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走进福瑞专卖店——探寻福瑞荣登“中国十大淋浴房品牌”榜首的秘密

https://m.biud.com.cn 2013年01月17日21:08 家居装修知识网  

  摘要:11月23日,卫浴行业最具权威性的第四届“中国卫浴榜”颁奖典礼在北京人民大会堂完美落幕,福瑞再次荣登“中国十大淋浴房品牌”榜首。
福瑞淋浴房被评审为中国十大淋浴房品牌并荣登榜首
   福瑞淋浴房被评审为中国十大淋浴房品牌并荣登榜首

福瑞淋浴房被评审为中国十大淋浴房品牌并荣登榜首

  福瑞,一直引领国际典雅高尚潮流,坚持做一个优质卫浴文化的倡导者,创造一个时尚灵动的思想空间。福瑞在淋浴房行业首个提出“精品店”营销模式的企业,其精品店凭借着科技、高档的设计风格被入选为“2010年中国国际建筑贸易博览会设计—《中国设计年鉴》”。今年,福瑞蝉联“中国十大淋浴房品牌”榜首,让福瑞再次成为淋浴房行业瞩目的焦点。

  

  

走进福瑞淋浴房精品店

  

福瑞专卖店同贺福瑞再度荣登中国十大淋浴房榜首

  灵动思想 执着永不止步

  福瑞卫浴设备有限公司地处经济发达的珠江三角洲,成立于2001年,是一家集开发、生产、销售、服务于一体的专业淋浴空间生产企业。福瑞人秉承“以人为本、精益求精、服务至上”的经营理念,其产品融合了福瑞人崇尚自由、自信、乐观、积极的精神,每个细节都渗透着设计师对美学和人体工程学的理解,每一款产品都彰显着现代时尚的流行节奏,为消费者成就无可挑剔的高尚生活品味。

  印象福瑞 高雅享受 私享空间

  展厅设计既富现代气息,又独具时尚风格。简约中不乏精致,现代中不失典雅。透明、别致的卫浴精品在明快灯光的完美映衬下,闪闪生辉……优雅轻缓的钢琴曲缓缓倾泻,让人顿感心情愉悦。整个展厅围绕“以您为尊”的设计理念,从整体到局部,以“满足客户需求”为宗旨,为客户营造一个自由、舒适的思想体验空间,充分体现了福瑞作为优质卫浴文化倡导者的深厚内涵与贴心服务。2011年福瑞凭借着科技、高档的精品店作为“中国十大淋浴房品牌”获奖条件之一,今年,福瑞继续发扬这一优势,凭借大方、时尚、高雅的精品店蝉联“中国十大淋浴房品牌”榜首、彰显福瑞淋浴房品牌实力。

  福瑞精品店布置规范、讲究,在细节中体现无处不在的品味。展厅内外干净整洁,时刻以舒适清新的形象迎接每一位顾客。宽敞舒适的休闲区,在鲜花的点缀下平添几分情趣;不同口味的饮料让客户享受尊贵服务,悠闲静坐,欣赏着电视机里播放的精彩家装讲座和淋浴房知识讲座等节目、资料架内整齐摆放着的各种时尚美观的产品图册和卫浴杂志,在时尚、和谐、愉快的氛围中探讨装修知识。

  专业服务 尊贵体验

  精湛的工艺,独到的设计,人性化的追求,铸就了福瑞产品的卓越品质,而完美的服务更是倍受推崇。在福瑞公司的精心设计与策划下,一个集时尚与文化、交流与体验为一体的精品店形象展现在顾客面前,让福瑞的优质服务不断延伸。

  福瑞导购员都经过专业知识训练,考核过关方可上岗。得体大方的职业装扮,熟知商务礼仪和沟通技巧,具备良好的服务意识,礼貌亲和、谈吐得体,让顾客感受无微不至的服务。导购告诉记者,更多时候会让消费者亲身体验,讲解品牌知识的同时还讲授淋浴房使用的注意事项等,在销售中给客户讲淋浴房使用、保养方面的注意事项,延长淋浴房的使用寿命。而在售后服务方面,福瑞淋浴房一直“以客为尊”坚持360°服务理念,强大的服务体系,彻底解决消费者的后顾之忧,让消费者真正买的舒心用的放心。

  360度服务理念 铸造信心品牌

  福瑞卫浴秉承着“满足客户需求”的人性化服务理念,在全国建立了完善的售后服务体系,定期开张产品售后服务培训与回访,建立完善的用户档案管理系统让每一位客户享受快捷、高效、优质、周到的360度服务。

  福瑞自成立以来坚持以服务为导向,为客户提供全方位支持,行业内首次提出了“360 度全面服务”的概念,将服务覆盖到售前、售中、售后的每一个环节,满足不同消费者的不同需求,实现服务项目全方位增值。

  售前服务:专业的淋浴房选购知识讲座、“量体裁衣”式的产品设计、标准化的测量作业、初步方案、方案修改确认。

  福瑞的售前服务由多个方面组成,构成了一个严密的前期服务系统。首先当客户以电话或直接到店面方式咨询福瑞时,将有专业的服务人员协助客户了解产品特点及优惠政策;并建立客户档案系统,不定期回访客户,将通过网络、短信等方式,将活动优惠信息及时带给顾客!

  售中服务:“量身定制”式的产品设计服务、免费送货上门、专业的安装作业、清洁现场,还您整洁干净的卫浴世界、竣工验收(电话后期回访)。

  客户选定福瑞淋浴房的型号后,福瑞将派请专业的设计人员,根据客户住宅现场环境布局、装修风格等,进行实地测量与设计,精心为客户挑选最合适的商品,贴心省时地为客户提供淋浴系统的最佳解决方案。并配备高效、标准化安装,实行精细化安装与调试,保证商品最佳运行状态。

  售后服务:建立用户定期回访机制,不定期回访,保修服务

  福瑞建立客户档案,不定期通过短信平台了解客户的需求,与时俱进地完善我们的服务。福瑞贯以信息化管理、精细化服务,让客户享福瑞360度无微不至的关怀。

  福瑞经过十一年的努力发展和实践,不断完善产品结构,在研发方面也不断创新,走自主创新的道路。经过近几年高速猛进,在行业中备受关注,其在营销模式与推广手段上也不断推陈出新,360度周到服务理念深入人心,备受消费者推崇。中国卫生洁具行业高峰论坛暨“中国卫浴榜”颁奖颁奖盛典已圆满结束,福瑞再次荣登“中国十大淋浴房品牌“榜首!面对来自权威专家、媒体界朋友及消费者所给予的鼓励和荣誉,福瑞将矢志不渝的坚持走智能化的节水道路,创造节能环保产品,真正从顾客的需求出发,为顾客购买全程提供用心、体贴的服务。

 

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