻易涉水的。
经营适老化产品的经销商凤毛麟角，而生产研发这一类产品的厂家也不多见。“我们是国内第一家做适老化卫浴的。”刘艳丽肯定地说，鹰卫浴的“适老化”卫浴产品，从2010年开始研发，历时一年半的时间，今年五月份的上海厨卫展是其首次亮相。据悉，在研发成功之后，鹰卫浴并没有急着把该款产品推向市场，目前在国内市场上还难以买到这款产品。
而在鹰卫浴的适老化产品之前，也有部分外贸型企业在生产适老化产品，地中海卫浴就是其中的佼佼者。“我们从2008年开始研发，当时主要是因为国外的客户提出了这方面的需求。那时候研发生产这方面产品的企业还是很少的。所以我们销售比较好的也是国外市场，特别是欧美地区。国内是很小的，毕竟国内的情况和国外还是有比较大的差别的。”周永坚说，他也认为当前的国内适老化产品领域还是相对空白的，而实现大众化，在普通百姓群体里面普及开来还需要较长时间。
适老化产品普及尚需时日
在终端市场尚未形成，产业产能远远难以和其他品类产品相比的时候，鹰卫浴和地中海卫浴却相当自信，他们相信，适老化卫浴的未来是无限宽广的。
他们的自信并不是毫无凭据的。
据2010年国家统计局发布的最新人口普查数据，中国已进入老年化社会。到2011年底，中国60岁以上人口总数已经达到1.85亿，占总人口的13.7%。到2015年，预计全国60岁以上老年人将增加到2.21亿人，老年人口比重将由13.3%增加到16%...联合国的一份报告则显示，到2049年，我国60岁以上的老人将占总人口的31%，老龄化程度仅次于欧洲。这预示着，从现在开始到未来的20至30年间，中国将是世界上人口老龄化速度最快的国家之一。“老吾老以及人之老”，老年人生活能否平安、幸福，能否享受生活的各种保障，已成为企业和社会亟需关注的问题。
随着中国社会老龄化步伐加快，被称为“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势。大到房地产开发、小到保健品，不少企业行业开始关注老年人需求，像国内很多知名房地产企业都展开了老年地产项目的开发和研究，各种适合老年人生活的老年公寓也都层出不穷。
“养老产业的未来肯定是好的，因为随着我国未来老龄化结构的深入，老年人会越来越多，社会会越来越更著老年人的养老问题。其实现在国内已经有不少养老机构了。欧美国家的养老系统其实是完善的，他们的养老社区，就需要到很多的适老化产品。在大会上，有一个房地产商想得很美好，他已经在江苏买了一块地，以后建成一个养老社区。老年人只要一次性缴纳30—50元，就可以在里面安享晚年。在这个养老社区里面，老年人可以享受到各种服务，而其中的养老设施和其配套产品是少不了的。所以说，养老产业是一个朝阳产业。”刘艳丽在介绍2012国际养老产业(上海)峰会时说，“在峰会上专家们预测大概在5—10年内会得到普及。”她很看好适老化产品的未来，特别是随着老龄化在我国越来越显现，养老院、老年人社区的发展逐步发展，适老化在未来会首先在工程渠道上取得突破。
“但是老人化产品的市场是很广阔的”，周永坚强调，虽然因为当前中国的经济水平较低，养老院档次水平仍待提高;目前国内的老人化产品，更多的是通过工程渠道来完成销售，加上经济发展水平不高等原因造成的适老化产品在国内并不多见，“中国现在已经进入到老龄化社会，未来对这些产品的需求肯定是越来越大的。”
欧美等国适老化产品的成功也许与大陆还有不小差距，但是隔海相望的台湾在适老化卫浴上先走一步的成功也给他们带来不少信心。在台湾，和成卫浴在积极地研发适老化卫浴产品。“我们有专门为老人设计的卫浴产品”，和成(中国)卫浴有限公司总经理简良达说，“现在台湾很多的医院、养老院、敬老院都是和成常年服务的对象。我觉得现在的老年人卫浴市场很重要。”
然而，作为人性化卫浴产品里面的细分领域，适老化卫浴小众化的特性对其发展造成了严重阻碍，而相较于普通卫浴产品，适老化卫浴产品的成本以及消费者固有的消费心理也是其发展成长过程中亟需解决的问题。水滴石穿非一日之功，改变国内消费者消费心理并非易事，厂家们也知道这样的事实，正如养老产业峰会上专家们预测的一样，要在全民中普及，仍需5—10年的时间，也许，更长更久。不过，正如刘艳丽所说的，如果现在我们不去做研发，不去生产不去推广，可能在往后十几年，适老化产品在中国一样是个空白。
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